受新冠肺炎疫情影響，全國大中小學開學推遲，教學活動改至線上，推動在線教育用戶規(guī)模快速增長。

4月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億，較2018年底增長2.22億，占網(wǎng)民整體的46.8%。

報告指出，因年初以來的新冠肺炎疫情影響，全國大中小學校推遲開學，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程。面對巨大的在線學習需求，行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，疫情期間多個在線教育應用的日活躍用戶數(shù)達到千萬以上。

其中，教育部組織推出22個線上課程平臺，開設2.4萬門在線課程，為普通高等學校在疫情期間停課不停教、停課不停學提供了保證。多個辦公應用跨界在線教育，釘釘、騰訊會議等辦公應用成為在線教育平臺，被全國師生普遍采用。同時，華為、京東等推出在線教育課堂或教學系統(tǒng)，也加入到在線教育行業(yè)競爭中。