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“小孩當場就吐了”,山姆一網(wǎng)紅產(chǎn)品被曝吃出蛆蟲
近日,話題“男子在山姆買烏冬面吃出蛆蟲”引發(fā)廣泛關注。
事情發(fā)生在深圳。廖先生在福田香蜜湖山姆會員店,購買了一款頗受歡迎的烏冬面。
4月17日,廖先生的小孩在食用烏冬面過程中,發(fā)現(xiàn)面里有蛆蟲,小孩當場就吐了。

廖先生稱,事發(fā)后他聯(lián)系門店處理,門店直接提出400元賠償。
廖先生稱,他已經(jīng)在山姆買了十多年東西,卓越會員續(xù)了又續(xù)。,非常信任山姆的品質(zhì)。但針對此次食安事件,門店的處理方式“很傲慢”,讓他非常不滿,他希望通過此事,山姆能真正重視產(chǎn)品品質(zhì)。
門店回應
針對此事,涉事門店客服曾對外表示“會再次反饋,由專人負責回應”。
據(jù)深圳新聞網(wǎng),4月21日,山姆福田店工作人員確認,消費者反映的“烏冬面吃出蛆蟲”情況屬實,稱門店已經(jīng)第一時間對同批次產(chǎn)品進行核查,目前未發(fā)現(xiàn)異常,門店也正聯(lián)動供應商排查蟲源,有專門團隊跟進,但尚未得出最終結(jié)論。

●圖源:第一現(xiàn)場
關于賠償爭議,最初400元的方案被工作人員解釋為“從會員體驗角度提出”,后來雙方就1000元達成了賠償協(xié)議。事件就此告一段落。

●圖源:第一現(xiàn)場
關于400元賠償爭議,工作人員解釋稱:門店最初提出了400元的賠償方案,但最終經(jīng)過與消費者到店溝通,雙方已經(jīng)達成1000元的賠償方案。
但對于公眾關心的同批次烏冬面是否仍在正常銷售,以及門店有何具體預防措施,工作人員均表示“不清楚”,并稱公司會安排相關部門統(tǒng)一解答。
來源:深圳新聞網(wǎng)、第一現(xiàn)場
原標題:《“小孩當場就吐了”,山姆一網(wǎng)紅產(chǎn)品被曝吃出蛆蟲!》
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