寒冬時節(jié)，街上的行人都裹緊外套匆匆趕路。但我市多個社區(qū)的“幸福食堂”里，卻是另一番景象——熱氣騰騰的飯菜香氣四溢，老人的談笑聲、孩子的嬉鬧聲、棋牌室的落子聲交織在一起，構(gòu)成了一幅幅溫暖的畫卷。

社區(qū)“幸福食堂”，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了“吃飯的地方”這一簡單定義。它們正通過功能的延伸與服務(wù)的升級，成為名副其實的“溫情驛站”，在方寸之間承載起英雄城的溫度。

一頓熱飯，托起“一老一小”的幸福

12月16日中午，青云譜區(qū)岱山街道施堯村的“幸福食堂”里，粉蒸肉、紅燒雞塊、豆角燜肉、蒸玉米等二十余道家常菜剛剛出鍋，冒著誘人的香氣。村里來就餐的老人們端著盤子，挑選著喜歡的菜品，然后圍成幾桌，邊吃邊聊。

“兒女們上班忙，我一個人在家做飯麻煩，這里一頓飯才7元錢，花樣多，味道好，還能和老鄰居聊天?！?6歲的李大爺笑著說。他的餐盤里，葷素搭配得當(dāng)。

而在食堂二樓，場景切換為另一種熱鬧。幾十名小學(xué)生正排隊打飯，然后有序地走進教室用餐。二年級的劉益媛一邊吃飯，一邊整理作業(yè)本?！鞍职謰寢屢习啵形鐏聿患敖游?。在這里可以吃飯、寫作業(yè)，還有老師輔導(dǎo)，真好?！毙」媚镩_心地說。

旁邊的易赫芳補充道：“我們寫完作業(yè)還能去玩玩具，或者到閱讀室看書，比一個人在家有意思?！?/p>

輔導(dǎo)老師鐘丹穿梭在孩子們中間，輕聲詢問作業(yè)進度，解答疑惑。負(fù)責(zé)人黎水蓮介紹說，針對雙職工家庭孩子中午無人照看的難題，他們拓展了托管服務(wù)?！澳壳拔缤杏?8個孩子，晚托有35個。我們有4名輔導(dǎo)老師，還設(shè)置了休息室供孩子們午休?！?/p>

這只是社區(qū)食堂服務(wù)升級的一個縮影。在熊坊村，“幸福食堂”提供了手工制作、益智課程等兒童照護服務(wù)；在黃溪村，“一老一小”幸福院里設(shè)置了兒童手工繪畫區(qū)、舞蹈室、觀影室等功能區(qū)，定期開展書法、繪畫等活動。

青云譜區(qū)通過盤活轄區(qū)資源，打造了一批集黨群服務(wù)與幸福院功能于一體的“一老一小”幸福院，鋪就了一條“老有美食保障，幼有托管服務(wù)”的社區(qū)幸福路。

從一張飯桌升級為一處“溫馨家園”

12月17日上午10點，經(jīng)開區(qū)南天·金源小區(qū)“幸福食堂”門口，一群老人正坐在廣場上曬太陽、嘮家常；食堂廚房里，工作人員正忙著準(zhǔn)備著午餐；餐廳西側(cè)，整面墻的書柜前，兩名年輕人正安靜地翻閱書籍。

“我們是2022年7月開業(yè)的，不僅服務(wù)老人，也對全體居民開放。”負(fù)責(zé)人高穎一邊介紹，一邊帶記者參觀。得益于政府提供的免費場地，“幸福食堂”的空間得以大大拓展，理療室、閱覽室、棋牌室、健身房一應(yīng)俱全。

記者注意到，“幸福食堂”與社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)活動中心相互連通，形成了功能互補的服務(wù)集群。社區(qū)書記張顯華提到：“考慮到部分居民的需求，我們專門設(shè)置了兩間獨立的棋牌室。這里不僅有餐飲服務(wù)，還有健康關(guān)懷、文體娛樂和公益活動，有效增強了社區(qū)凝聚力?！?/p>

居民楊莉?qū)Α靶腋Ｊ程谩辟澆唤^口：“這里吃飯干凈實惠，還免費給老人提供送餐服務(wù)。我們不會做的菜就來這里點，周末帶孩子來看書也很方便。”她的朋友萬甜補充道：“食堂每天在微信群里公布菜品，我們兩家經(jīng)常在這里聚餐，點五六個菜可以吃得豐盛又省事。老人隨時可以來做體檢、理療，驗血只要5—10元，還不用排隊。”

一頓簡單的餐食，就這樣串聯(lián)起了居民生活的多個場景，將一張飯桌變成了社區(qū)居民交往的節(jié)點，升級為居民樂享的“溫馨家園”。

社區(qū)“搬家”，只為老人少走幾步路

記者走進金橋慧景小區(qū)，中心廣場北側(cè)“幸福食堂”的門頭格外醒目。中午11點半，唐春蓮第一個走進食堂，負(fù)責(zé)人劉滿招熱情招呼：“阿姨，還是點您喜歡的那幾個菜？”

“老人家吃不了大葷，簡單點好?！碧拼荷徯χ鴮τ浾哒f。她于2009年入住該小區(qū)，親眼見證了社區(qū)服務(wù)的不斷改善?！皠偘醽頃r，連買菜的地方都找不到，現(xiàn)在有了‘幸福食堂’，孩子上班時我的吃飯問題徹底解決了?！?/p>

隨后到來的王雪平大爺一邊選菜一邊說：“這里不僅解決三餐，還能解悶?！彼噶酥概赃叺钠迮剖液徒∩矸浚班従觽兌枷矚g來這里聚聚?！?/p>

記者注意到，食堂餐臺干凈整潔，每道菜下方都安裝了加熱裝置，確保飯菜溫度，墻上的電視屏幕實時顯示當(dāng)日菜品。王雪平告訴記者，食堂還提供免費送餐服務(wù)，“居民老吳的老伴去世后，他兒子每天中午不管多忙都得趕回家做飯?，F(xiàn)在天氣好的時候，老吳來食堂吃，天氣不好時食堂會送餐上門，大大減輕了家屬的負(fù)擔(dān)?！?/p>

下午1點，用完餐的老人們陸續(xù)聚到棋牌室，三五成群地打起撲克。社區(qū)書記李小華道出了食堂位置的特殊考量：“為了讓老人少走路，我們把社區(qū)辦公地點搬到了小區(qū)南門口，把原來的辦公地點改成了‘幸福食堂’。這么大冷天，老人家走遠(yuǎn)了容易著涼?！?/p>

李小華介紹，經(jīng)營該“幸福食堂”的機構(gòu)在我市有近40個點，“只要用心服務(wù)居民，幸福食堂就能真正‘暖胃又暖心’?！?/p>

記者手記

“小”食堂里的“大”民生

社區(qū)“幸福食堂”的實踐，看似微小，卻折射出城市治理理念的深刻轉(zhuǎn)變——從管理到服務(wù)，從單一供給到多元滿足，從解決問題到創(chuàng)造幸福。

在青云譜區(qū)，“幸福食堂”已成為“一老一小”服務(wù)的重要載體；在經(jīng)開區(qū)，“幸福食堂”變身社區(qū)綜合服務(wù)空間；在金橋慧景小區(qū)，社區(qū)甚至為食堂“讓路”，將最中心的位置提供給老人就餐。這些細(xì)節(jié)的背后，是“民有所呼，我有所應(yīng)”治理邏輯的生動體現(xiàn)。

冬日寒風(fēng)里，這些散布在各社區(qū)的“熱島”，正以一頓飯為起點，延伸出閱讀、社交、照料、托管等多樣化服務(wù)，重塑著城市社區(qū)的溫暖生態(tài)。它們不僅是物理空間上的溫暖聚集地，更是情感連接的社會紐帶，在鋼筋水泥的城市中，守護著最樸素也最珍貴的人間煙火氣。

傍晚時分，施堯村“幸福食堂”的燈光再次亮起。晚托班的孩子們在老師指導(dǎo)下寫著作業(yè)，幾位老人坐在閱覽室里翻閱報紙，棋牌室里傳來輕輕的笑語。窗外寒風(fēng)依舊，窗內(nèi)暖意融融——這或許正是城市治理中最動人的畫面：在最平凡的生活場景中，綻放最溫暖的人文亮色。