5月中旬，制表界最引人注目的新聞，就是積家（Jaeger-LeCoultre）提出了一個(gè)“客戶(hù)安心服務(wù)計(jì)劃”：從5月15日起，只要現(xiàn)在還在保修期限內(nèi)的積家腕表或空氣鐘，通過(guò)官網(wǎng)注冊(cè)，便可將保修期延長(zhǎng)為8年——相比于普通的2年保修期，8年的保修期已經(jīng)翻了4倍，也將腕表保修期的“戰(zhàn)爭(zhēng)”推向了新的高潮。

要享受積家的這項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃，有簡(jiǎn)單的條件，那就是你買(mǎi)的必須是正品，具有保修卡，而且是有積家專(zhuān)賣(mài)店或授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商在腕表或空氣鐘售出時(shí)填寫(xiě)完整、注明日期、蓋章簽字的保修卡。第二是必須在專(zhuān)屬線(xiàn)上平臺(tái)注冊(cè)。也就是說(shuō)，如果腕表購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間是在2017年5月15日以前，就無(wú)法享受這項(xiàng)服務(wù)了（空氣鐘比腕表的原保修期限多1年，為3年）。所以如果你擁有積家的腕表，而且保修期快到期了，務(wù)必抓緊時(shí)間上網(wǎng)注冊(cè)，這樣憑空又可以增加6年的保修期。

其實(shí)鐘表品牌的延長(zhǎng)保修期大戰(zhàn)早在2011年就開(kāi)打了，當(dāng)時(shí)歐米茄打響了第一槍?zhuān)瑢⑵放拼钶d同軸擒縱系統(tǒng)機(jī)芯的腕表保修期延長(zhǎng)至4年，這在當(dāng)年也算轟動(dòng)一時(shí)。能將保修期從兩年升級(jí)為4年，代表品牌對(duì)自己的獨(dú)家技術(shù)信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

2015年7月1日勞力士宣布，所有于2015年7月1日起購(gòu)買(mǎi)的全新勞力士腕表均享有5年保修期。勞力士一直是對(duì)自身品質(zhì)很有底氣的，產(chǎn)品的堅(jiān)固、耐用、精準(zhǔn)、可靠，一直讓品牌引以為傲。尤其是在瑞士官方天文臺(tái)認(rèn)證之外，在出廠(chǎng)前，還要通過(guò)一個(gè)更嚴(yán)苛的超卓天文臺(tái)精密時(shí)計(jì)認(rèn)證（Superlative Chronometer），這是通過(guò)勞力士自設(shè)的實(shí)驗(yàn)室，以獨(dú)有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的最后測(cè)試，包括對(duì)已安裝于表殼內(nèi)的機(jī)芯進(jìn)行計(jì)時(shí)精準(zhǔn)度測(cè)試，以及試驗(yàn)腕表的防水、自動(dòng)上鏈及動(dòng)力儲(chǔ)存性能。通過(guò)測(cè)試的腕表會(huì)隨附一枚綠色印章，并享有5年服務(wù)保證。

勞力士的5年保修正式將“戰(zhàn)爭(zhēng)”激化。很快雅典表就宣布自2017年1月1日起，全新購(gòu)買(mǎi)的表款能享受5年保修服務(wù)。此外，雅典更多放了一個(gè)“炸彈”：如果購(gòu)買(mǎi)的雅典表搭載的是硅材質(zhì)機(jī)芯，那么腕表的保修期將延長(zhǎng)至10年，足見(jiàn)品牌對(duì)自己在硅材質(zhì)運(yùn)用的底氣。

接下來(lái)愛(ài)彼也加入戰(zhàn)局，注冊(cè)后可以將保質(zhì)期延長(zhǎng)到5年。此外，如果是在北京SKP、北京王府井、上海南京西路專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)彼腕表，還可以獲得額外的“精品店貴賓專(zhuān)享服務(wù)”，將保修服務(wù)延長(zhǎng)到8年，只有中國(guó)大陸才能享受這項(xiàng)福利。去年11月初，歐米茄再次發(fā)布官方信息，自2018年11月2日起，歐米茄全系列腕表的保修服務(wù)再增加一年，延長(zhǎng)至5年。

雖然腕表的保修時(shí)長(zhǎng)越來(lái)越久，但其實(shí)需要搞清楚的是，腕表的保修不等于保養(yǎng)。保修指的是腕表在售出后的某段時(shí)間內(nèi)，如果出現(xiàn)了“因制造瑕疵而造成的缺陷零件，在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)定后，均可免費(fèi)維修或更換。”此外，很多情況品牌是不保修的，比方因意外、人為的不適當(dāng)操作、不正確使用或?yàn)E用（例如撞擊、敲打、壓損、高溫或強(qiáng)力磁場(chǎng)）而產(chǎn)生的損壞、使用未經(jīng)品牌認(rèn)可的電池、未經(jīng)授權(quán)擅自進(jìn)行修改或修理，以及腕表、表帶與表面玻璃的正常磨損等等所導(dǎo)致的瑕疵……均不在保修范圍之內(nèi)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是制表廠(chǎng)沒(méi)做好的情況，可以免費(fèi)保修，但是如果是顧客弄壞的情況，就不能享受保修。但不管保修期是2年、5年、8年還是10年，其實(shí)都是品牌對(duì)自家制表工藝的一種底氣和自信，也是對(duì)顧客的一種承諾，對(duì)于消費(fèi)者而言，也可以作為一個(gè)安心選購(gòu)的參考。