豈能工作人員玩著、群眾等著

近日，有患者反映四川涼山甘洛縣人民醫(yī)院工作人員不顧交錢病人排長隊(duì)，自顧自玩手機(jī)。醫(yī)院方面通報(bào)，情況屬實(shí)，現(xiàn)已對涉事職工進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育和待崗處理。

一邊是患者排長隊(duì)，一邊是收費(fèi)員玩手機(jī)，這樣的場景無疑很是刺眼。涉事職工不僅缺乏同理心，基本的工作態(tài)度也出了問題。類似的事件不只在醫(yī)院，之前個(gè)別地方的政務(wù)服務(wù)窗口也被曝光過，值得相關(guān)部門引以為戒。

說到底，醫(yī)院是救死扶傷、為群眾服務(wù)的地方，看病交錢長時(shí)間排隊(duì)，患者豈能不窩火？收費(fèi)員自顧自玩手機(jī)是冷漠也是失職，醫(yī)院有沒有管理方面的不足，也需要查漏補(bǔ)缺。（圖/蔣立冬 文/王磊）