正常還款卻收到了逾期信息，小米金融的用戶表示很冤枉。

5月15日，小米金融在官方微博回應(yīng)了上述現(xiàn)象。小米金融稱，“昨日（5月14日）小米金融用于和民生銀行對接系統(tǒng)因故出現(xiàn)異常，導(dǎo)致少量用戶的還款信息未及時更新，我們和民生銀行第一時間發(fā)現(xiàn)并解決問題，目前已經(jīng)協(xié)同制定了此事的解決方案，盡快為用戶解決問題，在30天內(nèi)根據(jù)實際還款情況更新正確信息。為此給用戶帶來的困擾，我們深表歉意！”

根據(jù)相關(guān)用戶展示的內(nèi)容，在收到民生銀行的逾期警告短信后，小米金融方面也向用戶發(fā)短信解釋稱，會核實還款記錄，確認還款正常無逾期的，會在30個工作日內(nèi)為客戶恢復(fù)征信。

小米金融的運營公司為上海小米金融信息服務(wù)有限公司，成立于2015年7月，是小米商業(yè)保理（天津）有限責(zé)任公司的全資孫公司，隸屬小米集團，注冊資本3000萬元，主要產(chǎn)品包括三大類，分別是個人貸款、消費分期和互聯(lián)網(wǎng)保險，其手機App小米貸款發(fā)布于2017年4月。

除上述板塊以外，小米集團還將金融業(yè)務(wù)延伸到了香港。5月9日，經(jīng)香港金融局批準，由小米集團與尚乘集團共同出資設(shè)立的洞見金融科技有限公司獲得虛擬銀行牌照，與小米同時獲批的還有阿里巴巴，騰訊和平安等8家企業(yè)。