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智慧化應(yīng)用成新趨勢(shì),上海養(yǎng)老服務(wù)如何擁抱新科技?市民政局答澎湃

祝碧晨 設(shè)計(jì)
2月7日,上海市人民政府主題記者會(huì)在上海世博中心舉行,市發(fā)展改革委、市經(jīng)濟(jì)信息化委、市商務(wù)委、市科委、市民政局、市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)人出席,回答中外記者關(guān)心的問題。
澎湃新聞?dòng)浾咛釂枺?dāng)前,不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi),智能監(jiān)測(cè)、智慧產(chǎn)品應(yīng)用越來越普遍,請(qǐng)問這是否標(biāo)志著智慧化已成為養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向?接下來市民政局在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老提質(zhì)、社區(qū)養(yǎng)老賦能、居家養(yǎng)老適配方面將如何推進(jìn)智慧化落地和服務(wù)升級(jí)?
上海市民政局副局長(zhǎng)婁國(guó)劍表示,當(dāng)前,人工智能和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,養(yǎng)老領(lǐng)域也一直在積極擁抱新科技。2023年,上海全面推進(jìn)智慧養(yǎng)老院的建設(shè),目前全市已建成122家智慧養(yǎng)老院。應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),搭建智慧信息平臺(tái),并通過配備智能床墊、跌倒監(jiān)測(cè)、一鍵呼叫等智能設(shè)備,及時(shí)觀察并記錄老人的健康數(shù)據(jù),預(yù)判潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),將照護(hù)計(jì)劃和記錄數(shù)字化,配置排藥系統(tǒng)設(shè)備、輔抱式移位機(jī)器人等,減輕照護(hù)人員重復(fù)性勞動(dòng),提升照護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,讓老人有尊嚴(yán)的安享晚年。
接下來,我們將立足養(yǎng)老服務(wù)多元化、精細(xì)化需求,加強(qiáng)科技智慧賦能,重點(diǎn)圍繞以下兩方面,推動(dòng)養(yǎng)老科技服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變。
一是精準(zhǔn)匹配機(jī)構(gòu)需求,加大養(yǎng)老科技產(chǎn)品在機(jī)構(gòu)的應(yīng)用力度。2026年,我們將搭建科技企業(yè)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)供需對(duì)接平臺(tái),開展養(yǎng)老科技產(chǎn)品的結(jié)對(duì)攻關(guān),并對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估,推動(dòng)功能優(yōu)化。為此,我們還出臺(tái)了扶持政策,對(duì)開展養(yǎng)老科技產(chǎn)品場(chǎng)景應(yīng)用的,或與科技企業(yè)聯(lián)合開展結(jié)對(duì)攻關(guān)的,給予10萬元的一次性獎(jiǎng)補(bǔ)。
二是豐富服務(wù)供給,以科技賦能社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài)、新模式。我們將推動(dòng)養(yǎng)老與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)深度融合,整合助餐、陪診、助浴、助行、物業(yè)+養(yǎng)老等資源,加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的智慧化應(yīng)用,重點(diǎn)發(fā)展智慧家庭照護(hù)床位服務(wù),實(shí)現(xiàn)“機(jī)構(gòu)式服務(wù)、居家式享受”。持續(xù)推廣“養(yǎng)老服務(wù)一鍵通”,織密居家養(yǎng)老科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2021年以來,上海開始試點(diǎn)推進(jìn)“為老服務(wù)一鍵通”,已為約50萬名老年人提供服務(wù)。下一步,我們將把“為老服務(wù)一鍵通”納入本市特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)體系,提升老年人居家安全,并通過“一鍵通”服務(wù)平臺(tái),滿足老年人就醫(yī)掛號(hào)、水電煤費(fèi)用代繳、電器維修等高頻需求。





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