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斯里蘭卡發(fā)生連環(huán)爆炸,滬上旅行社啟動應(yīng)急機制保障游客安全

據(jù)媒體報道,當?shù)貢r間21日8時45分左右,斯里蘭卡至少八處地點發(fā)生爆炸,涉及包括香格里拉在內(nèi)3處高端酒店和3處教堂,已經(jīng)造成至少125人死亡,300多人受傷。
澎湃新聞記者從滬上旅行社獲悉,斯里蘭卡爆炸事件發(fā)生后,不少旅行社已經(jīng)啟動應(yīng)急機制,保障游客安全。攜程領(lǐng)隊鄭杰從當?shù)匕l(fā)回語音透露,目前安全,正趕往機場準備回國,但尚不知航班情況。
另外,澎湃新聞記者獲悉,斯里蘭卡原定下周在上海舉行旅游推介。

春秋旅行社透露,他們第一時間了解當?shù)赜慰颓闆r,并已確認目前在斯里蘭卡游玩的團隊游客均安全。對于今日搭乘飛機正前往斯里蘭卡的游客,春秋旅行社表示,他們已經(jīng)與客人協(xié)商一致,為確保出行安全,游客已取消科倫坡當?shù)刈∷藜昂罄m(xù)科倫坡市內(nèi)游覽行程;此外,他們要求帶團領(lǐng)隊、導游高度注意自身及游客安全,與旅行社保持密切溝通,反饋當?shù)厍闆r并做出及時應(yīng)急調(diào)整。
驢媽媽旅游網(wǎng)也確認在科倫坡、斯里蘭卡游客安全。針對已預訂但尚未出行的游客,將積極協(xié)助按照航司最新規(guī)定退票或改期。
攜程在科倫坡當?shù)氐膱F隊領(lǐng)隊鄭杰表示,爆炸威脅未解除,原本打算早上乘小火車觀光,下午市區(qū)逛街。爆炸發(fā)生后,這個9人團隊在酒店避難。目前,鄭杰正帶著游客趕往機場,準備回國。
不過,鄭杰表示,其預定的東方航空公司目前只確認可以前往機場,航班尚未抵達。他已為游客訂好當晚酒店,備不時之需。
攜程相關(guān)負責人宣布,對于通過攜程線上及門店預訂前往斯里蘭卡的跟團游、自由行等行程,在4月21-24日出發(fā)的旅客啟動災(zāi)害基金,協(xié)調(diào)為客人無損退訂,最終未出行訂單損失攜程旅游主動承擔。





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