在家里就能辦！可幫助優(yōu)先預(yù)約上級醫(yī)院號源！這項(xiàng)服務(wù)可在隨申辦APP線上申請！

2026-05-12 19:23

來源：澎湃新聞·澎湃號·政務(wù)

“網(wǎng)上掛號秒沒”

“托人打聽也沒轍”

簽約家庭醫(yī)生如何守護(hù)市民健康？

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品供應(yīng)能否滿足用藥需求？

如何在家門口就能看上好中醫(yī)？

一起來聽聽市衛(wèi)生健康委員會黨組書記、主任聞大翔為大家介紹相關(guān)內(nèi)容↓

家庭醫(yī)生

全流程、有溫度、有實(shí)感的健康守護(hù)

家庭醫(yī)生“上轉(zhuǎn)”更精準(zhǔn)：為讓市民真正感受到家庭醫(yī)生“簽約有用、轉(zhuǎn)診順暢”，我市全面實(shí)施優(yōu)先號源預(yù)約政策，即全市所有二、三級醫(yī)院50%門診號源（包括專家門診）提前5天向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開放，上級醫(yī)院對經(jīng)社區(qū)轉(zhuǎn)診的簽約居民實(shí)施“優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院”。

事實(shí)上，大部分常見病、多發(fā)病家庭醫(yī)生可以給予直接診療，目前我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均開展西醫(yī)基本診療病種達(dá)到146種（較2024年增加11種），平均配備藥品達(dá)到800種（較2024年增加118種）。對于超出家庭醫(yī)生診療范圍的，則由家庭醫(yī)生幫助優(yōu)先預(yù)約上級醫(yī)院號源，即“小病家醫(yī)管，大病家醫(yī)轉(zhuǎn)”。截至目前，我市家庭醫(yī)生累計(jì)為超過80萬簽約居民優(yōu)先預(yù)約了上級醫(yī)院門診號源，其中75%以上是專家門診號源。歡迎廣大市民朋友簽約家庭醫(yī)生，并到社區(qū)首診。

患者“下轉(zhuǎn)”接得住

患者“下轉(zhuǎn)”接得?。荷虾Ｕ罅ν七M(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好患者“下轉(zhuǎn)”的承接。一方面，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)推送，所有經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診的簽約居民，在完成上級醫(yī)院診療后，其診療信息（診療記錄、用藥信息、檢驗(yàn)檢查報(bào)告等），全部推送至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。家庭醫(yī)生根據(jù)患者診療信息，主動(dòng)聯(lián)系并做好后續(xù)服務(wù)承接，比如安排社區(qū)病房住院、建立家庭病床、多種形式隨訪管理等。

另一方面，提升社區(qū)服務(wù)承接能力，上海持續(xù)推廣社區(qū)基本診療病種和適宜技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)上級醫(yī)院醫(yī)生下沉社區(qū)，開展帶教、查房、開設(shè)專科/專病門診等服務(wù)，全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)兒科診療、安寧療護(hù)、家庭病床等服務(wù)全覆蓋。在社區(qū)住院服務(wù)方面，目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)際開放床位1.57萬張，病床功能從原有老年護(hù)理床位為主，逐步轉(zhuǎn)向康復(fù)、護(hù)理等功能。部分社區(qū)與上級醫(yī)院開展聯(lián)合病房，上級醫(yī)院把管理經(jīng)驗(yàn)和資源下沉，讓患者在社區(qū)就能享受到同質(zhì)化的住院服務(wù)。對于行動(dòng)不便、有居家需求的患者，社區(qū)可以提供家庭病床服務(wù)，全市246家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全覆蓋開展家庭病床服務(wù)，提供基礎(chǔ)診療、專項(xiàng)治療、康復(fù)指導(dǎo)、中醫(yī)服務(wù)等9大類50余項(xiàng)服務(wù)。2025年建立家庭病床10.6萬張，上門服務(wù)超過100萬人次。

我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均配備藥品800種，80%以上和二、三級醫(yī)院藥品相同

上海持續(xù)關(guān)注社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品供應(yīng)保障情況，各個(gè)社區(qū)也一直在優(yōu)化擴(kuò)充藥品目錄。今年1月，國家衛(wèi)生健康委通報(bào)了《全國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品配備情況》，全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均配備藥品種類為354種，上海的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均配備藥品800種，較2024年底增加118種，種類數(shù)列全國第一。

我市社區(qū)的藥品有80％以上和二、三級醫(yī)院的藥品相同，市民可以就近就診配藥。若市民半年內(nèi)在二、三級醫(yī)院配過慢性病藥品，簽約家庭醫(yī)生后，有400多種藥品可以直接在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生處通過延伸處方配到相同藥品。

部分藥品受產(chǎn)能、價(jià)格調(diào)整、原料藥短缺、市場波動(dòng)、政策調(diào)整等因素影響，導(dǎo)致供應(yīng)不穩(wěn)定，會出現(xiàn)配不到藥的情況。市民可根據(jù)醫(yī)生專業(yè)建議調(diào)整用藥。

五大中醫(yī)藥惠民舉措，讓老百姓在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的中醫(yī)藥服務(wù)

一是建立15分鐘中醫(yī)圈，家門口就能看上好中醫(yī)。上海正積極創(chuàng)建2家國家中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)中心和4家國家中西醫(yī)協(xié)同旗艦醫(yī)院，9個(gè)區(qū)升級改造區(qū)級中醫(yī)醫(yī)院，246家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心100%開設(shè)中醫(yī)館，初步構(gòu)建起“15分鐘中醫(yī)藥服務(wù)圈”。上?，F(xiàn)有47個(gè)國家中醫(yī)優(yōu)勢專科，覆蓋腫瘤、脾胃病、婦幼、皮膚病等領(lǐng)域，此外正在5家三級中醫(yī)醫(yī)院推進(jìn)老年中醫(yī)藥健康中心建設(shè)，進(jìn)一步織密老年健康服務(wù)網(wǎng)。

二是把社區(qū)建設(shè)成中醫(yī)藥服務(wù)的主陣地。上海扎實(shí)推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，累計(jì)建成234家中醫(yī)藥特色巡診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，培育228個(gè)中醫(yī)特色社區(qū)專病?？?，覆蓋80%以上社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。安排79個(gè)名中醫(yī)團(tuán)隊(duì)直接下沉155個(gè)社區(qū)點(diǎn)位。通過200多個(gè)聯(lián)合門診，培育一批社區(qū)中醫(yī)特色品牌。2025年，有3700萬人次在社區(qū)接受中醫(yī)服務(wù)，越來越多居民主動(dòng)選擇在社區(qū)看中醫(yī)。

三是中西醫(yī)聯(lián)手，疑難病癥有妙招。上海全力打造中西醫(yī)協(xié)同服務(wù)的高地，瑞金、中山、婦產(chǎn)科、腫瘤、兒科、市六、市十及皮膚病醫(yī)院等8家西醫(yī)院成功入選國家和我市中西醫(yī)協(xié)同旗艦醫(yī)院。布局42個(gè)中西醫(yī)協(xié)同旗艦科室，逐步建成急性早幼粒細(xì)胞白血病、老年骨質(zhì)疏松性骨折等一批疑難病癥中西醫(yī)協(xié)作中心，實(shí)現(xiàn)中西醫(yī)學(xué)優(yōu)勢互補(bǔ)、深度融合。

四是中西醫(yī)同病同效同價(jià)改革，讓中醫(yī)醫(yī)院特色更濃。上海在全國率先推出中醫(yī)優(yōu)勢病種按療效價(jià)值付費(fèi)改革，實(shí)現(xiàn)“中西醫(yī)同病同效同價(jià)”。32個(gè)中醫(yī)優(yōu)勢病種，包含131個(gè)西醫(yī)病名，涵蓋骨傷、肛腸、心腦血管、呼吸、腫瘤、脾胃病、腎病、婦科等17個(gè)中醫(yī)臨床專業(yè)，既包括脊柱病、心血管病等常見病，也涉及腫瘤、膿毒血癥等疑難重癥。試點(diǎn)以來，患者平均住院費(fèi)用降低15%，自費(fèi)負(fù)擔(dān)平均下降18%，中醫(yī)服務(wù)提升10%，抗菌藥物使用率由53%下降至38%，中西醫(yī)協(xié)同診療成效顯著，診療模式持續(xù)優(yōu)化。

五是升級中藥便民服務(wù)，數(shù)智技術(shù)實(shí)現(xiàn)中藥安心達(dá)。上海依托區(qū)塊鏈技術(shù)建設(shè)“中藥安心達(dá)”服務(wù)平臺，執(zhí)行國內(nèi)最高的飲片標(biāo)準(zhǔn)與代煎規(guī)范，市民可通過手機(jī)實(shí)時(shí)查代煎服務(wù)進(jìn)度與飲片溯源信息。在去年100個(gè)溯源品種和75家醫(yī)院的基礎(chǔ)上，今年將溯源品種提升至250種以上，并向我市所有符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放使用，讓市民用中藥更放心。目前，“中藥安心達(dá)”已覆蓋16個(gè)區(qū)380余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及40余家代煎企業(yè)，累計(jì)服務(wù)群眾數(shù)百萬人次，溯源飲片抽檢合格率大幅提升，群眾對中藥服務(wù)的滿意度持續(xù)上升。

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將由在本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)1年以上，具備資質(zhì)的注冊全科醫(yī)師 (含中醫(yī)類別全科醫(yī)生) 作為家庭醫(yī)生，與居民建立的簽約服務(wù)關(guān)系。