大客流均衡快速入場演練10月15日早上在地鐵2號線徐涇東站4號口舉行。本文圖均為澎湃新聞記者 俞凱 圖

如何讓進(jìn)博會的展客商和觀眾“少走路、不繞路、快抵快離”？進(jìn)博場館局部地區(qū)線路短路停電時(shí)，應(yīng)急搶險(xiǎn)保障處置是否到位？極端大客流時(shí)需要步行多長、耗時(shí)多久才能進(jìn)館？

10月15日，是第二屆進(jìn)博會倒計(jì)時(shí)20天，第二屆進(jìn)博會臨戰(zhàn)綜合演練在國家會展中心（上海）舉行。澎湃新聞（www.school126.cn）記者從此次綜合演練獲悉，通過采取多點(diǎn)布局交通服務(wù)設(shè)施點(diǎn)位、均衡進(jìn)館大客流、開放紅線內(nèi)軌交出入口、增辟車輛即停即走點(diǎn)位等措施，今年進(jìn)博會入場高峰時(shí)段只需步行250米至550米，極端大客流也僅需步行850米、30分鐘以內(nèi)即可入館，平峰時(shí)段10分鐘內(nèi)即可順利入館。

縮短參展人員的進(jìn)、離場時(shí)間

本次臨戰(zhàn)綜合演練是在進(jìn)博會執(zhí)行委員會架構(gòu)下進(jìn)行的第三次臨戰(zhàn)綜合演練，以重大活動和城市服務(wù)保障重點(diǎn)任務(wù)為工作場景，按照全流程、全天候、全要素的要求，演練內(nèi)容包括大客流均衡快速入場演練、離場大客流疏散演練、標(biāo)志標(biāo)識設(shè)置志愿者精準(zhǔn)引導(dǎo)、“三?！睉?yīng)急處置、通信應(yīng)急處置、醫(yī)療急救演練、氣象環(huán)保實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控演練等，旨在通過演練再次檢查流程、發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患，實(shí)現(xiàn)“四個檢驗(yàn)”“六個確?！钡哪繕?biāo)。

“去年進(jìn)博會期間為了安保工作需要，入館人員需要先繞行到國家會展中心之外，再進(jìn)入館內(nèi)，步行距離長、耗用時(shí)間長?！眳⒓友菥毜氖泄簿竹v國家會展中心前方安保指揮部民警告訴澎湃新聞記者，今年以來，進(jìn)博會交通保障組通過優(yōu)化交通設(shè)施，采取多點(diǎn)布局交通服務(wù)設(shè)施點(diǎn)位的舉措，均衡進(jìn)館大客流、開放紅線內(nèi)軌交出入口、增辟車輛即停即走點(diǎn)位等措施，實(shí)現(xiàn)“少走路、不繞路、快抵快離”的目標(biāo)，著力提升展客商的體驗(yàn)度、感受度、滿意度。

今天主要演練了開放紅線內(nèi)軌交出入口、能開盡開，將紅線內(nèi)地鐵2號線徐涇東站4號、5號口作為展客商進(jìn)場、離場主要出入口，4條常規(guī)人流引導(dǎo)線路及2條極端大客流引導(dǎo)線路，縮短參展人員的進(jìn)、離場時(shí)間。

“去年進(jìn)博會，入場觀眾需要步行較長距離，花費(fèi)較長時(shí)間才能入館，今年通過采取上述便民措施，入場高峰時(shí)段只需步行250米至550米，如果出現(xiàn)極端大客流，也僅需步行850米，30分鐘以內(nèi)即可入館。而在平峰時(shí)段，10分鐘內(nèi)即可順利入館?！毖菥毈F(xiàn)場民警透露，今年進(jìn)博會還將采取增辟車輛“即停即走”下客點(diǎn)的舉措，方便展客商就近入館。在國家會展中心紅線內(nèi)及外圍道路增辟了5處車輛“即停即走”臨時(shí)下客點(diǎn)，一般只需步行50米至300米即可到達(dá)驗(yàn)證、安檢區(qū)域，最多15分鐘即可進(jìn)館。

今天還進(jìn)行了離場大客流疏散演練，主要演練均衡東西北三個方向離場客流，離場階段出租車保障及地鐵大客流疏散應(yīng)急預(yù)案。檢驗(yàn)出租車現(xiàn)場調(diào)度、公交短駁、71路延伸、地鐵2號線、17號線等交通保障措施均衡客流是否高效、快速，控制區(qū)內(nèi)交通保障與控制區(qū)外交通聯(lián)動保障能力。

檢驗(yàn)標(biāo)識設(shè)置等保障措施

進(jìn)博會場館那么大，標(biāo)志標(biāo)識設(shè)置是否清晰準(zhǔn)確也是影響體驗(yàn)度、感受度、滿意度的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

展會保障組工作人員透露，今天演練的“標(biāo)志標(biāo)識設(shè)置志愿者精準(zhǔn)引導(dǎo)”，主要檢驗(yàn)國家會展中心場館內(nèi)標(biāo)志標(biāo)識設(shè)置、咨詢臺布局、志愿者場館現(xiàn)場導(dǎo)引、咨詢、翻譯、智能機(jī)器人啟動現(xiàn)場服務(wù)等保障措施，優(yōu)化完善重點(diǎn)崗位安排，提升志愿者服務(wù)保障水平，確保服務(wù)工作有序、安全，檢驗(yàn)現(xiàn)場標(biāo)識體系的科學(xué)性、人工導(dǎo)覽指引的準(zhǔn)確性、翻譯服務(wù)保障的專業(yè)性、功能點(diǎn)位設(shè)置的合理性。

此外，參與今天綜合演練的餐飲保障組還演練了大客流情況下，進(jìn)博會特色餐飲的供應(yīng)保障能力，2500人論壇嘉賓熱鏈模式供餐以及開展工作人員熱鏈盒飯配送演練，檢驗(yàn)特殊特色餐飲保障能力是否充足，論壇嘉賓午餐菜品及配送線路是否合適，日間熱鏈盒飯館內(nèi)外配送線路、館內(nèi)卸貨點(diǎn)設(shè)置是否合理。

貿(mào)易便利化組演練科目演練了進(jìn)博會展客商到達(dá)機(jī)場后，通過進(jìn)博專用入關(guān)通道、快速通關(guān)、提取行李，檢驗(yàn)機(jī)場迎賓接待、行李轉(zhuǎn)運(yùn)、海關(guān)檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)速度便利及邊檢總站熱情、周到的服務(wù)保障。

市容保障應(yīng)急演練主要演練了場館內(nèi)就餐高峰時(shí)段道路保潔、大量干濕垃圾分類及轉(zhuǎn)、外運(yùn)，從而檢驗(yàn)對大客流生活垃圾分類駁運(yùn)實(shí)際操作能力和大客流狀況下道路兩側(cè)廢物箱滿溢及道路保潔的垃圾快速處置能力。

市經(jīng)信委相關(guān)人士表示，本次主要演練場館局部地區(qū)線路短路停電時(shí)的應(yīng)急搶險(xiǎn)保障處置，檢驗(yàn)保障隊(duì)伍和保障裝備應(yīng)急保障能力，推動措施更精細(xì)、精準(zhǔn)，完善能源保障組3+3+1模式，推動能源保障措施更加精細(xì)、精準(zhǔn)。