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馬上評(píng)|云海肴創(chuàng)始人離世,餐飲從業(yè)者的壓力從何而來(lái)

澎湃首席評(píng)論員 李勤余
2025-09-20 16:00
來(lái)源:澎湃新聞
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知名餐飲品牌云海肴聯(lián)合創(chuàng)始人趙晗去世,年僅40歲。英年早逝,難免讓人唏噓。云海肴另一位聯(lián)合創(chuàng)始人朱海琴在社交媒體上發(fā)文悼念時(shí)表示,“過(guò)去幾年餐飲行業(yè)經(jīng)歷了很多考驗(yàn),趙晗也一直承受壓力很大?!?/p>

這兩年的大型商場(chǎng)里,云海肴的可見(jiàn)度越來(lái)越高,至少在普通人眼中,它的發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。但無(wú)限風(fēng)光的背后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者正在承受什么樣的壓力,外人很難感受。

而這種壓力,相信賈國(guó)龍也是很有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)檫@位西貝的老板最近有多焦頭爛額,公眾有目共睹。

西貝和羅永浩之間的論戰(zhàn)熱鬧了很久,人們似乎都把目光投向了“什么才是預(yù)制菜”,而忽視了另一個(gè)問(wèn)題——賈國(guó)龍明明知道輿論形勢(shì)對(duì)自己極為不利,為什么還要堅(jiān)持自己沒(méi)有錯(cuò)?難道原因只是他偏要“嘴硬”,難道只是因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者的他,口才和情商比不過(guò)羅永浩?

答案當(dāng)然不只是那么簡(jiǎn)單。關(guān)鍵的問(wèn)題在于,西貝真的無(wú)法完全舍棄“預(yù)制菜”,不管它的準(zhǔn)確定義到底是什么。因?yàn)槿绻娴娜俊艾F(xiàn)炒”,不僅將提升成本、減少利潤(rùn),也會(huì)讓習(xí)慣了快節(jié)奏的消費(fèi)者“等不起”。

不管是云海肴還是西貝,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖餐飲品牌來(lái)說(shuō),最核心的經(jīng)營(yíng)策略一直是發(fā)展規(guī)模和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化單店的模型。但這招云海肴會(huì)用,西貝會(huì)用,其他品牌自然也會(huì)用。再加上,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的助推之下,近幾年餐飲業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),很多時(shí)候商家不得不犧牲利潤(rùn),通過(guò)低價(jià)來(lái)引流獲客。由此帶來(lái)的必然結(jié)果就是,餐飲商家之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不斷走向“內(nèi)卷”。

說(shuō)到“內(nèi)卷”,很多人可能第一時(shí)間想到的是汽車(chē)行業(yè)。正因?yàn)椴簧倨?chē)品牌之間為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額各出奇招,以至于這兩年我們也看到很多標(biāo)榜“創(chuàng)新”的產(chǎn)品,搗鼓出了很多令消費(fèi)者啼笑皆非的偽需求。比如車(chē)?yán)锟梢源蚵閷?,可以降血壓,甚至還有車(chē)要裝上馬桶。有些汽車(chē)花里胡哨的配置很多,但在技術(shù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品的質(zhì)量方面,可謂乏善可陳。

一樣的道理,很多連鎖餐飲品牌陷入了價(jià)格戰(zhàn),看上去很熱鬧,但實(shí)質(zhì)上屬于“流血增長(zhǎng)”,賣(mài)得越多,經(jīng)營(yíng)壓力越大。但這些商家也常常忘記了最核心的問(wèn)題:來(lái)吃飯,最具決定性的因素不應(yīng)該是飯好不好吃嗎?

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,餐飲品牌們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)宣傳方面發(fā)力沒(méi)有錯(cuò),想要通過(guò)各種手段得到流量也沒(méi)有錯(cuò),但是自身的產(chǎn)品質(zhì)量,到底能不能跟上?換句話(huà)說(shuō),只要保證預(yù)制菜的健康、衛(wèi)生,消費(fèi)者其實(shí)并沒(méi)有那么介意,但每一道菜的做工和味道,到底配不配得上它的價(jià)格呢?很多網(wǎng)友都談到了一個(gè)相通的感受:眼下不少連鎖餐飲品牌都在宣傳中強(qiáng)調(diào)自己的“特色”,但實(shí)際上一口吃下去,還真都沒(méi)什么區(qū)別。

連鎖餐飲品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)還將持續(xù)下去,但到底該競(jìng)爭(zhēng)些什么,是值得行業(yè)共同思考的問(wèn)題。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),短時(shí)間內(nèi)或許會(huì)從團(tuán)購(gòu)、降價(jià)、補(bǔ)貼中享受到低價(jià)福利,但從長(zhǎng)期來(lái)看,不斷壓縮的利潤(rùn)最終會(huì)讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同承壓。最令人擔(dān)憂(yōu)的現(xiàn)象是,商場(chǎng)里雖然都有琳瑯滿(mǎn)目的餐飲品牌可供選擇,但并沒(méi)有哪一家能讓消費(fèi)者感受到“美味”,最終,只能湊合湊合得了。

    責(zé)任編輯:陳才
    圖片編輯:李晶昀
    校對(duì):張亮亮
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