疊紙游戲的“技術(shù)慣性”陷阱。

作者|周立青

編輯|楊舟

12月6日，疊紙創(chuàng)始人姚潤(rùn)昊在公司內(nèi)部發(fā)布了一封致全員的信件，信中提及“《無(wú)限暖暖》首日流水大大提高了公司游戲首日流水記錄”“PC+PS端流水占比高”。

此信一出，便在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)質(zhì)疑。綜合玩家在社區(qū)以及各大社交平臺(tái)對(duì)游戲的反饋，不難揣摩出這封內(nèi)部信的弦外之音——移動(dòng)端流水排名低于預(yù)期，PC端成績(jī)尚可。

12月5日，疊紙旗下《暖暖》系列的第五部力作《無(wú)限暖暖》正式公測(cè)。作為首款將開(kāi)放世界與換裝玩法融合的游戲，《無(wú)限暖暖》自籌備階段起就賺足了眼球。早在上個(gè)月中旬，全球預(yù)約數(shù)量就突破3000萬(wàn)，而在12月3日開(kāi)放預(yù)下載時(shí)也登頂了34個(gè)地區(qū)的APP Store免費(fèi)榜。

但游戲正式上線后，據(jù)七麥數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，《無(wú)限暖暖》在國(guó)區(qū)App Store游戲暢銷(xiāo)榜首日的最高名次僅為第13名。不過(guò)從官方信息看，《無(wú)限暖暖》全球下載量成功跨越1000萬(wàn)量級(jí)。DataEye預(yù)估，該游戲上線首周在五個(gè)海外市場(chǎng)的雙端總收入可達(dá)3071.6萬(wàn)元，總流水大致在4200萬(wàn)上下。

盡管下載量與收入數(shù)據(jù)乍看之下還算亮眼，但深入體驗(yàn)便會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了PC端憑借虛幻引擎5展現(xiàn)出細(xì)膩的畫(huà)面效果外，移動(dòng)端的優(yōu)化極差，“卡頓”與“優(yōu)化欠佳”成了玩家們的高頻吐槽詞匯，大世界探索更是讓多數(shù)玩家感到索然無(wú)味。

復(fù)盤(pán)疊紙一路走來(lái)的歷程，不難察覺(jué)這家公司始終在憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)“走捷徑”。創(chuàng)業(yè)初期，疊紙瞄準(zhǔn)換裝手游市場(chǎng)的空白，憑借領(lǐng)先同期flash換裝游戲的移動(dòng)端技術(shù)呈現(xiàn)，成功進(jìn)入大眾視野；而后大膽從2D向3D轉(zhuǎn)型，《閃耀暖暖》憑借3D技術(shù)的驚艷視覺(jué)效果又大賺一筆。

如此一來(lái)，也就明白為何明知虛幻引擎5在移動(dòng)端的優(yōu)化難題重重，疊紙依舊執(zhí)意選用。然而，疊紙卻忽略了技術(shù)適配的關(guān)鍵問(wèn)題。不顧技術(shù)短板，強(qiáng)行上馬虛幻引擎5，甚至在優(yōu)化尚未到位時(shí)就倉(cāng)促推出半成品的決策，背后是疊紙陷入“技術(shù)慣性”陷阱。

01 移動(dòng)端沒(méi)有畫(huà)面，PC端只有畫(huà)面

“《無(wú)限暖暖》你敢直視移動(dòng)端玩家的眼睛嗎？”

《無(wú)限暖暖》上線不久，社交平臺(tái)上就有很多玩家曬出了移動(dòng)端和PC端的畫(huà)面對(duì)比，并表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。

辛黎作為《暖暖》系列的老玩家，從《暖暖環(huán)游世界》就一路追隨，氪金無(wú)數(shù)?！拔彝娴氖且苿?dòng)端，并且第一次接觸開(kāi)放世界類(lèi)的游戲，悶頭玩了幾天后上小紅書(shū)一看天都塌了”，辛黎發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)端和PC端畫(huà)面相比相差甚遠(yuǎn)，不看其他玩家的分享，她根本不知道很多場(chǎng)景都有大片的花海，也不知道暖暖的服裝做的那么精細(xì)。

事實(shí)上，公測(cè)當(dāng)天，“無(wú)限暖暖 配置”的詞條就躥上了熱搜。核心玩家們紛紛焦慮：“這配置要求是不是有點(diǎn)高了?！盤(pán)C端憑借畫(huà)質(zhì)收獲一波好評(píng)，玩家在畫(huà)面方面有不錯(cuò)的體驗(yàn)，但這并不意味著玩家的整體體驗(yàn)感很好。

開(kāi)放世界的玩法吸引了很多非《暖暖》系列粉絲前來(lái)嘗鮮。其中不乏有被暖暖圈粉，苦肝游戲的玩家，有相當(dāng)一部分用戶(hù)反饋：畫(huà)面確實(shí)細(xì)膩，服裝、場(chǎng)景都是細(xì)節(jié)，但內(nèi)核空洞無(wú)趣，操作上也相當(dāng)奇怪。

在關(guān)于操作的諸多討論中，游泳和攀爬這兩項(xiàng)操作的爭(zhēng)議熱度頗高。有玩家直言：“這款游戲顯然缺乏開(kāi)放世界的精髓，既不能游泳也不能攀爬?！?/p>

在《無(wú)限暖暖》中，主角暖暖“沾水即死”，暖暖下水瞬間黑屏的操作令人咋舌。至于攀爬功能，目前僅推出了攀爬套裝，讓玩家們不禁猜想未來(lái)是否會(huì)推出游泳套裝。不過(guò)，辛黎表示擔(dān)憂，倘若將這些基本操作設(shè)定為后續(xù)玩家需通過(guò)特定方式獲取的內(nèi)容，恐怕會(huì)導(dǎo)致大量玩家因不滿而退出游戲。

另一些玩家則為《無(wú)限暖暖》打抱不平，他們認(rèn)為將攀爬和游泳視為開(kāi)放世界的必要條件無(wú)異于吹毛求疵，游戲機(jī)制的不同決定了各自的特點(diǎn)，“《賽博朋克2077》也無(wú)法直接爬樓，《刺客信條》也僅限于在有抓手的地方才能攀爬”。更有玩家提出，《無(wú)限暖暖》的核心玩法在于平臺(tái)跳躍，水和石頭都是游戲中的障礙物，若都能直接通行，則跳躍玩法沒(méi)有任何意義。

從技術(shù)層面分析，業(yè)內(nèi)人士表示，“無(wú)法攀爬和游泳的最大障礙在于其換裝系統(tǒng)，一般的開(kāi)放世界游戲角色通常只有1-2套衣服，針對(duì)不同皮膚單獨(dú)進(jìn)行攀爬和游泳的優(yōu)化工作量還算可控。而暖暖擁有海量的服裝，若要實(shí)現(xiàn)攀爬系統(tǒng)，則需要對(duì)每一件服裝進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化，以確保不會(huì)出現(xiàn)穿模現(xiàn)象，無(wú)疑是一項(xiàng)大工程。加之采用虛幻引擎5，角色衣物運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)布料解算，注定了無(wú)法承載大幅度的動(dòng)作。”

基于游戲體驗(yàn)的角度而言，若僅以“主打平臺(tái)跳躍玩法”為由，為《無(wú)限暖暖》不能游泳、攀爬開(kāi)脫，實(shí)在有些難以服眾。畢竟，僅有平臺(tái)跳躍玩法，在開(kāi)放世界設(shè)定下顯得太過(guò)乏味。且對(duì)于移動(dòng)端用戶(hù)而言，連續(xù)的跳躍操作極易卡手，影響游戲體驗(yàn)。不過(guò)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)受限于換裝系統(tǒng)背后龐大復(fù)雜的技術(shù)難題，即便知曉玩家訴求，也難以在短期內(nèi)攻克并實(shí)現(xiàn)這些操作。

02 破圈失敗

對(duì)于《無(wú)限暖暖》，疊紙顯然有自己的野心。為吸引非核心玩家，打出“開(kāi)放世界”這張牌，試圖將換裝與大世界探索兩大元素進(jìn)行融合。

在市場(chǎng)推廣前期，疊紙下足功夫。在社交媒體平臺(tái)，疊紙投放了海量以開(kāi)放世界美景、新奇冒險(xiǎn)為主題的宣傳視頻。視頻中展示了《無(wú)限暖暖》中廣袤的草原、皚皚的雪山、幽深的峽谷等壯麗景觀，以及主角暖暖在其中冒險(xiǎn)的精彩片段，成功吸引了不少?gòu)奈唇佑|過(guò)疊紙游戲的新玩家。

但遺憾的是，新玩家中很大一部分人表示在試玩之后，還是選擇了卸載。資深玩家兼從業(yè)者曼妮感慨：“既然它貼上了開(kāi)放世界的標(biāo)簽，瞄準(zhǔn)的群體自然包括喜歡這類(lèi)玩法的玩家，這類(lèi)用戶(hù)玩過(guò)的開(kāi)放世界游戲有很多，而《無(wú)限暖暖》給出的開(kāi)放世界其實(shí)是很難滿足他們的胃口?！?/p>

被《無(wú)限暖暖》開(kāi)放世界宣傳所吸引來(lái)的非核心玩家，大多是開(kāi)放世界游戲領(lǐng)域的老手，像《塞爾達(dá)傳說(shuō)：曠野之息》《原神》已經(jīng)成為他們衡量同類(lèi)游戲的標(biāo)桿。當(dāng)他踏入《無(wú)限暖暖》的世界準(zhǔn)備開(kāi)啟冒險(xiǎn)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)玩法粗糙、簡(jiǎn)陋，與宣傳中所描繪的宏大冒險(xiǎn)相差甚遠(yuǎn)。解謎環(huán)節(jié)缺乏創(chuàng)意，戰(zhàn)斗系統(tǒng)單調(diào)乏味，地圖探索空洞無(wú)趣，種種問(wèn)題讓他們很快失去耐心。

拿森林區(qū)域來(lái)說(shuō)，《塞爾達(dá)傳說(shuō)：曠野之息》中玩家可以自由探索森林，森林中棲息著神秘生物，玩家需要巧妙的探索技巧才能發(fā)現(xiàn)它們的蹤跡；還有隱藏在深處的古老神廟，每一座神廟都設(shè)有獨(dú)特的謎題。

反觀《無(wú)限暖暖》的森林區(qū)域，除了分布著幾個(gè)外觀幾乎一模一樣的采集點(diǎn)，玩家所能做的僅僅是機(jī)械地采集一些用于制作服裝的普通材料，幾乎沒(méi)有任何意外之喜或深度挑戰(zhàn)。

“希望暖暖知道，一旦我打開(kāi)電腦，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的游戲就多了?！币晃婚_(kāi)放世界資深玩家在體驗(yàn)過(guò)《無(wú)限暖暖》后表示。

在探索大世界的操作層面，更是讓非核心玩家們?cè)嵅〔灰?。《無(wú)限暖暖》主打平臺(tái)跳躍玩法，但跳躍失誤率極高。曼妮表示：“就我體驗(yàn)而言的話，跳躍設(shè)計(jì)的容錯(cuò)率低、手感差，導(dǎo)致用戶(hù)在玩的時(shí)候經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)操作不到位就‘死掉’，整個(gè)過(guò)程幾乎沒(méi)什么正反饋，很容易玩著玩著就像很多網(wǎng)友說(shuō)的一樣‘紅溫’了。”

糟糕的操作體驗(yàn)讓用戶(hù)開(kāi)始質(zhì)疑疊紙?jiān)谕娣ù蚰ド系膶?zhuān)業(yè)性，認(rèn)為其過(guò)于急于求成，沒(méi)有扎實(shí)做好游戲開(kāi)發(fā)的基本功。原本清晰明確的女性向換裝市場(chǎng)定位也變得模糊不清，陷入了一種尷尬的境地。

“《暖暖》系列都是換裝游戲，我作為一個(gè)對(duì)換裝游戲相對(duì)感興趣的玩家，《無(wú)限暖暖》并不能讓我很好的感受到換裝游戲的樂(lè)趣，目前強(qiáng)行把換裝玩法跟大世界探索結(jié)合起來(lái)帶給玩家的感受就是效率低?！甭葑鳛閷?duì)換裝游戲感興趣的玩家，表達(dá)了自己的不滿。

對(duì)于核心女性向玩家而言，她們多年來(lái)與疊紙的《暖暖》系列相伴成長(zhǎng)，對(duì)換裝玩法的熱愛(ài)與執(zhí)著根深蒂固。在以往的游戲中，玩家能夠沉浸在搭配的樂(lè)趣之中。而在《無(wú)限暖暖》中，換裝帶來(lái)的純粹樂(lè)趣被嚴(yán)重削弱。

原本打開(kāi)游戲就能快速進(jìn)入換裝世界，但在《無(wú)限暖暖》中，大量的時(shí)間被強(qiáng)制分配到了大世界探索任務(wù)上。為了獲取某件服裝所需的特殊材料，玩家不得不投身于開(kāi)放世界的冒險(xiǎn)之中。這意味著玩家要在廣袤且復(fù)雜的地圖里長(zhǎng)途跋涉，翻山越嶺、穿越峽谷，甚至還要應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的戰(zhàn)斗。再加上部分核心玩家難以適應(yīng)的操作，原本流暢沉浸的換裝體驗(yàn)被切割得支離破碎，玩家們的抱怨聲也就不難理解了。

03 陷入“技術(shù)慣性”陷阱

回溯往昔，疊紙游戲的起步階段極具開(kāi)創(chuàng)性。彼時(shí)，動(dòng)作、角色扮演、策略等品類(lèi)在手游市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)，疊紙游戲卻獨(dú)辟蹊徑，精準(zhǔn)錨定換裝手游，以一款2D換裝游戲《暖暖換裝物語(yǔ)》切入。盡管受限于當(dāng)時(shí)相對(duì)初級(jí)的技術(shù)條件，但憑借稀缺性和獨(dú)特性仍然收獲了不少女性玩家。

2013年，疊紙游戲發(fā)布了系列第二作《暖暖環(huán)游世界》，這是中國(guó)第一款進(jìn)入主流視野的換裝手游，也是國(guó)產(chǎn)女性向游戲的代表作之一。

2015年，疊紙游戲推出了《暖暖》系列的第三代作品《奇跡暖暖》，這款游戲在玩法上延續(xù)了《暖暖》系列的核心——換裝搭配，受到玩家的喜愛(ài)，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)已過(guò)億，暖暖逐漸成為具有全球影響力的游戲IP。

隨著技術(shù)的迭代，2019年，疊紙游戲推出了次世代3D手游《閃耀暖暖》，這款游戲在發(fā)行當(dāng)日就登頂App Store下載榜首，成為了女性向換裝游戲的又一標(biāo)桿之作。甚至因?yàn)槭兹沼咳胗脩?hù)太多導(dǎo)致炸服，并且在后續(xù)較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)，《閃耀暖暖》始終穩(wěn)坐女性向手游的頭把交椅，疊紙游戲也因技術(shù)革新帶來(lái)的紅利，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功站穩(wěn)腳跟。

然而，當(dāng)《無(wú)限暖暖》上線，《暖暖》系列從箱庭走向開(kāi)放世界時(shí)，盡管這款游戲獲得了IGN 9分的高分評(píng)價(jià)，但諸多問(wèn)題紛至沓來(lái)。疊紙似乎陷入了一種“技術(shù)慣性”的泥淖。

疊紙?jiān)谠撚螒虻募夹g(shù)選型上，執(zhí)意選用虛幻引擎5。這就導(dǎo)致移動(dòng)端優(yōu)化成為《無(wú)限暖暖》的一大頑疾。虛幻引擎5擁有強(qiáng)大的性能，能夠營(yíng)造出電影級(jí)別的光影效果與細(xì)膩逼真的材質(zhì)質(zhì)感，疊紙意圖借此延續(xù)此前憑借技術(shù)領(lǐng)先搶占市場(chǎng)份額的成功范式，期望依托虛幻引擎5的渲染能力，讓《無(wú)限暖暖》在畫(huà)面呈現(xiàn)上更極致，進(jìn)而吸引更多玩家。

然而，疊紙忽視了一個(gè)關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)：旗下游戲的核心受眾群體多為移動(dòng)端玩家。

疊紙?jiān)谶x擇虛幻引擎5時(shí)似乎并未充分考量移動(dòng)端硬件的適配性難題。要知道，像《堡壘之夜》之所以能夠相對(duì)流暢地運(yùn)用虛幻引擎5，得益于其與Epic同屬一家，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠深入洞悉引擎底層架構(gòu)，依據(jù)移動(dòng)端特性進(jìn)行精準(zhǔn)優(yōu)化。但疊紙并不具備此天然優(yōu)勢(shì)，這就導(dǎo)致在實(shí)際游戲體驗(yàn)中，一系列弊病接踵而至。

在移動(dòng)端運(yùn)行《無(wú)限暖暖》時(shí)，卡頓、閃退等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮；玩家操控角色移動(dòng)時(shí)，畫(huà)面時(shí)常出現(xiàn)短暫停滯；短時(shí)間游戲過(guò)后，手機(jī)發(fā)熱發(fā)燙，部分玩家還擔(dān)憂手機(jī)電池會(huì)因此受損；游戲的加載時(shí)間冗長(zhǎng)，每次進(jìn)入新場(chǎng)景或是切換地圖，玩家都需等待很久。上述問(wèn)題對(duì)于追求碎片化娛樂(lè)的移動(dòng)端玩家而言，無(wú)疑都是考驗(yàn)。

虛幻引擎5固然能夠帶來(lái)更大的想象空間，但顯然不是《暖暖》系列的解藥。移動(dòng)端優(yōu)化差，眾多玩家在屢次受挫之后，無(wú)奈選擇放棄，無(wú)疑是疊紙過(guò)度聚焦技術(shù)領(lǐng)先、忽視優(yōu)化平衡所釀成的苦果。

疊紙似乎一直在做第一個(gè)吃螃蟹的人，但從《無(wú)限暖暖》來(lái)看，似乎還不具備“吃飽”的能力。

（文中人物為化名）