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萬歲山門票狀元郎值一半?深聊NPC經(jīng)濟(jì)學(xué)|湃客Talk
馬上就是“五一”假期,你是打算排隊(duì)三小時(shí)玩一個(gè)項(xiàng)目,還是去當(dāng)一回“劇中人”?
最近,演員何潤東一身西楚霸王裝扮亮相蘇超宿遷主場(chǎng),3萬人熱血沸騰。過去不算出名的“項(xiàng)王故里”,一夜間成了“五一”黑馬。
何潤東扮演的“項(xiàng)羽”,其實(shí)就是文旅圈最火的概念——NPC。只不過,他是“一日限定版”。而在河南開封的萬歲山武俠城,這樣的NPC有一千五百個(gè)。他們每天都在跟你嘮嗑、對(duì)詩、發(fā)銀票。一百塊門票,能玩三天。
拓海就是其中一位。他在萬歲山扮演“狀元郎”,網(wǎng)上曾瘋傳“月薪3萬招NPC”,拓海笑言:“那不是我,我也想是我啊。”
Tech星球作者任雪蕓觀察到,NPC正成為樂園的主流模式。數(shù)據(jù)顯示,新中式樂園增速已超過國際樂園,但同質(zhì)化、演員吃青春飯等問題也隨之凸顯。當(dāng)上海迪士尼用十年驗(yàn)證了IP的力量,新中式樂園的下半場(chǎng),光靠“活人”夠嗎?
本期《湃客Talk》,我們邀請(qǐng)樂園經(jīng)濟(jì)觀察者任雪蕓和NPC從業(yè)者拓海,一起聊一聊“中國主題樂園的下一站”。
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【本期主播】
陳玉坤 澎湃新聞湃客編輯
【本期嘉賓】
拓海 河南開封萬歲山“狀元郎”NPC從業(yè)者、抖音直播博主
任雪蕓 “Tech星球”作者

【內(nèi)容節(jié)選】
?以下內(nèi)容為基于節(jié)目錄音的口述稿,僅對(duì)語法與用詞稍作修改
NPC,怎么就成了樂園的“新頂流”?
拓海:“月薪3萬找潘安”,那人不是我
我入行算比較早的,上大學(xué)時(shí)想找份兼職做,看到萬歲山的招聘信息就嘗試了一下。我挺喜歡打扮,這份工作能讓自己變得帥帥氣氣的,有個(gè)不一樣的展示平臺(tái)。現(xiàn)在NPC就是我的主業(yè),直播算是副業(yè)。
萬歲山分成不同區(qū)域,比如西區(qū)民國主題、中區(qū)水滸主題、東區(qū)仙俠主題。這里共有1500名NPC,由多家公司進(jìn)行管理。
我每天下午兩點(diǎn)多開始化妝,化完妝就去景區(qū)上班,上到晚上九點(diǎn)多?;貋砗笮菹⒁幌拢缓箝_直播到凌晨兩點(diǎn)多。
我們的工作強(qiáng)度,精神上的累遠(yuǎn)大于身體上的累,全程要保持超級(jí)高漲的狀態(tài)。
網(wǎng)上傳過“月薪3萬找潘安”,視頻里還用了我的片段??吹竭@消息,我是懵的:誰給我開這么高工資?現(xiàn)在還有人信,我直播要解釋:“那人不是我,我也想是我??!”
我就是正常的上班族,河南的工資水平不算高。淡旺季也不影響工資,我有點(diǎn)熱度了也不會(huì)比別人高很多。直播算額外收入,靠打賞。
萬歲山的NPC基本都是全職,還有一種“嘉賓式NPC”,類似一日店長,只來一天就能拿高收入。像王婆這樣頂尖的,萬歲山不超過10個(gè)。
她的專業(yè)能力特別強(qiáng),上到我爺爺奶奶輩、下到弟弟妹妹輩,都能喜歡她講的內(nèi)容。她對(duì)整個(gè)河南文旅的貢獻(xiàn)都非常大。所以,她如果要直播帶貨或者做“嘉賓NPC”都沒問題。

在安徽阜陽生態(tài)樂園,“開封王婆”說媒現(xiàn)場(chǎng)人山人海。
任雪蕓:NPC大多是兼職,幾千塊月薪比較常見
我們所接觸的NPC,和拓海不同,大多是把NPC當(dāng)作兼職。很多人是在兩份工作之間的間隙,有兼職機(jī)會(huì)就去應(yīng)聘了。
無論是游樂場(chǎng)還是地方性景區(qū),并不像萬歲山這樣全年都需要表演,很多偶發(fā)性活動(dòng)才需要NPC。
我們最近采訪了一個(gè)男生,他參加了杭州一個(gè)社區(qū)舉辦的“財(cái)神”游街活動(dòng),一天收入180塊錢,工作6個(gè)多小時(shí)。從兼職角度看,這是一份挺不錯(cuò)的收入,當(dāng)?shù)丶媛毦鶅r(jià)一般也就20塊錢左右。而且,這份工作時(shí)長不是很長,也不是很累,就是走路、互動(dòng)、發(fā)發(fā)禮品。
至于“月入3萬”,我們接觸到的NPC里沒有見過。大部分就是幾千塊錢的工資。
拓海:“出片”讓顏值NPC出圈,與游客互動(dòng)很有意思
很多人覺得男NPC比女NPC火,可能有幾個(gè)原因。一是“出片文化”,女生拍視頻或照片的比較多。二是女游客占多數(shù),而且她們比較有分寸感。她們是真的欣賞你,想跟你拍個(gè)照片。但男生的話,想法和目的可能就沒那么純粹了。
女NPC不是沒有市場(chǎng),但女生的顏值太卷了,在一眾漂亮里特別出眾比較難。男NPC的話,會(huì)打扮的不是特別多,反而容易出彩。
與游客的互動(dòng),有時(shí)候也特別有意思。比如我遇到過跟我奶奶一樣大的游客,她們可能不太會(huì)玩,但又想跟你拍照,這時(shí)候就要耐心地教她們。還有男生也想體驗(yàn)?zāi)欠N比心、擁抱的互動(dòng),但兩個(gè)男生又不知道怎么放得開,也挺好玩的。
以前我們還會(huì)對(duì)詩、玩游戲、發(fā)銀票,后來游客越來越多,拍照和視頻的需求太大了,慢慢就退出了那些游戲,變成了純拍照的。
任雪蕓:女性NPC并非沒有市場(chǎng),而是要有特色
我們采訪的NPC從業(yè)者,大多認(rèn)為,顏值可能是打開關(guān)系的一個(gè)開始,但更重要的是要有比較強(qiáng)的即興互動(dòng)能力,一定要能夠給游客提供相應(yīng)的情緒價(jià)值。
從游客的視角來看,我們采訪發(fā)現(xiàn),持續(xù)去追景區(qū)NPC的基本都是女性游客。在顏值經(jīng)濟(jì)消費(fèi)這塊,女性游客確實(shí)是主力角色。而且她們本身比較有分寸感,在和NPC互動(dòng)、交流中都非常有禮貌。
但女性NPC并不是沒有市場(chǎng)。像歡樂谷的“蛇精姐姐”,就是一個(gè)比較有特點(diǎn)的NPC,也有很多女性粉絲。不過女性NPC確實(shí)更卷,大家的臉都很好看,反而容易被淡化印象。如果女性NPC能有更多技能,像之前大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”,傳播度就會(huì)更廣。

河南洛陽龍門古街內(nèi),不倒翁小姐姐與游客互動(dòng)。

拼IP,還是拼“活人”?兩種樂園模式,孰強(qiáng)孰弱?
任雪蕓:靠“大眾化消費(fèi)”,新中式樂園增速遠(yuǎn)超國際樂園
從數(shù)據(jù)看,新中式樂園表現(xiàn)很亮眼。以萬歲山為例,2025年?duì)I收12.7億元,三年增長15倍。雖然收入量級(jí)還比不上迪士尼、環(huán)球影城,但增速已經(jīng)超過它們。
有數(shù)據(jù)說,萬歲山的日客流量有6.9萬,而在北京,環(huán)球影城一般超過三四萬人就比較擠了,排隊(duì)要排很久。
新中式樂園本質(zhì)是“大眾化消費(fèi)”,門票不貴,靠高復(fù)購率和二次消費(fèi)(小吃、文創(chuàng))拉動(dòng)增長,前景很好。
很多人去新中式樂園追NPC,更像是被某個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)格偶然吸引,而非追一個(gè)固定角色。
這種模式正成為主流,從縣城景區(qū)到北京社區(qū)都在用NPC搞活動(dòng),成了新職業(yè)方向。但是,由個(gè)人扮演的角色,如果紅了后離開了,對(duì)景區(qū)來說是一個(gè)比較大的損失。

江蘇宿遷,2026江蘇省城市足球聯(lián)賽第1輪,何潤東以“項(xiàng)羽”造型亮相。
景區(qū)自身的業(yè)態(tài)豐富度也很重要。游客在滿足情緒價(jià)值以外,還有基本的飲食需求、休息需求。
比如,在萬歲山,游客反饋?zhàn)钣刑厣氖恰般y票”,它既是貨幣也是任務(wù)卡和劇情線索,能兌換獎(jiǎng)勵(lì),后來被許多景區(qū)模仿。萬歲山還在不斷擴(kuò)建,通過社交媒體吸引更多外地游客。
拓海:迪士尼的互動(dòng)是標(biāo)準(zhǔn)化的,新中式樂園更接地氣
像萬歲山這樣的新中式樂園和迪士尼最大的區(qū)別是,迪士尼的互動(dòng)是標(biāo)準(zhǔn)化的,角色應(yīng)該怎么演、怎么互動(dòng),都是有規(guī)范的。但在新中式樂園,雖然也有角色設(shè)定,比如武松或狀元郎就應(yīng)該怎么樣,但我們沒有那么多規(guī)定說不能和游客怎么樣。
我們更“接地氣”,沒有那么強(qiáng)的距離感。游客和我們互動(dòng),感覺就像在現(xiàn)實(shí)生活中正常聊個(gè)天。我們一切以游客的體驗(yàn)感為主,以服務(wù)游客為主。而那些打造IP的樂園,是以還原角色為主。
另外,在新中式樂園,游客能看到NPC這個(gè)人的成長和進(jìn)步、流量的突破。很多粉絲是一路看著你走過來的,見證了你從沒人知道到被更多人看到。這種連接感是不一樣的。
而且,萬歲山的流量是一波推一波的,不是靠一個(gè)視頻。這個(gè)視頻爆了、過段時(shí)間那個(gè)視頻又爆了,各種不同角度。有的是節(jié)目,有的是美景,有的是發(fā)生的事情……一直在爆。越火就越多人想來,來了后再拍視頻傳播,它的流量就沒有斷過。

上海迪士尼樂園,玲娜貝兒與游客互動(dòng)。

告別“土嗨”,中國樂園的下半場(chǎng)拼什么?
拓海:薄利多銷能活,但有IP才能活得久
新中式樂園,現(xiàn)在還是“薄利多銷”。要想做得更好、更長久,還得像迪士尼那樣,有自己的特點(diǎn)和IP。
情緒價(jià)值這個(gè)東西是“人”的,是屬于我的,不是屬于景區(qū)的。好在中國人口基數(shù)大,還有很多人沒來過,所以一直會(huì)有源源不斷的游客。但要做長久,還需要有很強(qiáng)的節(jié)目和模式去支撐。
至于我自己的未來,NPC這個(gè)行業(yè)確實(shí)是青春飯,我想過要不要轉(zhuǎn)行、跳出舒適圈,但現(xiàn)在覺得,好不容易在這里做出一點(diǎn)成績了,應(yīng)該好好珍惜。如果真的做出拿得出手的成績,以后也可以轉(zhuǎn)到幕后,或者做主管,去培養(yǎng)下一批NPC。
任雪蕓:財(cái)神爺成了標(biāo)配,新中式樂園還需要完善
我過年回老家發(fā)現(xiàn),每個(gè)景區(qū)都有個(gè)財(cái)神說“恭喜發(fā)財(cái)”。NPC都長得蠻像,沒有完整劇本,就是“走過來跟你聊天”。這種模式,去一次可能就不會(huì)再去。
還有版權(quán)問題。像萬歲山要建“武林外傳”主題區(qū)域,這種版權(quán)到底怎么解決?
愛奇藝樂園走的是影視IP路線。游客大多感覺能玩的東西比較少。如果后續(xù)做得更大,或者劇場(chǎng)能更貼合之前的影視化作品,大家可能更愿意打卡。
泡泡瑪特樂園更適合盲盒或IP的特定群體。價(jià)格也更貴,單次消費(fèi)幾百塊錢,更依賴周邊的銷售。
還有在建的蜜雪冰城樂園。雪王IP很有特點(diǎn),如果互動(dòng)能更情節(jié)化,再捆綁產(chǎn)品,會(huì)更吸引人。
我覺得理想的中國本土主題樂園,應(yīng)該是“沉浸式劇本殺體驗(yàn)+游玩項(xiàng)目”。像環(huán)球影城那樣劃定主題園區(qū),同時(shí)基于某個(gè)劇本和NPC互動(dòng)。這樣,大家既能感受歷史或武俠底蘊(yùn),又能體驗(yàn)過山車、VR等游樂項(xiàng)目。這可能是新中式樂園比較好的方向。

北京朝陽公園,市民乘船觀看泡泡瑪特城市樂園表演。
【時(shí)間軸】
02:00 月薪3萬招潘安?“我也想是我?。 ?/p>
07:30 為什么男NPC比女NPC火?
09:09 萬歲山1500個(gè)NPC,到底怎么管
15:03 NPC“升職記”,看王婆就知道
30:25 萬歲山建武林外傳,版權(quán)搞定了嗎?
22:17 中外樂園PK,追IP還是追活人?
32:04 銀票模式:被全國景區(qū)抄走的“作業(yè)”
35:02 愛奇藝、蜜雪冰城、泡泡瑪特,本土樂園哪家強(qiáng)?
45:14 五一勸退指南:站都沒地方站
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策劃、主播/陳玉坤
剪輯/張志豪
監(jiān)制/徐婉
實(shí)習(xí)生/王小丫
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