上海市藥監(jiān)局11月20日晚透露，9月27日，接有關舉報反映，上海百雀羚日用化學有限公司生產的“水嫩凈透精華潔面乳”，其產品標簽標示的成分中含有“圓葉牽牛提取物”，上海市藥監(jiān)局相關部門按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》予以核查處理。

經立案調查后，認定上海百雀羚日用化學有限公司委托上海百雀羚日用化學有限公司第三分公司生產的百雀羚水嫩凈透精華潔面乳（配方升級）（限用日期：20241105，批號：3R06YV11)不存在違反《化妝品監(jiān)督管理條例》及禁限用原料管理規(guī)定的情況。

11月20日，“百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料”詞條登上微博熱搜，稱百雀羚曾在2021年生產的“水嫩凈透精華潔面乳”，產品成分中添加禁用的“圓葉牽牛提取物”。隨后，百雀羚官方微博發(fā)布情況說明稱，不存在違法添加禁用原料的行為。并稱，此前關于該問題的行政復議及行政訴訟案件中，相關政府部門及司法機關均明確認定百雀羚不存在“違法添加禁用原料圓葉牽牛提取物”的行為。