豈能工作人員玩著、群眾等著

近日，有患者反映四川涼山甘洛縣人民醫(yī)院工作人員不顧交錢病人排長隊，自顧自玩手機。醫(yī)院方面通報，情況屬實，現(xiàn)已對涉事職工進行嚴肅批評教育和待崗處理。

一邊是患者排長隊，一邊是收費員玩手機，這樣的場景無疑很是刺眼。涉事職工不僅缺乏同理心，基本的工作態(tài)度也出了問題。類似的事件不只在醫(yī)院，之前個別地方的政務(wù)服務(wù)窗口也被曝光過，值得相關(guān)部門引以為戒。

說到底，醫(yī)院是救死扶傷、為群眾服務(wù)的地方，看病交錢長時間排隊，患者豈能不窩火？收費員自顧自玩手機是冷漠也是失職，醫(yī)院有沒有管理方面的不足，也需要查漏補缺。（圖/蔣立冬 文/王磊）