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阿里研究院院長談國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型:要像兔子一樣快
“在網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域里頭,國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,慢悠悠的像烏龜一樣搞,不行的,要像兔子一樣快。”
10月22日,上海陸家嘴,在上海國有資本運(yùn)營研究院、中國金融信息中心主辦的第十五期“國資大講壇”上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰在演講中表示,如今企業(yè)做數(shù)字化一定要“快”,“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用后造成了新的市場,而這個(gè)市場的特點(diǎn)是高頻、動態(tài)變化的。美國互聯(lián)網(wǎng)從1947年發(fā)明到今天,中國的互聯(lián)網(wǎng)從1995、1996年出現(xiàn),一輪一輪往前發(fā)展,沒有哪家公司存在那么長時(shí)間。
管理咨詢和技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商埃森哲曾做過調(diào)研,中國企業(yè)數(shù)字化的指標(biāo),只有7%的企業(yè)是排頭兵, 剩下的93%的企業(yè)都在嘗試過程中。
國企如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?高紅冰在演講中表示,“我原來看企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更多看的是技術(shù),商業(yè)和技術(shù)結(jié)合,怎么樣看未來的發(fā)展趨勢,但現(xiàn)在帶新的視角,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì),制造業(yè)企業(yè),不光要在淘寶賣貨,也不是電子商務(wù)的問題,而是從他們的賣貨開始,整個(gè)供應(yīng)鏈必須完整的做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背后,還必須要解決你的流程,流程的背后又是組織問題,解決完組織問題,還有解決企業(yè)的績效考評問題,解決人力資源問題,最后解決企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀等等。”
所以高紅冰的觀點(diǎn)是, “企業(yè)數(shù)字化的問題,不是一個(gè)技術(shù)問題,甚至不是一個(gè)業(yè)務(wù)模式問題,最后會追溯到企業(yè)創(chuàng)新、文化價(jià)值觀創(chuàng)新,如果不做這兩件事情,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是做不出來的?!?/p>
“國企做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如果不用新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思想來做,我認(rèn)為沒有出路,你還用傳統(tǒng)的那套做,像在原來的房子上做裝修肯定不行,是整個(gè)業(yè)務(wù)流程全部要革命,價(jià)值鏈的上游下游要重構(gòu),就是所有環(huán)節(jié)的數(shù)字化、有新的連接手段,就可以造成這些變革,這個(gè)變革可能都不要你做,產(chǎn)業(yè)鏈自身就會推動它做。”高紅冰說。
畢馬威信息化咨詢主管合伙人張龍華則舉了畢馬威參與央企數(shù)字化過程中的一些例子。
張龍華認(rèn)為,“國企往往會出現(xiàn)分、子公司或者板塊比較強(qiáng),管控力度比較弱,屬于集團(tuán)弱,分、子公司比較強(qiáng)的格局。另外國資委對這些董事長、總裁的考核是直接考核,這就要求集團(tuán)上面不能放手,它需要加強(qiáng)管控,這在管理上增加了難度。還有編制的問題,作為體制內(nèi)的企業(yè),對人員的招聘,沒有像市場化企業(yè)一樣容易獲得?!?/p>
在張龍華看來,“國企整個(gè)數(shù)字化,技術(shù)只是一個(gè)很小的方面,更多的是整個(gè)機(jī)制體制、流程和整個(gè)企業(yè)文化的變革。”
張龍華也以畢馬威去年年初給上海的一家科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃為例,“我們就做三件事情,一個(gè)是產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化,營銷也好,渠道也好,對服務(wù)電商和產(chǎn)品服務(wù)做數(shù)字化;第二塊,整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的,從管理治理方面,我的業(yè)務(wù)要打通,中臺的采購供應(yīng)鏈,后臺的財(cái)務(wù)人士要打通;第三塊,通過前面的產(chǎn)品服務(wù)以及我企業(yè)本身的數(shù)字化,可以積累大量的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)的再利用挖掘,是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的精華。我們前面做的兩個(gè)公司,沉淀數(shù)據(jù),反過來用這些數(shù)據(jù)反哺企業(yè)的提升?!?/p>
“在這個(gè)過程中,數(shù)字化既滿足了國企改革的訴求,也滿足了組織怎么去管控?!睆堼埲A說。





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