6月4日，中消協(xié)發(fā)布《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2025）》。年度報(bào)告顯示，2025年，各有關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，大力培育消費(fèi)新場景，促進(jìn)消費(fèi)潛力不斷釋放，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

其中，市場監(jiān)管總局聯(lián)合相關(guān)部門印發(fā)《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》，部署各地區(qū)、各部門全面優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境工作；組織開展“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)，各地市場監(jiān)管部門聚焦消費(fèi)領(lǐng)域人民群眾廣泛關(guān)注和社會(huì)危害顯著的突出問題，開展集中執(zhí)法行動(dòng)，全年查處相關(guān)案件7.2萬件；嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒取得新成效，部署開展的各類專項(xiàng)行動(dòng)共查處相關(guān)案件近58萬件，針對侵權(quán)假冒高發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)實(shí)體市場開展執(zhí)法行動(dòng)約7.4萬次；組織實(shí)施2025年整治網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為專項(xiàng)行動(dòng)，加大對各類違法行為的查處力度，全國共查辦各類網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件1932件，罰沒金額7152.9萬元。

年度報(bào)告指出，當(dāng)前我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作還面臨四個(gè)方面的突出問題。一是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的體制機(jī)制需要進(jìn)一步完善，部分消費(fèi)領(lǐng)域中公益訴訟和集體訴訟功能發(fā)揮存在不足，消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治落地落實(shí)有待加強(qiáng)。二是民生消費(fèi)領(lǐng)域違法行為和安全隱患不容忽視，醫(yī)美、保健品等行業(yè)亂象頻發(fā)，服務(wù)消費(fèi)中價(jià)格欺詐等違法問題多發(fā)。三是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域虛假宣傳等新舊問題時(shí)有發(fā)生，誘導(dǎo)消費(fèi)等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題依然存在，跨境電商中保健食品銷售造假現(xiàn)象較為突出，給消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。四是新型消費(fèi)領(lǐng)域糾紛亟待妥善處理，潮玩行業(yè)消費(fèi)市場交易秩序需規(guī)范，療愈經(jīng)濟(jì)亂象影響行業(yè)發(fā)展。