12月27日，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司（以下簡稱上鐵集團(tuán)）獲悉，即日起至2025年1月27日共32天時間內(nèi)，長三角鐵路提供2025年春運務(wù)工線下團(tuán)體包車業(yè)務(wù)辦理。

鐵路杭州站管內(nèi)2025年春運務(wù)工線下團(tuán)體包車業(yè)務(wù)辦理點   湯鑫嚴(yán) 攝

上鐵集團(tuán)2025年務(wù)工人員團(tuán)體包車采取專窗受理的方式；受理對象包括企事業(yè)單位組織的本單位職工集中返鄉(xiāng)返城團(tuán)體，政府機構(gòu)、企事業(yè)單位組織的公益類團(tuán)體；受理團(tuán)體為同一日期、車次，發(fā)到站，人數(shù)不低于一節(jié)車廂定員數(shù)；受理列車及席別為2025年1月14日至2月22日上鐵集團(tuán)始發(fā)開行的旅客列車，團(tuán)體客戶可自選日期、車次、發(fā)到站、席別（僅限硬座和二等座），其中整車包車的，為增開列車。

2024年12月27日至2025年1月27日期間，長三角地級及以上城市主要火車站開放受理團(tuán)體客戶的資質(zhì)審核和包車需求申請。團(tuán)體客戶向相關(guān)車站提供本單位春運務(wù)工團(tuán)體包車申請函、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件等資料。車站與團(tuán)體客戶簽訂《訂購務(wù)工團(tuán)體車票協(xié)議》，團(tuán)體客戶需加蓋企業(yè)及法人印章。

據(jù)上鐵集團(tuán)客運部相關(guān)工作人員介紹，線下務(wù)工團(tuán)體票辦理原則上僅受理開車前18天及以上的列車包車申請。如團(tuán)體客戶辦票申請得到兌現(xiàn)，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)按提報數(shù)量進(jìn)行一次性制票和繳款。鐵路部門提醒，需進(jìn)一步咨詢了解2025年務(wù)工人員團(tuán)體票線下辦理相關(guān)站點、服務(wù)流程及事項的經(jīng)辦人員，可致電鐵路12306客服。