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光明日?qǐng)?bào):給“老人機(jī)”把好安全關(guān)
近日,江蘇常州檢察機(jī)關(guān)披露了這樣一起案件:當(dāng)?shù)夭簧倮先藱C(jī)沒(méi)有開通任何手機(jī)增值業(yè)務(wù)卻被自動(dòng)訂購(gòu)增值服務(wù),每月秘密扣取資費(fèi)。而初步統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)竟有98萬(wàn)部手機(jī)遭遇莫名扣費(fèi)情況,金額高達(dá)500多萬(wàn)元。由此觀之,把好“老人機(jī)”安全關(guān)迫在眉睫。

看似功能簡(jiǎn)單、物美價(jià)廉的“老人機(jī)”,為何成為了信息安全的“燈下黑”區(qū)域?首先,絕大多數(shù)老人機(jī)技術(shù)并不復(fù)雜。雖然手機(jī)屏幕大、字體大,操作簡(jiǎn)單,但也相應(yīng)地缺乏掃碼支付等相對(duì)復(fù)雜的功能,也只能通過(guò)短信訂購(gòu)等方式通知付費(fèi)信息。其次,從設(shè)計(jì)層面來(lái)看,一些“老人機(jī)”只關(guān)注到了基本功能的實(shí)現(xiàn),而在系統(tǒng)安全、代碼防護(hù)等方面也存在不足。一旦遇到暗中扣費(fèi)、控制指令、屏蔽攔截等操作,便會(huì)讓老年人落入“陷阱”。
因此,對(duì)涉及老年人的數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)等,必須加強(qiáng)信息防護(hù)、做好安全測(cè)試,實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)主體從生產(chǎn)到銷售的全流程監(jiān)管,上好“安全閥”;同時(shí)完善政策法規(guī),加強(qiáng)相關(guān)數(shù)字設(shè)備的適老化、無(wú)障礙建設(shè),充分保障老年人合法權(quán)益,筑牢“安全網(wǎng)”。
在信息時(shí)代,此類案件也集中折射了老年人的“數(shù)字困境”。預(yù)約“犯難”、繳費(fèi)“繞暈”、推送“成癮”……不少老年人在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活場(chǎng)景中面臨操作困難、風(fēng)險(xiǎn)增大的困境。未來(lái),更要增強(qiáng)建設(shè)水平、加大關(guān)懷力度,加快實(shí)施“數(shù)字掃盲”,有效破解老年人“不敢用”“不會(huì)用”的痛點(diǎn)難點(diǎn),共同為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),讓廣大老年人安享數(shù)字生活。





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