為切實落實優(yōu)化產(chǎn)權(quán)交易營商環(huán)境承諾，推進數(shù)字化賦能產(chǎn)權(quán)交易的應用場景落地見效，上海聯(lián)交所依托新一代產(chǎn)權(quán)交易系統(tǒng)推進交易可視化建設，新版官網(wǎng)于近日正式發(fā)布上線。本次升級以“三網(wǎng)融合”為核心架構(gòu)，堅持客戶導向，重構(gòu)服務界面與交互邏輯，為各類市場主體提供更安全、更高效、更便利的交易體驗。

         一、官網(wǎng)煥新：三網(wǎng)合一打造一站式服務閉環(huán)

         新版官網(wǎng)打破原有官網(wǎng)、交易門戶、競價平臺相互獨立的壁壘，實現(xiàn)“三網(wǎng)融合”深度整合，構(gòu)建起統(tǒng)一用戶入口、統(tǒng)一操作流程、統(tǒng)一視覺風格的一站式服務平臺。以用戶為中心，重塑UI交互界面，基于業(yè)務場景優(yōu)化導航邏輯，將資訊獲取、項目篩選、競價交易等核心功能模塊重組整合，化解多平臺頻繁切換的操作痛點。新版官網(wǎng)與聯(lián)交所微信小程序、滬聯(lián)天下APP實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、實時共享，統(tǒng)一客戶服務體驗。重構(gòu)頁面架構(gòu)，關(guān)鍵操作“一鍵直達”，讓信息獲取更高效、操作流程更順暢。

         二、交易增效：全流程可視化打破信息不對稱堵點

         上線交易可視化模塊，讓產(chǎn)權(quán)交易全流程“陽光透明”。針對交易主體與受托機構(gòu)不同用戶，系統(tǒng)打造差異化可視化界面，通過動態(tài)時間軸、關(guān)鍵交易節(jié)點狀態(tài)、警示燈標識等直觀形式，實時展示項目進度、資金流狀態(tài)等關(guān)鍵信息。清晰呈現(xiàn)從項目掛牌、意向登記、資格確認到競價成交、價款結(jié)算，每個環(huán)節(jié)的預計完成時限、當前進展情況及下一步操作指引。新增官網(wǎng)站內(nèi)消息、短信、APP Push、微信小程序四重提醒渠道，區(qū)分項目流與資金流，在關(guān)鍵業(yè)務節(jié)點主動推送提示信息，確保用戶實時掌握交易動態(tài)，保障項目高效推進。

         三、客戶賦能：在線溝通與數(shù)據(jù)看板豐富服務內(nèi)涵

         新版官網(wǎng)聚焦客戶核心關(guān)切，全面升級在線溝通功能，在PC端、APP及微信小程序同步拓展溝通窗口，支持全流程多模態(tài)在線交流，建立交易主體、受托機構(gòu)與聯(lián)交所服務直聯(lián)，讓服務更好觸達客戶，推動“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”理念落到實處。同步推進“一屏可視”數(shù)據(jù)看板建設，全方位展示交易信息、關(guān)鍵指標，在更寬維度建立與客戶的信息對稱，為客戶經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。

         下一步，上海聯(lián)交所將持續(xù)傾聽市場反饋，不斷優(yōu)化交易可視化功能與官網(wǎng)服務體驗，深化大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在產(chǎn)權(quán)交易場景的應用，拓寬服務邊界、提升服務效能，為構(gòu)建多元開放的產(chǎn)權(quán)交易生態(tài)系統(tǒng)注入強勁動力。