關(guān)于2019年4月18日車主蕭女士因懷疑所購(gòu)奔馳汽車有質(zhì)量問(wèn)題，到倫教廣珠公路東側(cè)的佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司維權(quán)一事，情況通報(bào)如下：

據(jù)了解，蕭女士于今年2月17日在佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司訂購(gòu)了一臺(tái)奔馳C級(jí)轎車，4月4日提車，4月7日發(fā)現(xiàn)該車輛儀表盤故障燈亮，直至4月15日期間一直向該公司反映，要求給予更換車輛或退款，并要求補(bǔ)償精神損失費(fèi)。由于雙方未達(dá)成共識(shí)，4月18日下午，蕭女士到該公司進(jìn)行維權(quán)。

當(dāng)日，經(jīng)我局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)介入，積極勸導(dǎo)、調(diào)解和處置，車主蕭女士接受把涉事車輛放在佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司暫存放，待該公司給出解決方案再進(jìn)行協(xié)商處理。目前，事件仍在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

佛山市順德區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2019年4月19日

（原標(biāo)題：關(guān)于佛山市順德區(qū)怡孚汽車銷售服務(wù)有限公司維權(quán)事件的情況通報(bào)）