3月13日是普陀區(qū)24街坊東塊舊改基地居民集體搬遷的日子，一輛輛披紅掛彩的搬場車開到了馬路邊。   本文圖片均由上海普陀區(qū)政府供圖

“我們真的很開心，這里住了30多年，現(xiàn)在要搬新家了?！奔易∩虾Ｊ衅胀訁^(qū)昌化路1041弄2號的居民劉玉娟激動地說。

3月13日，他們一家人將要告別僅15.6平米、煤衛(wèi)共用的舊里式住房，搬去桃浦的兩室一廳新居，房屋面積增加了，居住條件和環(huán)境也有極大的改善。

坐落在普陀路-昌化路附近的普陀區(qū)24街坊東塊地塊，東至昌化路，南至普陀路，西至富麗花苑，北至澳門路，其中一號地塊共有居民77證，二號地塊共有居民305證，是普陀區(qū)這幾年剩余不多的成片舊改項目之一。

在第一輪意愿征詢中，一號地塊居民同意率為97.37%，二號地塊居民同意率為98.67%，2018年12月8日啟動第二輪征詢（簽約）。2019年3月7日簽約期滿，普陀區(qū)24街坊東塊兩個地塊居民簽約率雙雙達到100%。

征收過程中，各責任單位多次召開座談會，充分聽取被征收居民的意見和建議；成立征收推進小組，明確責任分工，選派黨員干部深入征收基地一線，疏導居民矛盾；充分利用新媒體，通過微信公眾號實時更新動態(tài)信息，為群眾提供“全方位、全過程”的規(guī)范服務。

遇到居民家中人口多，想法多，家庭成員之間情況復雜的情況，征收基地工作人員積極探索解決矛盾的途徑、方法，用真心、耐心和更加細致的態(tài)度來做好居民工作，取得他們的理解和支持。

上海市普陀第二房屋征收服務事務所有限公司經理奚潔說，二號地塊內的一戶居民，權利人已過世，在冊戶口兄弟姐妹共計10人，由于早年因知青下鄉(xiāng)等原因，家庭矛盾突出。

對于征收補償款的分配，成員之間更是不相讓步。奚潔介紹，為化解該戶矛盾，征收基地召開了多達17次的協(xié)調會，會議室里每次都被爭吵聲充斥著。

面對如此嚴峻的局面，征收基地工作人員從不同方面出發(fā)，進行耐心勸解。堅持不懈地做工作，這戶居民最終被工作人員的誠意和辛勞所感動，相互都做了一些讓步，順利簽約。

遇到家庭貧困、生活艱難的居民，工作人員總希望他們能夠早日享受征收政策帶來的利好。

在一號地塊就有這樣一戶居民，離異后帶著完全喪失行為能力的女兒租借在外，實際居住人為這戶居民的妹妹，妹妹獨自帶著患有腦癱的兒子居住在被征收房屋內。

生活的艱辛，讓征收補償成為他們改善生活的希冀。然而姐妹之間對于征收補償款的分配，卻存在著分歧。工作人員看到如此情況，比當事人還著急，一旦簽約期內無法達成一致，這個家庭還面臨獎勵費的損失。

為此，工作人員不斷上門，反復宣講征收政策，分析利弊，動員街坊鄰居做思想工作。同時，側面了解這戶居民存在的困難，并通過殘疾人聯(lián)合會、街道、居委，發(fā)動一切能做工作的力量，姐妹兩人終于達成一致簽約。

來自普陀區(qū)政府消息稱，普陀區(qū)24街坊東塊征收基地簽約搬遷工作的完成，不僅僅圓了居民多年以來告別蝸居、改善生活的夢想，同樣也意味著普陀區(qū)的二級舊里以下房屋的成片舊改項目圓滿收官。

這里的居民都將告別蝸居和煤衛(wèi)共用的居住環(huán)境。