4月8日，吉林省導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量提升綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在長春舉辦。培訓(xùn)班由吉林省文化和旅游廳、吉林省總工會主辦，吉林省新旅游工匠學(xué)院承辦，持續(xù)至4月10日，140余名導(dǎo)游參加培訓(xùn)。

開班儀式現(xiàn)場 主辦方 供圖

本次培訓(xùn)是吉林省文化和旅游廳深入貫徹落實(shí)吉林省委、省政府關(guān)于文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展決策部署，全面加強(qiáng)導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè)、持續(xù)提升文旅服務(wù)品質(zhì)、縱深推進(jìn)旅游市場秩序整治的重要舉措。

培訓(xùn)形式多樣、內(nèi)容豐富，且充分考慮到入境游持續(xù)升溫的發(fā)展態(tài)勢以及新媒體時代文旅傳播的新需求，設(shè)置了導(dǎo)游職業(yè)道德素養(yǎng)培育、信用體系建設(shè)解讀、涉俄導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力提升、涉韓導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力提升、旅游新媒體制作、新時代導(dǎo)游職業(yè)形象塑造與禮儀規(guī)范、鑄牢中華民族共同體意識、導(dǎo)游帶團(tuán)急救知識、旅游法律法規(guī)解析與典型案例剖析、導(dǎo)游實(shí)務(wù)等課程，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，幫助學(xué)員將所學(xué)知識快速轉(zhuǎn)化為帶團(tuán)實(shí)操能力。

吉林省文化和旅游廳二級巡視員張立軍在開班儀式上表示，導(dǎo)游是文旅服務(wù)的“第一窗口”、是地域文化的“傳播使者”、是城市形象的“行走名片”，更是連接景區(qū)、企業(yè)和游客的關(guān)鍵紐帶。導(dǎo)游應(yīng)提高政治站位，在堅(jiān)守初心使命中把準(zhǔn)職業(yè)方向；要深耕專業(yè)素養(yǎng)，在勤學(xué)苦練中提升服務(wù)本領(lǐng)；要嚴(yán)守執(zhí)業(yè)底線，在正風(fēng)肅紀(jì)中堅(jiān)決糾治行業(yè)亂象；要發(fā)揮引領(lǐng)作用，在傳幫帶中建強(qiáng)導(dǎo)游人才梯隊(duì)；要珍惜培訓(xùn)機(jī)遇，在學(xué)思踐悟中確保取得扎實(shí)成效。

來源：中國旅游新聞客戶端

編輯：彥召

校對：李亞平

審核：吳悠