·目前AI應(yīng)用的困境在于同質(zhì)化嚴(yán)重、維護(hù)和流程打磨不足，導(dǎo)致很多企業(yè)引入AI后沒有實(shí)現(xiàn)增長。

隨著能力更強(qiáng)、成本更低的Deepseek等開源人工智能（AI）大模型出現(xiàn)，面向企業(yè)和消費(fèi)者的AI應(yīng)用也正在大規(guī)模涌現(xiàn)。除了“能聊天”之外，AI應(yīng)用將如何在人們的生產(chǎn)生活中真正創(chuàng)造價(jià)值，是每個(gè)希望乘上AI風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)者需要回答的問題。

5月16日，在浦東軟件園第十一期“浦軟創(chuàng)業(yè)營”人工智能專場開營儀式上，多名來自AI應(yīng)用開發(fā)、軟硬件方案供應(yīng)等相關(guān)企業(yè)的負(fù)責(zé)人分享了對AI應(yīng)用發(fā)展趨勢的觀察和看法。

浦東軟件園第十一期“浦軟創(chuàng)業(yè)營”人工智能專場開營儀式現(xiàn)場。季敬杰/攝

與會者們提到，目前AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)正在高速發(fā)展。上海市科技創(chuàng)業(yè)中心主任黃麗宏表示，今年第一季度，上海人工智能產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增速達(dá)到13.2%，在三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中位列第一。建設(shè)銀行上海市分行科技產(chǎn)業(yè)金融部副總經(jīng)理?xiàng)畹[帆援引國家工信部數(shù)據(jù)指出，中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破5000億元人民幣，企業(yè)數(shù)量超過了4400家。

燧原科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席生態(tài)官李星宇提到，根據(jù)相關(guān)報(bào)道，2025年全球用于支持AI算力的數(shù)據(jù)中心建設(shè)投資預(yù)計(jì)將達(dá)到4637億美元，比2024年增長30%。美國的AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃“星門”（Stargate）預(yù)計(jì)投入5000億美元，超過當(dāng)年美國“阿波羅”登月計(jì)劃的投資規(guī)模（換算約合3180億美元）。

“這么巨大的投入說明大家對AI產(chǎn)業(yè)的市場回報(bào)有很高的預(yù)期。”他說。

Deepseek的出現(xiàn)將使用高性能AI的價(jià)格“打了下來”，一時(shí)間各大廠商紛紛接入，希望通過AI賦能自身業(yè)務(wù)。硅基流動聯(lián)合創(chuàng)始人楊攀指出，Deepseek出現(xiàn)后，所有廠商都正在重新尋找自己在行業(yè)內(nèi)的生態(tài)位，圍繞AI進(jìn)行新一輪的競爭。然而目前AI應(yīng)用的困境在于同質(zhì)化嚴(yán)重、維護(hù)和流程打磨不足，導(dǎo)致很多企業(yè)引入AI后沒有實(shí)現(xiàn)增長。

多名與會者觀察到，行業(yè)端AI應(yīng)用的趨勢正在發(fā)生變化。越來越多的企業(yè)意識到，讓AI總結(jié)一下文本、生成一些泛泛而談的報(bào)告并不能滿足增長的要求。“前幾年企業(yè)落地大模型的時(shí)候，往往只是把它當(dāng)作工具看待。而今年明顯能感覺到，更多業(yè)務(wù)部門直接參與大模型落地的過程中，對最終的效果有直接需求，特別強(qiáng)調(diào)可用性。”科大訊飛星火軍團(tuán)華東咨詢總監(jiān)、總工程師康偉說。

一些企業(yè)通過差異化的行業(yè)AI應(yīng)用獲得了競爭力。2022年成立的TTC公司將AI技術(shù)運(yùn)用在獵頭招聘領(lǐng)域，不僅加快了傳統(tǒng)獵頭的服務(wù)流程，也讓行業(yè)中的年輕人在AI技術(shù)的加持下快速成長為“老法師”?！癆I讓這個(gè)行業(yè)從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動變成數(shù)據(jù)驅(qū)動，”TTC合伙人徐旻雯說，“原先的獵頭要從業(yè)10多年才能達(dá)到的那種工作狀態(tài)，現(xiàn)在的年輕人可能兩三年就能達(dá)到?！?/p>

達(dá)觀數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人紀(jì)傳俊提到，行業(yè)端AI應(yīng)用一直是“百花齊放”的狀態(tài)。行業(yè)之間存在壁壘，因此盡管細(xì)分領(lǐng)域體量不大，但是只要能保持AI產(chǎn)品在數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的競爭力，能夠完成真實(shí)業(yè)務(wù)需求，就能夠保證公司活下去。

而在消費(fèi)端領(lǐng)域，AI應(yīng)用則面臨更大的壓力。相關(guān)AI應(yīng)用不僅需要抓到市場“痛點(diǎn)”，還要在建立技術(shù)優(yōu)勢和商業(yè)化變現(xiàn)之間尋找平衡。“這不是一個(gè)二選一的問題，往往要先考慮怎么活下來?！薄爸魨u”產(chǎn)品總監(jiān)祁榮輝說。

筑夢島是上海閱文信息技術(shù)有限公司旗下的AI語言對話社交產(chǎn)品，于2023年上線。祁榮輝介紹道，很多人在閱讀網(wǎng)文時(shí)，常?；孟胱约菏瞧渲械慕巧I產(chǎn)品能讓這種需求得到滿足，讀者可以跟小說人物互動，還可以在大模型的幫助下一起參與內(nèi)容的創(chuàng)作。為了讓這個(gè)模式可以持續(xù)產(chǎn)生差異化的服務(wù)，筑夢島選擇向用戶收取一定的費(fèi)用。

AI、機(jī)器人等技術(shù)已經(jīng)可以做到一些事情，但什么是人們真正需要、對生活真正有幫助的，則等待創(chuàng)業(yè)者們的挖掘。“現(xiàn)在在上海、深圳等地，想‘?dāng)€’一套機(jī)器人出來并不困難，難的是它能滿足什么樣的實(shí)際需求?！北敬蝿?chuàng)業(yè)營學(xué)員、ClickMobot的COO、聯(lián)合創(chuàng)始人何來晨告訴澎湃科技。該公司通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院里負(fù)責(zé)將住院病人運(yùn)送到不同科室的轉(zhuǎn)運(yùn)護(hù)工人數(shù)少、任務(wù)重，于是他們開發(fā)了可以自動尋路避障的醫(yī)療運(yùn)輸機(jī)器人，希望能提升轉(zhuǎn)運(yùn)患者的效率。

紀(jì)傳俊表示，行業(yè)目前的共識是未來的AI應(yīng)用可能是以“原生AI”（AI native）的形式出現(xiàn)的，即以AI技術(shù)為核心來設(shè)計(jì)和構(gòu)建的產(chǎn)品，而不是將其作為傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)的“外掛”。因此，創(chuàng)業(yè)者需要充分了解和跟進(jìn)相關(guān)技術(shù)，不能只關(guān)注商業(yè)部分。

據(jù)悉，“浦軟創(chuàng)業(yè)營”是浦東軟件園面向優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者提供的短期活動，本期創(chuàng)業(yè)營共遴選30多位創(chuàng)業(yè)者參與，上海浦東軟件園股份有限公司黨委書記、總經(jīng)理聶影表示，該創(chuàng)業(yè)營累計(jì)學(xué)員超過350名，其中有超過120家企業(yè)成長為高新技術(shù)企業(yè)。