近日，湖南的格先生向澎湃新聞反映，有催收人員不斷通過(guò)電話和短信的方式對(duì)其進(jìn)行騷擾，意圖迫使他聯(lián)系一名上海汽車集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司（后稱“上汽財(cái)務(wù)”）的債務(wù)人還款。格先生表示，他并不認(rèn)識(shí)這位債務(wù)人，卻被列為了第三方聯(lián)系人；對(duì)方發(fā)消息稱受上汽財(cái)務(wù)委托，但拒絕透露自己的公司名稱等信息。

格先生說(shuō)，此事經(jīng)媒體報(bào)道后，11月15日，上汽財(cái)務(wù)來(lái)電致歉，表示會(huì)核實(shí)并按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格監(jiān)管。澎湃新聞通過(guò)上汽財(cái)務(wù)公布的公開(kāi)電話聯(lián)系，截至發(fā)稿，未成功接通。

格先生收到的催收短信

格先生稱，8月上旬，他突然接到了顯示來(lái)自安徽、浙江、上海等不同地方的不同號(hào)碼，要求其聯(lián)系上汽財(cái)務(wù)的一名債務(wù)人進(jìn)行還款，最多的時(shí)候一分鐘被打了五六個(gè)電話。他將對(duì)方拉黑后，對(duì)方發(fā)短信表示，“拉黑沒(méi)用的，公司有幾千個(gè)號(hào)碼”。

格先生告訴澎湃新聞，催收人員在電話中聲稱，“如果拉黑讓我們聯(lián)系不上你，我們就用電話轟炸的軟件時(shí)刻轟炸，讓你連正常的電話都接聽(tīng)不了”。格先生說(shuō)，好在他暫未遭遇被“轟炸”的情況。騷擾在8月持續(xù)了一周左右的時(shí)間，他報(bào)警以及警方對(duì)對(duì)方口頭告誡后情況有所緩解。但近日，電話短信騷擾又卷土重來(lái)。

格先生表示，自己與該債務(wù)人并不認(rèn)識(shí)，在此之前也不知道該債務(wù)人將自己的資料填為第三方聯(lián)系人。他表示，催收電話騷擾已經(jīng)嚴(yán)重影響其生活，“正常的電話打不進(jìn)來(lái)，而且無(wú)法分辨工作電話和騷擾電話，必須得接一接，發(fā)現(xiàn)不對(duì)才拉黑”。

格先生說(shuō)，11月15日，上汽財(cái)務(wù)來(lái)電致歉，稱剛剛得知他遭遇的情況，將進(jìn)行核實(shí)，嚴(yán)查不合規(guī)的行為，并按照國(guó)家監(jiān)管要求嚴(yán)肅處理。

另?yè)?jù)上游新聞報(bào)道，上汽財(cái)務(wù)工作人員稱，該公司的債務(wù)處理團(tuán)隊(duì)僅幾個(gè)人，一般不會(huì)撥打私人電話溝通債務(wù)問(wèn)題。對(duì)于是否委托第三方催討的情況，工作人員表示，已經(jīng)記錄下被騷擾客戶相關(guān)信息，會(huì)立即進(jìn)行核實(shí)并處理。

澎湃新聞注意到，除格先生外，“黑貓投訴”App上，有多名用戶投訴上汽財(cái)務(wù)及其疑似委托的催收公司的催收行為。