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馬上評(píng)|別再讓外賣小哥用生命來送餐
一場(chǎng)誰也不愿見到的悲劇發(fā)生了。8月10日晚,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”席卷申城,一位外賣小哥冒著風(fēng)雨送餐。不料道路積水過深,他不慎觸電,失去了生命。
此事固然屬于意外,但慘痛的后果仍然引發(fā)了熱議。討論的焦點(diǎn)就是,惡劣天氣之下,該不該繼續(xù)讓外賣小哥送餐?有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣平臺(tái)應(yīng)該停止派單,用戶也應(yīng)該停止點(diǎn)單。更有網(wǎng)友提倡,在惡劣天氣下不如“提前買菜,自己做飯”。
這當(dāng)然是為外賣小哥的安全考慮,但這一觀點(diǎn)恐怕過于極端化。號(hào)召所有人在惡劣天氣下停止點(diǎn)單,這并不現(xiàn)實(shí)。越是天氣惡劣,用戶越是不愿出門,外賣服務(wù)此時(shí)提供的恰恰是一種方便。這,也是該行業(yè)賴以生存的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。有市場(chǎng),自然會(huì)有需求。單靠善良的心愿,不可能逆轉(zhuǎn)市場(chǎng)規(guī)律。
面對(duì)大風(fēng)大雨以及未知的風(fēng)險(xiǎn)該不該去送餐,這一問題的最終選擇權(quán)還是應(yīng)該交給外賣小哥本人。無論小哥是希望通過多勞多得的原則多拿一些酬勞,還是希望就此歇業(yè)休息,都應(yīng)該得到充分的尊重和理解。
可問題在于,外賣平臺(tái)剝奪了這一正當(dāng)權(quán)益。據(jù)看看新聞報(bào)道,餓了么平臺(tái)在上海的不少站點(diǎn)都存在強(qiáng)制配送行為。外賣小哥若請(qǐng)假或者不接單,將被予以重罰。意外死亡的外賣小哥的同事也證實(shí),臺(tái)風(fēng)天站長(zhǎng)要求大家必須上班。另一邊,美團(tuán)外賣也存在類似情況。
我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間為每天8小時(shí)、一周40小時(shí)。但我們都知道,外賣小哥的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)超這一規(guī)定。在日常生活中,市民也常常為外賣小哥在道路上橫沖直撞的情況而煩惱,這恐怕也和小哥們必須要完成的工作指標(biāo)不無關(guān)系。而臺(tái)風(fēng)天也要強(qiáng)制工作的規(guī)則,更是讓一位外賣小哥付出了生命的代價(jià)?;剡^頭來看,這一系列不合理的現(xiàn)象,是否都源于外賣平臺(tái)一系列不合理的要求?
毋庸置疑,只要人民群眾還有需求,外賣行業(yè)的前景就仍然應(yīng)該被看好。何況,外賣小哥們?yōu)榘傩丈顜淼谋憷總€(gè)人都能感受得到。所以,不必因?yàn)樵撔袠I(yè)暴露出的一些問題,就對(duì)其怒目相向。
但是,外賣平臺(tái)們也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行反思。一味壓榨員工,發(fā)揮其最大價(jià)值,只會(huì)陷入一種不健康的發(fā)展模式。各類事故的頻頻發(fā)生,最終反噬的,將是外賣行業(yè)自身。無論如何,強(qiáng)迫外賣小哥用生命來送餐的“霸王條款”,不應(yīng)該再存在下去了。





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