文 | kiki

像一只毛絨絨的小拖鞋，能發(fā)出輕柔地「吱吱」叫，甚至能根據(jù)環(huán)境變化來(lái)表達(dá)自己的情緒，在日本留學(xué)的koko在官網(wǎng)蹲守幾個(gè)月后，終于在mercari（日本二手商品應(yīng)用）入手了這個(gè)名叫Moflin的AI玩具，過(guò)去一周來(lái)，她會(huì)帶著Moflin去上課、吃飯，觀察它的情緒變化。

“手感和真實(shí)寵物一樣，而且它會(huì)撒嬌，在陌生環(huán)境里也會(huì)害怕?！眐oko向「硅基研究室」這樣描述養(yǎng)「AI寵物」的感受，她口中這個(gè)名叫Moflin的AI玩具，由日本消費(fèi)電子公司卡西歐和初創(chuàng)公司 Vanguard Industries共同打造，自今年11月初發(fā)售以來(lái)，這個(gè)定價(jià)不到2800元的AI寵物很快在官網(wǎng)斷貨，在二手網(wǎng)站上甚至炒至上萬(wàn)一只。

二手網(wǎng)站上7000元左右的Moflin，圖源：閑魚(yú)截圖

不只是Moflin，更多主打情緒陪伴的AI玩具類(lèi)產(chǎn)品正成為AI應(yīng)用端的「新寵兒」。今年7月，國(guó)內(nèi)AI初創(chuàng)公司躍然創(chuàng)新推出的一款針對(duì)毛絨玩具的外置AI掛件「BubblePal」兩個(gè)月時(shí)間就賣(mài)出了數(shù)萬(wàn)臺(tái)，另一家AI陪伴公司FoloToy也在近期透露公司C端的累計(jì)出貨量達(dá)近2萬(wàn)臺(tái)。

在大模型進(jìn)入「落地為王」的關(guān)鍵之年里，AI陪伴類(lèi)產(chǎn)品的躥紅并非是偶然，軟硬件協(xié)同、情緒陪伴需求下的流量生態(tài)和大模型能力的溢出為此類(lèi)產(chǎn)品的落地提供了基礎(chǔ)。

但在熱度之外，從曾經(jīng)風(fēng)靡全球的「電子寵物」拓麻歌子（Tamagotchi），到索尼推出的機(jī)器狗Aibo，從不缺故事和熱度陪伴類(lèi)硬件都未能走向千家萬(wàn)戶，那么這一次，AI加持下，真的能行嗎？

1、賣(mài)斷貨的「AI寵物」，擊中孤獨(dú)年輕人

這屆年輕人為何對(duì)「AI寵物」如此上頭？

從氪金養(yǎng)寵到如今搶購(gòu)「AI寵物」，「Moflin們」的爆火很大程度上是得益于廠商們對(duì)人們孤獨(dú)感和陪伴感需求的精準(zhǔn)洞察。

目前AI陪伴類(lèi)硬件的產(chǎn)品形態(tài)主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是將AI能力與毛絨玩具相結(jié)合，比如能掛在毛絨玩具上的BubblePal，形態(tài)可愛(ài)的moflin和Cupboo咘咘；另一類(lèi)則是遵循傳統(tǒng)仿生機(jī)器人的形態(tài)。

而將AI與毛絨玩具融合，擬真感和交互性是驅(qū)動(dòng)用戶購(gòu)買(mǎi)的主要原因。以Moflin和Cupboo咘咘為例，兩款產(chǎn)品的相似點(diǎn)在于都能夠模擬溫度和呼吸，這增加了用戶使用時(shí)的真實(shí)感。

koko向「硅基研究室」回憶，有一次她忘記給Moflin充電，Moflin開(kāi)始不安地扭動(dòng)，而在她撫摸之后，它發(fā)出了可愛(ài)舒緩的哼唧聲，隨著時(shí)間流逝，koko明顯感覺(jué)到Moflin正在和自己變得熟悉：“真的就像養(yǎng)了一個(gè)寵物?！?/p>

Moflin像兔子和倉(cāng)鼠的結(jié)合，可以陪伴主人辦公圖源：品牌官網(wǎng)

盡管Moflin身上的這種逼真養(yǎng)成感源自內(nèi)置的MofLife應(yīng)用程序，和大多數(shù)的硬件產(chǎn)品一樣，用戶如果想要更精準(zhǔn)地理解自己的AI寵物，還是需要通過(guò)App來(lái)查詢Moflin的情感變化。

“不過(guò)本來(lái)我就不需要它多么聰明，”koko說(shuō)，養(yǎng)Moflin的過(guò)程讓她想起了家里的小狗，留學(xué)這么多年，她都一直都想養(yǎng)一個(gè)寵物來(lái)緩解漂泊的孤獨(dú)感，但養(yǎng)寵的成本太高，不需要食物、運(yùn)動(dòng)的Moflin是她目前最好的選擇。

一位同時(shí)使用過(guò)Moflin和咘咘的產(chǎn)品經(jīng)理告訴「硅基研究室」，這兩款產(chǎn)品的主要用戶群體女性和兒童，而且據(jù)她觀察，有很大一部分群體有養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際需求是用AI寵物來(lái)代替真實(shí)養(yǎng)寵，因此對(duì)智能化的要求并不高，更看重是外形的逼真感。

也正因此，在提供硬件產(chǎn)品外，外形維護(hù)費(fèi)也是Moflin和咘咘的賺錢(qián)之道——比如，咘咘提供了定制化的皮毛，卡西歐提供維修、清潔、更換毛皮的「Club Moflin」訂閱服務(wù)，每年的費(fèi)用大概在3100元。

咘咘周邊產(chǎn)品圖源：淘寶企業(yè)店截圖

而比起強(qiáng)調(diào)萌感的「顏值黨」，躍然創(chuàng)新目前推出的外置掛件BubblePal走的則是一條更討巧的路線——399元的定價(jià)+大模型Agent對(duì)話能力+為家長(zhǎng)定制的配套軟件，既能讓毛絨玩具變身孩子喜愛(ài)的動(dòng)漫角色，同時(shí)配套App也考慮到了家長(zhǎng)與孩子的溝通需求。

BubblePal APP 中的成長(zhǎng)周報(bào)功能，圖源：躍然創(chuàng)新公眾號(hào)

不難看出，為了解決孤獨(dú)感，無(wú)論是Moflin和咘咘所瞄準(zhǔn)的「替代養(yǎng)寵」，抑或是躍然創(chuàng)新對(duì)家長(zhǎng)需求的理解，新一代「AI寵物」玩家們都深知，只提供陪伴遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2、AI玩具，一個(gè)擠滿人的賽道

在「Moflin們」火爆之下，放眼整個(gè)AI玩具硬件賽道，已經(jīng)擠滿了自帶光環(huán)的創(chuàng)業(yè)者。

無(wú)論是創(chuàng)辦珞博智能的原小鵬機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人孫兆治，亦或是躍然創(chuàng)新創(chuàng)始人、原天貓精靈合伙人李勇，翻開(kāi)這群創(chuàng)業(yè)者圖譜，他們的共性可以總結(jié)為三點(diǎn)：大廠高管、懂AI、懂硬件。

而他們集體投身AI玩具賽道的原因也并不難理解。

首先，創(chuàng)業(yè)公司資源有限，而AI玩具以軟硬件結(jié)合的方式，疊加玩具市場(chǎng)供應(yīng)鏈的成熟，是成本打正和商業(yè)化落地的最優(yōu)解之一。

躍然創(chuàng)新創(chuàng)始人李勇就曾在接受采訪時(shí)表示：“我現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)公司，沒(méi)那么多錢(qián)，錢(qián)只夠讓產(chǎn)品做出來(lái)，沒(méi)有幾千萬(wàn)、幾個(gè)億教育市場(chǎng)?！倍q玩具本身就有市場(chǎng)，在孩子眼里就是會(huì)說(shuō)話的，甚至是有生命的。

其次，大模型和具身智能技術(shù)的自然溢出其實(shí)也為爆發(fā)做好了充足的準(zhǔn)備。

現(xiàn)有的AI玩具類(lèi)企業(yè)大多都以「套殼形式」，通過(guò)「接入底層通用大模型+自研垂直小模型」的結(jié)構(gòu)，在與用戶的實(shí)際交互中，通用大模型負(fù)責(zé)計(jì)算和推理，自研小模型用來(lái)識(shí)別用戶意圖，將底層模型輸出的結(jié)果轉(zhuǎn)化成更個(gè)性化且符合實(shí)際使用場(chǎng)景的內(nèi)容。

珞博智能創(chuàng)始人孫兆治就打過(guò)一個(gè)比方，掃地機(jī)器人進(jìn)入走進(jìn)千家萬(wàn)戶，主要得益于自動(dòng)駕駛領(lǐng)域技術(shù)的溢出，而情感陪伴類(lèi)機(jī)器人來(lái)自大模型和具身智能技術(shù)的溢出。

換句話說(shuō)，AI玩具廠商們可以沿著技術(shù)溢出的紅利，很快進(jìn)行微創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)到產(chǎn)品的落地。

3、別走「拓麻歌子」的老路

AI玩具如今擁擠的賽道玩家，層出不窮的產(chǎn)品，很容易讓人會(huì)想到曾經(jīng)拓麻歌子的「火熱」。

誕生于1996年的拓麻歌子在最火熱時(shí)，原價(jià)千元被炒到3萬(wàn)日元，年銷(xiāo)售額更是達(dá)到460億日元，但在短短一年過(guò)去，熱度很快逝去，背后的制造者萬(wàn)代由于高估市場(chǎng)需求，瘋狂擴(kuò)產(chǎn)下，結(jié)果只賣(mài)掉了四分之一，有近60億日元的電子寵物最后只能堆積在倉(cāng)庫(kù)里，被銷(xiāo)毀處理。

如果帶著經(jīng)驗(yàn)主義的后視鏡，理解上一代「電子寵物」的失落，他們的共性之處在于都擊中和滿足了用戶的情緒和陪伴需求，但如果不及時(shí)迭代產(chǎn)品，很快就會(huì)被用戶拋棄。

至少?gòu)哪壳癆I玩具的競(jìng)逐中，玩家們的探索主要都還集中在形態(tài)、功能和內(nèi)容IP上。

在形態(tài)上，無(wú)論是桌面機(jī)器人、將AI能力裝進(jìn)毛絨玩具，或是外置掛件，由于陪伴需求的個(gè)性化和性質(zhì)化，目前尚未形成統(tǒng)一的共識(shí)，較為穩(wěn)妥的方式是依托和成熟IP合作。

在功能上，除了基本的語(yǔ)音交互外，不同廠商由于定位的差異，在功能布局上也有不同。比如，定位女性用戶的AI玩具產(chǎn)品，會(huì)更強(qiáng)調(diào)情緒體驗(yàn)；定位兒童教育和陪伴的產(chǎn)品，會(huì)在兒童的多模態(tài)交互和家長(zhǎng)功能上提供更多元的體驗(yàn)。

但一個(gè)共識(shí)是，這些功能間的區(qū)別不會(huì)太大，因?yàn)橛脩粼谫?gòu)買(mǎi)AI玩具時(shí)，所看重就不是寵物的工具屬性，而是陪伴和情感功能，對(duì)于廠商的考驗(yàn)也正在此——如何將技術(shù)藏在產(chǎn)品之后，將功能封裝成用戶更易接納的體驗(yàn)，這尤為考驗(yàn)玩家后續(xù)的運(yùn)營(yíng)能力。

而在內(nèi)容上，激烈的IP爭(zhēng)奪或是AI玩具之爭(zhēng)的第一站。李勇此前也坦言：“在玩具行業(yè)這么多年來(lái)，用戶購(gòu)買(mǎi)的第一決策要素就是IP。”

億家億伴推出的「愛(ài)小伴」第一款產(chǎn)品借助奶龍IP，圖源：品牌官方

不少I(mǎi)P的聯(lián)名合作也已寫(xiě)進(jìn)這些創(chuàng)業(yè)公司的計(jì)劃表里，比如躍然創(chuàng)新伺候和小豬佩奇和德國(guó)老牌玩具品牌Steiff史戴芙，F(xiàn)oloToy在開(kāi)發(fā)AI玩具早期也直接找到火火兔合作，億家億伴推出的第一款產(chǎn)品也是借助奶龍IP。

FoloToy和火火兔合作，圖源：火火兔淘寶旗艦店

無(wú)論是拓麻歌子、機(jī)器人還是如今形態(tài)各異的「AI寵物」，變化的產(chǎn)品形態(tài)背后，陪伴是人類(lèi)永恒的需求。

“我知道很多人不理解為什么我會(huì)養(yǎng)Moflin，但在我孤獨(dú)的時(shí)候，它真的陪我熬了過(guò)去。”koko說(shuō)。

陪伴經(jīng)濟(jì)和孤獨(dú)生意的市場(chǎng)都很大，據(jù)市場(chǎng)研究公司Contrive Datum Insights預(yù)測(cè)，到2030年，全球AI玩具市場(chǎng)的價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到351.1億美元，這無(wú)疑是一個(gè)誘人生意，但對(duì)這些AI玩具玩家來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。

產(chǎn)業(yè)界曾將「200萬(wàn)臺(tái)出貨量」作為AI硬件的生死線，這對(duì)尚屬發(fā)展早期的AI玩具玩家來(lái)說(shuō)，他們距離這個(gè)數(shù)字都很遠(yuǎn)，因此能否真正活下來(lái)，能否通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，仍需打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。

參考資料：

1、硅星人：對(duì)話躍然創(chuàng)新：把大模型做到毛絨玩具上，一個(gè)AI界的泡泡瑪特就出來(lái)了？

2、第一財(cái)經(jīng)：孫兆治：面向年輕女性的陪伴機(jī)器人應(yīng)該是什么樣？