在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，純粹的“獨立商業(yè)模式”已經(jīng)很難留住新生代年輕消費群的興趣，同時也要求很多企業(yè)品牌適時轉(zhuǎn)身，通過更互動和創(chuàng)意的表達方式來與消費者對話。其實在國外就有不少企業(yè)利用更多元化的商業(yè)模式，讓自己一直堅守在市場中前線的位置。

混合空間的崛起是體驗感的需要

據(jù)調(diào)查，在商業(yè)更為發(fā)達的日本和韓國，就有超過74%的企業(yè)為多元化的經(jīng)營模式，街訪調(diào)查韓國10位年輕人（18-28歲），其中有7位表示認(rèn)可此種經(jīng)驗?zāi)Ｊ?。韓國多元化的企業(yè)更是一年以13%的幅度增長，利潤率比起普通的企業(yè)以7.6%的幅度年增長。

以韓國為例，在韓國的街道上，隨處可見的書店x咖啡店x買手店這種形式的復(fù)式混合空間，也被稱為多元化經(jīng)營的商業(yè)模式。這種商業(yè)空間難以被歸類，幾百平米的地方融合了圖書、服飾、美學(xué)生活、植物和咖啡等受到年輕人的產(chǎn)品。而在日本，女仆文化x咖啡x手辦這種二次元混合空間，就是以秋葉原最代表的一批混合空間，率先受到年輕人關(guān)注。

混合空間同樣受到許多大品牌的“青睞”，除了售賣當(dāng)季的服裝、包包為主營業(yè)務(wù)，另外還有“販賣”甜蜜——咖啡店，可以一次性滿足到每個人的不同需求，就連陪女朋友來逛街的男士，都可以在館內(nèi)呆上幾個小時，盡情享受休閑時光。

除了奢侈品牌，日韓需要小眾的品牌也引入多元化經(jīng)營的商業(yè)模式，主要是以自營品牌的業(yè)務(wù)為主打，再加上不定時開張小眾展會，這種混合空間的模式，都是品牌的“致勝的利器”。 當(dāng)代年輕人購買不止?jié)M足于單純購買，而更享受一種：體驗感。他們需要新的刺激消費，在一個區(qū)域內(nèi)可以同時滿足到多重的需要，例如在書店閱覽時，也能享受一杯日曬耶加雪菲咖啡，一個人靜待聽音樂時，還能順便買上一張SOJA樂隊的音樂碟。得知朋友要過來，移步兩下就能點上在朋友圈會紛紛點贊的網(wǎng)紅下午茶。

國內(nèi)復(fù)合空間的嘗鮮者

復(fù)合經(jīng)營的模式歸根到底還是來源于傳統(tǒng)的大型商場的概念。例如一樓可以買香水護膚品，六樓可以看電影，七樓就可以飽覽美食這種設(shè)計。但是需要面臨資本的操作以及建筑面積的高要求。在這個基礎(chǔ)上，引入的商業(yè)品牌也未必符合年輕消費者喜歡的獨立和小眾性。如今新型的混合空間，在有限空間的重新規(guī)整下，加上多元素板塊的運用，和貼近年輕消費者的文化體驗，就已經(jīng)可以將混合空間玩到極致，這類商業(yè)投資被稱為新型的黃金投資。

在國內(nèi)，多元化的經(jīng)營模式其實早有苗頭，最早出現(xiàn)在言幾又書店和方所書店就是佼佼者之一。電子商務(wù)的興起，被視為實體書店噩夢的開始。以中國大陸地區(qū)為例，2008年之后，通過電子商務(wù)渠道銷售的圖書，年均增幅達100%。目前，電商渠道在出版社總體的市場占比，已從當(dāng)初的不到5%，增長到35%以上。

這個時候，言幾又開始思考轉(zhuǎn)型的問題，多元化的經(jīng)濟發(fā)展就是最好的出路。以新型書店為基礎(chǔ)的創(chuàng)新創(chuàng)意新平臺，擁有創(chuàng)意書店、咖啡、創(chuàng)意商品、設(shè)計餐廳、青年藝術(shù)空間等模塊，內(nèi)容更為多元。這可謂是今日閱讀書店的豪華版。

而方所建立一個基于文化產(chǎn)業(yè)的高格調(diào)品牌書店，引進獨立的設(shè)計師，在書店一角擺放不同的服飾，甚至還有小型居家用品。吸引大批人群前來，即便不買書，也可以看看綠植或者買上一份給家人的禮品。隨著不斷擴展書店的邊界，將其發(fā)展為文創(chuàng)平臺，并以服飾、生活產(chǎn)品等非圖書類商品來作盈利打算，而這一大舉，也讓方所“翻身”，成為國內(nèi)一流文創(chuàng)空間。

復(fù)合經(jīng)營模式給酒店帶來什么

除了書店品牌之外，酒店行業(yè)也開始有“商業(yè)模式覺醒”的苗頭，以國內(nèi)的希岸酒店為例，作為有前瞻性和年輕的酒店品牌，它們更希望再走近消費者。在近年嘗試了幾個不同的IP酒店活動也大獲成功的前提下，希岸團隊做了大量的酒店生態(tài)數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)了國外成熟復(fù)合經(jīng)營模式，結(jié)合國內(nèi)市場以及融合了酒店行業(yè)的特性，隨之全新發(fā)布了X無定義空間。X無定義空間更是被希岸CEO陸斯云定義為“心智劃分”的一個重要分水嶺，和物理劃分不一樣，心智劃分是不受年齡、性別、階層等所限制的。

X無定義空間將心智劃分和多元化經(jīng)營的商業(yè)模式相結(jié)合，通過將大堂空間劃分為不多板塊，結(jié)合生活美學(xué)館的概念完整利用起來。包括閱讀區(qū)、敢吧等不同區(qū)域的劃分，從設(shè)計、產(chǎn)品、用戶體驗入手，在希岸任何能看到的東西都可以購買，讓住客體會到更深層次的服務(wù)，滿足不同住客的各種需求，使得目標(biāo)群體在同一個空間可以有不同的消費行為，真正做到酒店生活“足不出戶”。

酒店市場已經(jīng)開始進入紅海，這個時候希岸打造差異化的經(jīng)營模式，從根本上解決現(xiàn)在主流消費者新的消費需求。針對目前酒店市場來看，希岸具有前瞻性，通過學(xué)習(xí)國外成熟的商業(yè)模式，結(jié)合自身酒店的特征，開辟了新的創(chuàng)新模式去經(jīng)營酒店。希岸甚至是將大堂分成許多板塊，“跨過”酒店行業(yè)的最大問題——淡旺季的時間節(jié)點，無論何時都能使酒店收入結(jié)構(gòu)多元化。

陸斯云還表示，希岸是一個提供舒適和溫暖的地方，新一代年輕人，不只需要好的酒店住宿，還需要看好的書、喝好的咖啡、吃好的甜品、用好的產(chǎn)品，而我們?yōu)樗麄兲峁┝艘粋€尋找新酒店方式的場所。”

當(dāng)然，跨界所需要的，遠不止單純地將不同的空間放在一起，將不同板塊的產(chǎn)品融合一起，更多的是需要將能提現(xiàn)到希岸這個品牌的態(tài)度表達出來，吸引到更多志同道合的人，因為好的生意是要觸動顧客的心。

希岸這一經(jīng)營理念的提出，相信會在國內(nèi)酒店圈激起一番變革。通過參考國內(nèi)外成熟的復(fù)合型經(jīng)營模式基礎(chǔ)上的軌跡，結(jié)合酒店的理念特色，也許是未來希岸再上一個臺階的契機，提供給投資人一個更多元的投資空間，減少投資風(fēng)險，而希岸的復(fù)合經(jīng)營模式更是未來精品酒店發(fā)展的方向。

成熟的復(fù)合空間，是能讓消費者喜歡的各種業(yè)態(tài)在這里達到一種精妙的平衡，把有共同品味的人吸引在同一個酒店，或者看書、或者聊書的同時喝喝咖啡、欣賞創(chuàng)意產(chǎn)品，享受各種精致的藝術(shù)，甚至可以約上一群有態(tài)度的志同道合的朋友相聚，紛紛講述屬于自己的故事，享受有態(tài)度又精致的酒店生活。

除了酒店行業(yè)外，我們是否該思考一個問題——復(fù)合空間是否可以和其他行業(yè)結(jié)合？現(xiàn)在國外已經(jīng)有很多十分成熟的品牌作了先例，其中也不乏大品牌，而國內(nèi)也已開始“悄悄發(fā)芽”。那些曾經(jīng)被“嚇怕”的互聯(lián)網(wǎng)投資者真的不妨好好思考這個全新的商業(yè)模式以及相關(guān)品牌的發(fā)展空間，與其同時我們期待國內(nèi)能涌現(xiàn)更多這種有態(tài)度，更能貼近消費者，更能展現(xiàn)自己的品牌力的商業(yè)產(chǎn)品，折騰出符合自己品牌調(diào)性的全新商業(yè)模式。