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央媒關(guān)注:從“買東西”到“買感覺”,情緒消費(fèi)何以吸引年輕人

楊昊/人民日報(bào)
2026-06-07 07:24
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貴州銅仁一家潮玩店,青年消費(fèi)者挑選包掛。申逸愷攝(人民視覺)

云南文山,年輕人體驗(yàn)拼豆。新華社記者 彭奕凱攝

上海南京路步行街“谷子”市集,吸引年輕人選購。 王 初攝(人民視覺)

情緒消費(fèi)、搭子社交、國潮風(fēng)行、戶外熱潮……當(dāng)下各類青年新潮流屢屢破圈走紅,持續(xù)引發(fā)全社會(huì)關(guān)注與熱議。潮流是時(shí)代發(fā)展的鮮活注腳,其迭代變遷,鐫刻著一代人的成長足跡。紛繁多樣的流行表象背后,是當(dāng)下年輕人日漸鮮明的精神追求與價(jià)值表達(dá)。

本版特開設(shè)“解碼青年文化風(fēng)尚”欄目,以期透過潮流風(fēng)尚探尋背后的青年心理與時(shí)代動(dòng)因,讓全社會(huì)走進(jìn)青年、讀懂青年、理解青年。

——編  者

一個(gè)叫“哭哭馬”的丑萌玩偶,引得年輕人爭相購買,3天訂單暴漲300%;為了一場演唱會(huì),年輕人“打飛的”奔赴另一座城;為了喜歡的IP,蹲點(diǎn)守候心儀的“谷子”發(fā)售……從文化音樂到潮玩手辦,從虛擬商品到潮流娛樂,從“買東西”到“買感覺”,情緒消費(fèi)成為青年消費(fèi)新熱點(diǎn)。為何情緒消費(fèi)深受年輕人喜愛?如何加強(qiáng)正向引導(dǎo)?記者進(jìn)行了走訪調(diào)研。

業(yè)態(tài)多元、場景鮮活,年輕人消費(fèi)愈發(fā)看重情緒價(jià)值

“包包基礎(chǔ),包掛就不基礎(chǔ)?!痹诒嘲蠎覓煨螒B(tài)各異的飾品物件,點(diǎn)綴穿搭、匹配心情,正在年輕人中悄然流行。

在浙江杭州上城區(qū)延安路名創(chuàng)優(yōu)品,包掛專區(qū)人氣爆棚。從經(jīng)典動(dòng)漫IP到原創(chuàng)設(shè)計(jì),品類繁多,價(jià)格從幾十元到上百元不等。“這個(gè)粉色限定款很符合我現(xiàn)在的心情。”貨架前,年輕顧客小趙正仔細(xì)挑選心儀的三麗鷗包掛,反復(fù)搭配比對。在她看來,這些看似微不足道的小物件有著獨(dú)特的治愈力量?!鞍鼟觳粌H看著賞心悅目,也能帶來心靈慰藉?!毙≮w說,不少同齡人和她一樣,養(yǎng)成了“日更包掛”的習(xí)慣,用小小的儀式感調(diào)劑生活。

“包掛熱”的背后,是情緒消費(fèi)市場的快速崛起。從以前更側(cè)重商品本身的實(shí)用性,到愈發(fā)注重消費(fèi)帶來的情緒價(jià)值,“只要夠喜歡,就愿意買單”的悅己邏輯,成為當(dāng)代青年消費(fèi)的一個(gè)鮮明特征。

上海市青少年研究中心等發(fā)布的《2025 Z世代情緒消費(fèi)報(bào)告》顯示,情緒價(jià)值成Z世代“心理剛需”,近九成青年有過“為情緒價(jià)值買單”的經(jīng)歷,近四成青年為高頻消費(fèi)者。

不僅是潮玩文創(chuàng),情緒消費(fèi)場景持續(xù)擴(kuò)容,不斷衍生新業(yè)態(tài)新場景,沉浸式文旅、非遺手作、現(xiàn)場演出等體驗(yàn)型消費(fèi)逐漸走紅。

來自杭州的青年游客西卡,是沉浸式文旅的忠實(shí)愛好者,不久前她專程打卡了“只有河南·戲劇幻城”。第一天觀演結(jié)束后,她發(fā)了條微信朋友圈:“連刷8場,看到哭?!?/p>

在這個(gè)由56個(gè)格子空間、21座劇場構(gòu)成的“戲劇幻城”里,麥浪翻滾、光影交錯(cuò),游客既是觀眾,又是戲劇的參與者。“歷史被濃縮進(jìn)戲劇中,我們移步換景,沉浸式感受歷史文化根脈?!蔽骺ㄕf。今年“五一”假期,園區(qū)預(yù)訂量較去年同期增長50%,年輕觀眾占比達(dá)85%。

一項(xiàng)市場調(diào)查顯示,在各類旅游體驗(yàn)中,“積極的情緒價(jià)值”超過了傳統(tǒng)觀光需求,成為年輕人出游的首選。各類主打“沉浸式體驗(yàn)”的文旅新模式持續(xù)出圈,旅游正從單一的“看風(fēng)景”升級(jí)為“悅身心”。

跨城奔赴一場演唱會(huì)、音樂節(jié),也是當(dāng)下青年情緒消費(fèi)的典型打開方式。

“周五晚上出發(fā),趕在周一前返校。”兩年來,中國人民大學(xué)碩士研究生薛思遠(yuǎn)利用周末時(shí)間,到全國各地觀看心儀樂隊(duì)的演唱會(huì)。去年畢業(yè)季,他還特意身著學(xué)士服奔赴演唱會(huì)現(xiàn)場,定格獨(dú)一無二的青春記憶。

據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會(huì)票務(wù)信息采集平臺(tái)監(jiān)測和調(diào)研測算,2025年全國營業(yè)性演出(不含娛樂場所演出)場次為64.04萬場,觀眾人數(shù)為1.94億人次。年輕人正是演唱會(huì)、音樂節(jié)等演出活動(dòng)的主力消費(fèi)人群。

從小眾潮玩到大眾文旅,從手工體驗(yàn)到現(xiàn)場演出,情緒消費(fèi)場景不斷豐富、業(yè)態(tài)持續(xù)迭代,從單純的商品消費(fèi)升級(jí)為情感表達(dá)、情緒治愈、同頻陪伴的載體,讓青年在消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)“被看見”。

解壓陪伴、尋求認(rèn)同,滿足自我表達(dá)與情感共鳴

“情緒消費(fèi)之所以在青年群體中深受喜愛,首先在于它精準(zhǔn)承接了青年現(xiàn)實(shí)生活中的精神需求?!敝醒雸F(tuán)校常務(wù)副校長、教授廉思認(rèn)為,情緒消費(fèi)越來越成為青年調(diào)適情緒、表達(dá)自我、建立社交的重要方式。

快節(jié)奏的學(xué)業(yè)與職場環(huán)境,是情緒消費(fèi)最直接的催化劑。根據(jù)《2025 Z世代情緒消費(fèi)報(bào)告》,從情緒價(jià)值需求來看,46.8%的青年認(rèn)為情緒價(jià)值“是緩解壓力焦慮的良藥”,43.1%的青年認(rèn)為情緒價(jià)值“讓我覺得被需要、被看見”。

五顏六色的塑料小圓柱,在鑷子的起落間排列組合,經(jīng)過高溫熨燙,化作一件件精美的像素風(fēng)工藝品——拼豆,看似簡單的手工,以其獨(dú)特的治愈力與創(chuàng)造力,成為情緒消費(fèi)的生動(dòng)縮影。

24歲的小溫在北京市西城區(qū)經(jīng)營一家拼豆店,致力于為年輕人打造一個(gè)治愈系手作空間?!捌炊谷腴T簡單、可塑性強(qiáng),新手也能快速上手。沉浸于手頭的創(chuàng)造,讓人快速進(jìn)入‘心流’狀態(tài)?!毙卣f,很多年輕人在這里一坐就是一下午,只為享受這段專注、不被打擾的時(shí)光。

情感陪伴的需求催生出更多元的消費(fèi)形態(tài)。28歲的白領(lǐng)卓卓一直渴望飼養(yǎng)寵物,卻因工作繁忙無法實(shí)現(xiàn),AI陪伴玩具“芙崽”成了她的“精神伴侶”?!半m然是虛擬商品,卻提供了實(shí)實(shí)在在的情緒價(jià)值?!弊孔繒?huì)向它傾訴心事、吐槽煩惱,安放不便與人言說的負(fù)面情緒。

從指尖拼豆、解壓捏捏樂、桌面“放青松”綠植,到AI陪伴玩偶、匿名情緒樹洞,各類輕量化、低門檻的情緒消費(fèi)載體,為青年搭建便捷的情緒出口。“情緒消費(fèi)讓青年在快節(jié)奏生活中尋找松弛感,捕捉‘小確幸’,是調(diào)節(jié)身心的重要方式?!绷颊f。

在解壓與陪伴之外,國潮文創(chuàng)精準(zhǔn)契合當(dāng)代青年的審美追求,促進(jìn)情緒消費(fèi)持續(xù)升溫。國博鬧蛾金釵冰箱貼一經(jīng)開售便火速售罄,身著京繡桃花襖的國風(fēng)限定款哇庫庫(WAKUKU)廣受追捧,白塔寺藥店的中醫(yī)藥香囊備受青睞……走進(jìn)首屆中國新文創(chuàng)市集暨潮玩游園會(huì),古樸非遺與新潮設(shè)計(jì)碰撞,吸引年輕人駐足挑選。

與此同時(shí),圈層社交的需求,也讓基于共同愛好的情緒消費(fèi)走向縱深。中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員、消費(fèi)與文化社會(huì)學(xué)研究室主任朱迪指出,新時(shí)代青年物質(zhì)生活較為富足,消費(fèi)邏輯從“生存剛需”轉(zhuǎn)向“悅己審美”,滿足青年自我表達(dá)與個(gè)性彰顯的需求,找到身份認(rèn)同與情感共鳴。

“谷子”是英文單詞“goods(商品)”的諧音,泛指由漫畫、動(dòng)畫、游戲等領(lǐng)域版權(quán)作品衍生出來的周邊產(chǎn)品,如卡牌、徽章、手辦等。

今年年初,“吃谷”資深愛好者李月購置了《羅小黑戰(zhàn)記》的新春周邊,將窗花、春聯(lián)、福字貼滿出租屋,“頓時(shí)覺得在這個(gè)城市的歸屬感強(qiáng)了很多。”在李月看來,收集IP周邊、和同好交流分享,既能收獲驚喜與快樂,也能獲得共鳴與陪伴。

2024年我國“谷子經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模達(dá)1689億元,同比增長40.63%,虛擬的IP情感通過實(shí)體消費(fèi)落地,精準(zhǔn)滿足Z世代情感寄托與社交需求,推動(dòng)情緒消費(fèi)向細(xì)分領(lǐng)域滲透。

合理的情緒消費(fèi)能滋養(yǎng)精神,但過度依賴消費(fèi)逃避現(xiàn)實(shí),易弱化現(xiàn)實(shí)社交能力

數(shù)據(jù)顯示,2026年中國情緒消費(fèi)市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)2.72萬億元,2029年將突破4.5萬億元。情緒消費(fèi)已覆蓋潮玩、購物、文旅、科技、餐飲等眾多賽道,成為拉動(dòng)消費(fèi)增長的新引擎。蓬勃發(fā)展的背后,亂象隱患也逐漸凸顯,需多方發(fā)力、規(guī)范引導(dǎo)。

社交平臺(tái)上,“吃谷焦慮”(購買“谷子”導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)緊張)、遭遇“跑路”代購或假貨的吐槽比比皆是?!捌胀ず袉蝺r(jià)在六七十元,‘隱藏款’常常被炒到幾百上千元?!币幻ず袗酆谜吒嬖V記者,有時(shí)為了湊齊一整套盲盒,會(huì)花原價(jià)的數(shù)倍在二手平臺(tái)收購。

“相比于使用價(jià)值,情緒價(jià)值更難用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)量化,這就導(dǎo)致不少情緒價(jià)值商品呈現(xiàn)價(jià)格分歧,也為二手市場的活躍和炒作提供了商機(jī)。”西安交通大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院副教授郝明松分析。

促進(jìn)情緒消費(fèi)健康可持續(xù)發(fā)展,需要多方協(xié)同發(fā)力。今年1月,國辦印發(fā)《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)工作方案》,將情緒式、體驗(yàn)式服務(wù)列為潛力領(lǐng)域,創(chuàng)新監(jiān)管方式,對新業(yè)態(tài)實(shí)施包容審慎監(jiān)管,逐步完善相關(guān)監(jiān)管要求,營造有利于新業(yè)態(tài)發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境。

在規(guī)范市場供給方面,廉思建議明確AI陪伴、沉浸式互動(dòng)等產(chǎn)品的功能邊界,防止過度強(qiáng)化情感黏性、誘導(dǎo)高頻付費(fèi),“對過度打賞、非理性囤積等行為,需設(shè)置更加醒目的預(yù)警和冷靜機(jī)制,把治理嵌入消費(fèi)鏈條。”此外,商家需堅(jiān)守底線,抵制惡意炒作、虛假營銷,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

規(guī)避消費(fèi)主義陷阱,還需青年樹立理性消費(fèi)觀,厘清情緒慰藉與消費(fèi)依賴的邊界?!翱梢詾榭鞓焚I單,但一定要量力而行,結(jié)合經(jīng)濟(jì)實(shí)力設(shè)定合理的消費(fèi)上限?!蔽骺ㄕf。

廉思提醒,合理的情緒消費(fèi)能滋養(yǎng)精神,但過度依賴消費(fèi)逃避現(xiàn)實(shí),易弱化現(xiàn)實(shí)社交能力。對此,他建議通過城市漫游、非遺體驗(yàn)、社群活動(dòng)等成長型、文化型服務(wù),讓青年在真實(shí)關(guān)系中獲得陪伴,構(gòu)建健康多元的精神支撐,“不僅看見青年的情緒需求,更引導(dǎo)他們從關(guān)注自我走向觀照社會(huì),從追求即時(shí)滿足走向追求長遠(yuǎn)價(jià)值。”

情緒消費(fèi)背后,是年輕人對精神世界的需求與探索。有專家表示,讀懂青年的情緒密碼,才能找到年輕人的深層需求與文化自信、創(chuàng)新創(chuàng)造等主流價(jià)值的內(nèi)在契合點(diǎn),將“情緒”沉淀為“情懷”,將“消費(fèi)”升華為“認(rèn)同”。同時(shí),社會(huì)各界也要鼓勵(lì)青年通過實(shí)踐、社交與創(chuàng)造等途徑構(gòu)建自我價(jià)值,將關(guān)注點(diǎn)從“以消費(fèi)界定自我”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙孕袆?dòng)塑造自我”,培育出更具韌性、更為多元的情感調(diào)節(jié)能力與價(jià)值認(rèn)同方式,實(shí)現(xiàn)從情緒滿足到價(jià)值認(rèn)同的躍升。

“花錢買治愈”,并非獲取情緒滿足的單一路徑,降低對外部物質(zhì)認(rèn)同的依賴,在公益實(shí)踐、技能學(xué)習(xí)、文化浸潤中收獲精神滋養(yǎng)正在成為新的風(fēng)尚。浙江溫州市鹿城區(qū),火爆出圈的青年夜校成為青年豐盈自我的新陣地,非遺手作、咖啡拉花、聲樂舞蹈、短視頻創(chuàng)作等普惠課程一經(jīng)上線便“秒空”。有學(xué)員感慨:“比起跟風(fēng)溢價(jià)買周邊、打卡網(wǎng)紅店,靜下心學(xué)一門技能、認(rèn)識(shí)一群同頻朋友,這種踏實(shí)的快樂更長久、更治愈。”

“我喜歡這些小物件,但我更喜歡那個(gè)因?yàn)闊釔鄱W閃發(fā)光的自己?!崩钤碌囊环捯松钏?。情緒消費(fèi)是生活的調(diào)味劑,向內(nèi)深耕沉淀本心,實(shí)現(xiàn)從“為快樂買單”到“為成長賦能”的蛻變,才能讓內(nèi)心更豐盈、青春更充實(shí)。

(李令儀參與采寫)

    責(zé)任編輯:王卉
    圖片編輯:金潔
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