11月6日，定制家居龍頭歐派家居（603833.SH）投資者交流活動(dòng)會(huì)議紀(jì)要，對(duì)營(yíng)業(yè)收入下降、利潤(rùn)下滑以及公司目前進(jìn)行改革等問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。

今年前三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入138.79億元，同比下降16.21%。三季度，歐派家居實(shí)現(xiàn)營(yíng)收52.93億元，同比下降21.21%；今年上半年，歐派家居營(yíng)收85.83億元，同比下降12.81%。

對(duì)于營(yíng)收下降，歐派家居稱(chēng)，受房地產(chǎn)銷(xiāo)售承壓、行業(yè)景氣度低迷、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿下降、家居消費(fèi)延遲滿足等多方面因素影響，過(guò)去的三個(gè)季度，定制家居行業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比承壓。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是公司營(yíng)業(yè)收入的主要來(lái)源，家居行業(yè)已從快速發(fā)展紅利期過(guò)渡到存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段，對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)均提出更高的要求。公司將持續(xù)探索“零售大家居”和“整裝大家居”兩種經(jīng)營(yíng)模式；同時(shí)持續(xù)關(guān)注海外市場(chǎng)，從收入占比來(lái)看，海外業(yè)務(wù)占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重相對(duì)較低，未來(lái)具有較大的提升空間。

利潤(rùn)收入方面，前三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)20.31億元，同比下降12.08%。對(duì)于下降的原因，歐派家居解釋稱(chēng)，因收入規(guī)模的同比下滑，導(dǎo)致固定成本難以攤薄，對(duì)利潤(rùn)達(dá)成產(chǎn)生了不利影響。

在門(mén)店數(shù)量方面，截至9月底，歐派家居擁有門(mén)店數(shù)量8180個(gè)，較去年底的8716個(gè)減少536個(gè)，較上半年的8329個(gè)關(guān)閉149個(gè)。具體而言，僅有鉑尼思品牌門(mén)店的數(shù)量在增加，至三季度末為549個(gè)，較去年底增加84個(gè)；門(mén)店數(shù)量最多的歐派品牌仍擁有5504個(gè)，較去年底減少509個(gè)；歐鉑麗品牌較去年底減少76個(gè)至1002個(gè)；歐鉑尼品牌較去年底減少28個(gè)至973個(gè)。

對(duì)于門(mén)店數(shù)量減少帶來(lái)的影響及公司的調(diào)整策略，歐派家居回應(yīng)稱(chēng)，從去年公司的各項(xiàng)改革工作啟動(dòng)推進(jìn)以來(lái)，為了配合終端逐步過(guò)渡到大家居經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，公司積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)代理商持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化原有的相對(duì)低效率的單品類(lèi)銷(xiāo)售門(mén)店，一方面控制經(jīng)營(yíng)成本，另一方面集中資源轉(zhuǎn)型過(guò)渡到大家居新型門(mén)店業(yè)態(tài)中，公司同步也降低了相應(yīng)的考核力度，從管理制度上為代理商松綁，雖整體門(mén)店的數(shù)量有所減少，但能降低經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)成本，提升終端經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

面對(duì)定制家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，公司有哪些具體的應(yīng)對(duì)策略？歐派家居稱(chēng)，一是全面重構(gòu)基于大家居商業(yè)模式的組織架構(gòu)；二是五大生產(chǎn)基地市場(chǎng)化搶單機(jī)制改革，讓終端經(jīng)銷(xiāo)商自由選擇產(chǎn)品產(chǎn)地；三是啟動(dòng)大供應(yīng)鏈體系改革，對(duì)集成采購(gòu)業(yè)務(wù)體系進(jìn)行重構(gòu)；四是監(jiān)察審計(jì)機(jī)制改革，強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)及人員履職的管控能力，進(jìn)一步提升內(nèi)控管理水平；五是根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)、商業(yè)模式及公司實(shí)際情況，制定更適合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境的激勵(lì)機(jī)制。

歐派家居同時(shí)表示，公司順應(yīng)流量線上化趨勢(shì)，加大電商渠道的投入力度。加速流量建設(shè)，加大電商渠道的費(fèi)用投放布局，重點(diǎn)破局新媒體賬號(hào)矩陣、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播等線上獲客形式，馳援終端。同時(shí)結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)特點(diǎn)，以客戶為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品力，全面優(yōu)化產(chǎn)品和價(jià)格矩陣。