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云南大理州人民醫(yī)院現(xiàn)“跪式窗口”?回應:立即整改
云南網
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云南網消息,6月3日,有網友在社交平臺上曬出一組照片,并配文稱大理州人民醫(yī)院產科超聲診斷室出現(xiàn)“跪式詢問臺”。針對此事,當日下午,該醫(yī)院回應表示,因醫(yī)院業(yè)務用房調整,對產科門診進行了整體搬遷,新址為老房改造而來,基礎功能上不夠完善,接到反饋后,已立即進行整改。

網友發(fā)布的照片顯示,在預約接診室的窗口前,正有一人半蹲著咨詢問題,另外兩名女性患者則弓著腰,低著頭才能和里面的醫(yī)生對話。記者注意到,由于此窗口臺面設置較低,且前面未放置有座椅,才導致了上述情形。發(fā)帖網友表示,“使用這個窗口更多的是孕婦,懷胎十月用這樣的姿勢去詢問,其難受程度只有腰酸背痛的孕婦知道,希望多一些方便?!?/p>

公開資料顯示,大理州人民醫(yī)院始建于1941年8月,是公立三級甲等醫(yī)院。6月3日下午,醫(yī)院宣傳科相關負責人回應云南網記者稱,因醫(yī)院業(yè)務用房調整,對產科門診進行了整體搬遷,新址為老房改造而來,基礎功能上不夠完善,考慮不周。接到反饋后,醫(yī)院高度重視,立即進行整改,對預約窗口進行重新改造,調整為開放式預約窗口,將接診臺位置加高,提升舒適度,同時,在預約窗口增設座椅,切實提高患者就醫(yī)體驗和感受。此外,已安排對全院范圍內的服務窗口、便民設施進行排查,對存在的問題進行及時整改。
(原題為《云南大理州人民醫(yī)院現(xiàn)“跪式窗口”?回應:立即整改》)
責任編輯:柴敏懿
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