亞馬遜云科技（AWS）正致力于幫助企業(yè)應(yīng)對在擁抱AI智能體與自動化過程中日益突出的"智能體蔓延"難題。

為此，這家云計算巨頭今日推出了AWS智能體注冊中心（AWS Agent Registry）預(yù)覽版。該服務(wù)充當AI智能體的集中式發(fā)現(xiàn)與治理中樞，旨在幫助企業(yè)管理在整個云環(huán)境中迅速增多的AI智能體、工具與技能。

AWS智能體注冊中心是更廣泛的AWS AgentCore平臺的重要組成部分，作為智能體及其運營信息的統(tǒng)一可信來源。開發(fā)者可借助該注冊中心共享和復(fù)用已有的智能體，而無需每次面對新的業(yè)務(wù)流程或任務(wù)時從頭重新構(gòu)建。

AWS在一篇博客文章中解釋道，智能體蔓延是企業(yè)快速采用AI智能體所帶來的副產(chǎn)品。隨著各組織將自動化規(guī)模從少數(shù)試驗性機器人擴展至數(shù)百乃至數(shù)千個自主智能體，追蹤管理這些智能體將變得愈發(fā)困難。這不僅導(dǎo)致可見性與管控能力下降，也使智能體的復(fù)用愈加困難。

問題的部分根源在于AI開發(fā)的孤島化現(xiàn)象。在許多組織中，不同開發(fā)團隊分別負責不同項目，彼此之間往往缺乏溝通協(xié)作。一個團隊可能已開發(fā)出成熟的支付處理智能體，而另一個部門的團隊卻在同步從事同樣的工作。

若沒有集中化的目錄管理，這些智能體實際上處于"隱形"狀態(tài)，無從發(fā)現(xiàn)、治理或?qū)徲?。其結(jié)果是團隊大量時間被浪費在重復(fù)勞動上。合規(guī)性同樣令人擔憂——可見性的缺失可能導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)和審核的智能體被部署到關(guān)鍵業(yè)務(wù)任務(wù)中。

AWS智能體注冊中心的設(shè)計初衷正是為了解決上述問題。它為組織構(gòu)建的每個智能體、工具及智能體技能存儲結(jié)構(gòu)化元數(shù)據(jù)，包括構(gòu)建者信息、用途說明、所使用的協(xié)議以及調(diào)用方式。

值得一提的是，該服務(wù)支持跨平臺兼容，不僅可以索引構(gòu)建于其他云平臺的智能體，也支持本地部署環(huán)境中的智能體。借助元數(shù)據(jù)，用戶不僅能看到智能體列表，還能獲取其在生產(chǎn)環(huán)境中的實時使用情況、延遲表現(xiàn)及運行時間等信息。

通過推出AWS智能體注冊中心，AWS正努力將自身定位為智能體AI的"控制平面"。這類似于為AI智能體設(shè)立一個人力資源管理部門，有望顯著提升企業(yè)自動化效率，使開發(fā)者能夠快速整合經(jīng)過審核的可復(fù)用技能，為幾乎任何任務(wù)構(gòu)建自動化機器人。

該服務(wù)的亮點功能之一是混合語義搜索能力，讓AI智能體真正變得易于發(fā)現(xiàn)。注冊中心不僅依賴關(guān)鍵詞匹配，還借助自然語言處理技術(shù)幫助開發(fā)者找到合適的智能體。例如，當有人搜索"賬單工具"時，即使搜索詞與名稱并不完全一致，注冊中心也能識別出"發(fā)票智能體"可能正是用戶所需。

與此同時，審批工作流機制有助于加強治理。為防止智能體失控運行，每個智能體在首次注冊時均處于"草稿"狀態(tài)，需經(jīng)過審核和批準后，組織內(nèi)的其他人員才能發(fā)現(xiàn)并使用它。開發(fā)者可手動注冊每個構(gòu)建的智能體，也可以直接指定一個端點，讓注冊中心自動提取該智能體的所有技術(shù)細節(jié)。

Zuora和西南航空等企業(yè)已率先使用該注冊中心管理其不斷擴大的智能體集群，并表示初見成效。西南航空AI與智能平臺副總裁賈斯汀·邦迪克（Justin Bundick）表示："這將有效防止智能體在整個組織中蔓延擴散，同時從第一天起就為以企業(yè)級治理規(guī)范擴展數(shù)千個智能體奠定基礎(chǔ)。"

AWS計劃將注冊中心打造成不止于簡單的AI智能體庫。未來，它將深度嵌入AWS云生態(tài)系統(tǒng)的各個角落，從開發(fā)者編寫代碼的集成開發(fā)環(huán)境，延伸至員工與AI系統(tǒng)交互的業(yè)務(wù)工作區(qū)。在未來版本中，AWS還計劃實現(xiàn)通過其智能體服務(wù)部署的任何新智能體的自動注冊，并同步記錄相應(yīng)的運營元數(shù)據(jù)。

目前，AWS智能體注冊中心已在五個AWS區(qū)域上線，分別為美國東部（弗吉尼亞北部）、美國西部（俄勒岡）、亞太地區(qū)（悉尼）、亞太地區(qū)（東京）以及歐洲（愛爾蘭）。

Q&A

Q1：AWS智能體注冊中心是什么？主要解決什么問題？

A：AWS智能體注冊中心是AWS推出的一項集中式發(fā)現(xiàn)與治理服務(wù)，專門用于管理企業(yè)內(nèi)部大量AI智能體、工具和技能。它主要解決"智能體蔓延"問題——隨著企業(yè)部署的AI智能體數(shù)量急劇增加，各團隊難以追蹤、復(fù)用和管控這些智能體，導(dǎo)致重復(fù)開發(fā)、合規(guī)風險等一系列問題。注冊中心通過統(tǒng)一存儲元數(shù)據(jù)，提供可見性和治理能力。

Q2：AWS智能體注冊中心支持其他云平臺的智能體嗎？

A：支持。AWS智能體注冊中心采用跨平臺兼容設(shè)計，不僅可以管理在AWS上構(gòu)建的智能體，還能索引部署在其他云平臺或本地環(huán)境中的智能體。這使企業(yè)無論采用何種云策略，都可以通過一個統(tǒng)一的注冊中心實現(xiàn)對所有智能體的集中管理與發(fā)現(xiàn)。

Q3：AWS智能體注冊中心如何防止未經(jīng)授權(quán)的智能體被濫用？

A：注冊中心內(nèi)置了審批工作流機制。每個新注冊的智能體初始狀態(tài)為"草稿"，必須經(jīng)過審核并獲得批準后，組織內(nèi)其他人員才能發(fā)現(xiàn)和調(diào)用該智能體。這一機制有效防止了未經(jīng)審核的智能體被直接部署到關(guān)鍵業(yè)務(wù)任務(wù)中，從而降低合規(guī)風險并加強企業(yè)治理。