誠意賣有效提升了房產(chǎn)交易效率

近日，貝殼集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO彭永東啟動戰(zhàn)略變革，明確北京鏈家是變革的先行區(qū)，提出要給"消費者更真實的信息、更中性的解釋，特別是確定性的解決方案"。

官宣變革不到10天，北京鏈家便已悄然上線首個創(chuàng)新試點，一個專注于強化交易決策的產(chǎn)品“誠意賣”，該產(chǎn)品剛上線就已成交兩單，從出價到成交均在兩小時內(nèi)完成。

據(jù)了解，首單成交房源是位于北京朝陽區(qū)朝陽公園片區(qū)的一改善型小區(qū)，成交價在800萬元左右。業(yè)主為變現(xiàn)用于養(yǎng)老，掛牌后便選擇了“誠意賣”服務(wù)，客戶在經(jīng)紀(jì)人陪同實地看房后，從線上出價到成交僅用2小時?！半m然成交價略低于我的心理底價，但方便快捷，節(jié)省了我的時間和精力?！痹摌I(yè)主表示。

另一單的房源位于北京西城區(qū)德勝片區(qū)，業(yè)主掛牌約3個月后始終未達預(yù)期，轉(zhuǎn)而選擇“誠意賣”，上線10天內(nèi)便有買家前來看房，在實地看過房后，該房源同樣在2小時內(nèi)完成線上出價及成交。從“掛牌三個月”到“上線十天成交”，這一對比直觀體現(xiàn)了新模式的效率優(yōu)勢。

何為“誠意賣”？據(jù)貝殼找房產(chǎn)品經(jīng)理朱櫟錦介紹，該模式主要面向?qū)灰状_定性和效率需求較高的買賣雙方。賣家在貝殼App內(nèi)設(shè)定一個僅本人可見的心理底價，買家可在線上進行兩次出價，每次出價后系統(tǒng)即時比對。若買家出價達到或超過底價，系統(tǒng)自動以底價成交；若未達底價但超過賣家設(shè)置的提醒價，雙方可選擇進一步溝通協(xié)商，兼顧靈活性。買賣雙方均需預(yù)先繳納一定數(shù)額保證金或意向金，以保障交易誠意。

據(jù)介紹，想要參與“誠意賣”的消費者，須通過服務(wù)自己的鏈家經(jīng)紀(jì)人報名。北京鏈家珠江帝景店經(jīng)紀(jì)人高明透露，其所在的門店是首批試點門店之一，“年輕、剛需的買家對誠意賣這種線上化、規(guī)則透明的服務(wù)接受度更高”。

誠意賣的交易形式，不用買賣雙方來回試探，只要雙方明確接受規(guī)則，就能高效完成交易。首單誠意賣客戶柳先生感慨：“這個方式挺透明的，我看中房子后給出心理價位，達到業(yè)主預(yù)期價就能自動成交，不用猜來猜去。線上出價、系統(tǒng)比對，整個過程不折騰?！?/p>

在誠意賣這一新模式中，買賣雙方完全掌控了定價決策權(quán)，經(jīng)紀(jì)人則專注于提供市場信息供其判斷。

彭永東在近期的全員信中也提出，要讓經(jīng)紀(jì)人從“信息中介”轉(zhuǎn)向“信任型專家服務(wù)者”，將更多精力放在為消費者提供全面的決策支持上。

“以前一單要談一周甚至半個月，議價環(huán)節(jié)比較耗時耗力，經(jīng)常雙方到了最后關(guān)頭還會來回拉鋸?！币晃槐本╂溂医?jīng)紀(jì)人表示，“現(xiàn)在有了‘誠意賣’，通過線上出價、系統(tǒng)比對的方式，大大提升了議價環(huán)節(jié)特別是最后拉鋸戰(zhàn)環(huán)節(jié)的效率?！?/p>

“對于我們經(jīng)紀(jì)人來說，這些省下來的時間可以幫客戶更全面地分析房源、梳理行情——這才是經(jīng)紀(jì)人該做的事。讓業(yè)主和買家有充分的價格決策權(quán)，我們經(jīng)紀(jì)人的工作和價值不僅沒有減少，客業(yè)雙方的滿意度還會顯著提升?！?/p>

（文/北京青年報記者 李桁）