按：吳桂春先生給東莞圖書(shū)館的留言一度刷遍朋友圈，媒體對(duì)他和圖書(shū)館的故事進(jìn)行了許多后續(xù)報(bào)道和解讀，但在人物的命運(yùn)之外，對(duì)于新聞中的另外一個(gè)主角——“公共圖書(shū)館”卻鮮有深入的討論。隨著議論的熱潮逐漸平息，我們反而有望更深刻而冷靜地回看這一事件。翻書(shū)黨邀請(qǐng)中山大學(xué)資訊管理學(xué)院副教授肖鵬撰寫(xiě)本文，從這一事件出發(fā)，以專(zhuān)業(yè)化視角談?wù)劕F(xiàn)代公共圖書(shū)館制度。

吳桂春

公共圖書(shū)館作為一種“社會(huì)常識(shí)”

“我來(lái)東莞十七年，其中來(lái)圖書(shū)館看書(shū)有十二年。書(shū)能明理，對(duì)人百益無(wú)一害的唯書(shū)也。今年疫情讓好多產(chǎn)業(yè)倒閉，農(nóng)民工也無(wú)事可做了，選擇了回鄉(xiāng)。想起這些年的生活，最好的地方就是圖書(shū)館了。雖萬(wàn)般不舍，然生活所迫，余生永不忘你，東莞圖書(shū)館。愿你越辦越興旺。識(shí)惠東莞，識(shí)惠外來(lái)農(nóng)民工。”

吳桂春先生給東莞圖書(shū)館這則留言，見(jiàn)諸媒體一個(gè)多月，一度引起了社會(huì)大眾的關(guān)注和熱議，而今這股熱浪有所消退?？墒?，在這退潮時(shí)分做一省思或許更有意義，畢竟，在沒(méi)有波濤的沙灘上，我們才能朝深邃的大海走得更近一些。

這次的“讀者留言東莞圖書(shū)館”事件并非這些年來(lái)公共圖書(shū)館第一次“刷屏”。幾年前，杭州圖書(shū)館如東莞圖書(shū)館一度火爆網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時(shí)有流浪漢和拾荒者進(jìn)入杭州圖書(shū)館遭到投訴，時(shí)任杭州圖書(shū)館館長(zhǎng)的褚樹(shù)青先生說(shuō)：“我無(wú)權(quán)拒絕他們?nèi)雰?nèi)讀書(shū)，但您有權(quán)利選擇離開(kāi)?！边@句話最常見(jiàn)的解讀是“知識(shí)面前，人人平等”，其實(shí)，對(duì)于很多人來(lái)講，這還是他們第一次與現(xiàn)代公共圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)精神正面相逢。

不知道讀者們發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，從杭州圖書(shū)館到東莞圖書(shū)館，兩次事件時(shí)間有前有后、地點(diǎn)或東或南、主角有館員有讀者，但都與“特殊群體”或“弱勢(shì)人群”相關(guān)。流浪漢、拾荒者或外來(lái)務(wù)工人員（或稱(chēng)“新產(chǎn)業(yè)工人”）等群體，常常由于經(jīng)濟(jì)、身體、文化或其他方面的特殊性，在各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)中處于弱勢(shì)位置，需要社會(huì)給予特別的關(guān)注與關(guān)懷。新世紀(jì)以前，傳統(tǒng)公共服務(wù)體系對(duì)特殊群體的關(guān)懷主要聚焦于幫援、經(jīng)濟(jì)等層面，文化服務(wù)相對(duì)較少。事實(shí)上，也很少有人會(huì)下意識(shí)將特殊群體與圖書(shū)館聯(lián)系起來(lái)。提到圖書(shū)館用戶(hù)，第一個(gè)蹦出腦海的形象，往往是捧書(shū)細(xì)讀的學(xué)生學(xué)者、或者文質(zhì)彬彬的教授專(zhuān)家。這兩次事件之前，我們?cè)跐撘庾R(shí)中或許很少意識(shí)到：圖書(shū)館平等地接受流浪者和拾荒者是完全合理的，外來(lái)務(wù)工人員能夠享受書(shū)籍與閱讀的美好也是完全合理的。

東莞圖書(shū)館

這里有一個(gè)慣性思路：圖書(shū)館既被稱(chēng)為“知識(shí)的海洋”，那就應(yīng)該讓有知識(shí)的人去遨游，其他人在海洋里會(huì)不會(huì)溺水？然而，這樣的慣性思維與現(xiàn)代公共圖書(shū)館精神無(wú)疑是悖逆的?，F(xiàn)代公共圖書(shū)館精神的第一要義，是保障平等的閱讀權(quán)利和圖書(shū)館權(quán)利。我想，圖書(shū)館的真面目絕不如大海那般讓人敬而生畏，它有沙灘的趣味、有泳池的快樂(lè)，善泳者可以縱深而去，不善泳者也可以探探水、學(xué)學(xué)游，最終成為個(gè)中能手。

我們一位學(xué)生曾就這兩個(gè)“出圈”的事件提問(wèn)。她不太能理解為什么這兩所圖書(shū)館會(huì)陡然走紅，“平等地接納任何一位民眾、保障他們使用圖書(shū)館的權(quán)利，不正是公共圖書(shū)館最應(yīng)該做的事情嗎？”她問(wèn)，“東莞圖書(shū)館和杭州圖書(shū)館無(wú)疑是業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的公共圖書(shū)館之二，可它們?yōu)槭裁床皇且驗(yàn)檫@些年的服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展或其他專(zhuān)業(yè)的原因得到贊賞，反而因?yàn)橥瓿闪艘豁?xiàng)日常的工作而獲得社會(huì)的關(guān)注？”

這真是一個(gè)很好的問(wèn)題。正如上文所說(shuō)，保障人們平等的閱讀權(quán)利與圖書(shū)館權(quán)利，是現(xiàn)代公共圖書(shū)館最核心的特征，也是其最基本的服務(wù)內(nèi)容。但由于缺乏深厚的公共圖書(shū)館文化和普遍的公共圖書(shū)館教育，對(duì)于“什么是公共圖書(shū)館？公共圖書(shū)館提供什么資源和服務(wù)？為什么公共圖書(shū)館要平等地接納每一個(gè)人？”這些問(wèn)題， 答案還遠(yuǎn)非一般意義上的“常識(shí)”。

公共圖書(shū)館作為一種“制度安排”

作為一名高校的青椒，我的本職是研究圖書(shū)館與信息社會(huì)，不止一次有朋友帶著疑惑的表情：“我已經(jīng)很久沒(méi)有去過(guò)圖書(shū)館了，這個(gè)滿是手機(jī)和電腦的時(shí)代還需要圖書(shū)館嗎？”

我想，所有讀者們都能猜得到，我的回答必然是肯定的。真正值得追問(wèn)的是，為什么？為什么需要圖書(shū)館，尤其是公共圖書(shū)館。

在現(xiàn)代社會(huì)，公共圖書(shū)館不是一棟建筑物，它是一種制度安排?；蛟S幸運(yùn)的你從來(lái)不生病，但醫(yī)院的背后是一種醫(yī)療制度，救護(hù)人們的身體。或許幸運(yùn)的你從未領(lǐng)過(guò)低保，但作為一種對(duì)抗不確定性的生活最低保障制度，它給許多人以繼續(xù)生存的可能和繼續(xù)生活的希望。公共圖書(shū)館可以是一個(gè)自習(xí)的場(chǎng)所，可以是一個(gè)吹空調(diào)的好地方，也可以“高大上”地被稱(chēng)作人類(lèi)記憶和文明的保存裝置，但在現(xiàn)代社會(huì)，它首先是一種以平等為基本理念的知識(shí)福利制度。在知識(shí)無(wú)所不在的今天，或許隨手可以從網(wǎng)絡(luò)上檢索到想要的信息，或許隨意可以買(mǎi)到想看的書(shū)籍或課程，但不要忘記上面反復(fù)提及的那四個(gè)字，那是一個(gè)“幸運(yùn)的你”。“這世上并不是所有人,都有你擁有的那些優(yōu)勢(shì)”，菲茨杰拉德如是說(shuō)。

那么，按照這個(gè)邏輯，人類(lèi)老早就建立了聞名東西的圖書(shū)館，亞歷山大圖書(shū)館、寧波天一閣……莫非當(dāng)時(shí)的人們就具有此般現(xiàn)代化的意識(shí)？盡管我們?cè)谌粘Ｉ钪蟹浅ｋS意地使用“圖書(shū)館”這個(gè)名詞，但古代意義的藏書(shū)處所和現(xiàn)代意義上的圖書(shū)館完全不是一個(gè)事物，古代的守藏官員和現(xiàn)代意義上的圖書(shū)館員也有著本質(zhì)的差別。

關(guān)于現(xiàn)代“公共圖書(shū)館”的起源，有很多不同的說(shuō)法。筆者在一篇文章中曾經(jīng)提及，某種程度上，現(xiàn)代公共圖書(shū)館的原型是“美國(guó)式的公共圖書(shū)館”，學(xué)術(shù)上叫做“美國(guó)圖書(shū)館模式”（American Library Model）。美國(guó)式的公共圖書(shū)館不僅有先進(jìn)的工具、方法，同時(shí)有3個(gè)極其突出的特征：由政府維持、由稅金支持、向所有人開(kāi)放。這3個(gè)特征讓一棟存儲(chǔ)書(shū)籍的建筑物，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N制度，最終成為現(xiàn)代人類(lèi)文明的支柱之一。

有趣的是，“美國(guó)式的公共圖書(shū)館”的理念、方法或工具，大部分都不是美國(guó)的獨(dú)創(chuàng)。著名圖書(shū)館學(xué)家謝拉曾指出，歐洲對(duì)美國(guó)圖書(shū)館事業(yè)有直接和間接的雙重影響，從直接影響的層面來(lái)講，“圖書(shū)俱樂(lè)部、社會(huì)圖書(shū)館和流通館藏全部都來(lái)自‘歐洲模式’（European models）……”。蘇格蘭圖書(shū)館協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、愛(ài)丁堡公共圖書(shū)館館長(zhǎng)Ernest A.Savage在1941年就此做了更為詳細(xì)的論述，他點(diǎn)出，“美國(guó)圖書(shū)館模式”中的許多元素早已有之：

“開(kāi)架制（the open shelf）是（各類(lèi)想法中）最古老的主意。圖書(shū)分類(lèi)是一個(gè)中世紀(jì)、甚或古代的技術(shù)方法；圖書(shū)編目……在15世紀(jì)即已存在……我一度以為閱讀清單（reading list）和合作編目（co-operative cataloguing）是新的創(chuàng)舉，但后來(lái)還是發(fā)現(xiàn)灰袍僧們（Grey Friars） 在13世紀(jì)就已經(jīng)用過(guò)這兩種方法了……”

再進(jìn)一步，“公共圖書(shū)館”的想法最早源起于歐洲，其充分的詮釋歸功于19世紀(jì)中期英國(guó)公共圖書(shū)館的立法；圖書(shū)館的主題目錄可能來(lái)自牛津大學(xué)圖書(shū)館；鐵書(shū)架則是法國(guó)的產(chǎn)物……而美國(guó)圖書(shū)館界的貢獻(xiàn)在于，他們最早將這些理念、方法和工具較為完美、和諧地統(tǒng)一為一種模式，并使這一模式真正地發(fā)揮效用。

這種“美國(guó)式的公共圖書(shū)館”在20世紀(jì)上中葉隨著美國(guó)影響力的擴(kuò)大而傳播到世界各地。美國(guó)模式闡述了現(xiàn)代化的公共圖書(shū)館應(yīng)該是什么樣子、理想中的公共圖書(shū)館制度又能夠發(fā)揮何種作用，但對(duì)于世界各個(gè)國(guó)家或地區(qū)而言，真正的問(wèn)題在于，如何去建立這樣的圖書(shū)館和匹配的制度？各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治體制、經(jīng)濟(jì)條件和文化底蘊(yùn)都不同，它們?cè)诮蛹{“美國(guó)式的公共圖書(shū)館”時(shí)，伴隨而來(lái)的往往都是漫長(zhǎng)而曲折的本土化過(guò)程，探索公共圖書(shū)館嵌入本土文化、制度的可行路徑。

中國(guó)的本土化歷程真正開(kāi)始于110年前，遠(yuǎn)渡而來(lái)的韋棣華(Mary Elizabeth Wood)女士在武昌建立了“文華公書(shū)林”，成為中國(guó)當(dāng)時(shí)最富“美國(guó)式”特質(zhì)的公共圖書(shū)館；而在十年之后，也就是剛好距今100年前的1920年，韋棣華女士和她的學(xué)生沈祖榮先生等仿照西方的圖書(shū)館學(xué)教育制度，在武昌文華大學(xué)建立了中國(guó)最早的圖書(shū)館科（即今天武漢大學(xué)信息管理學(xué)院的前身）。這里是中國(guó)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館員最重要的搖籃，近代中國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)的策源地之一，也是推動(dòng)美國(guó)式公共圖書(shū)館本土化的中心地帶。

到了最近20年，中國(guó)在公共圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)方面早已擺脫本土化的窠臼，走出一條獨(dú)特的“中國(guó)圖書(shū)館路徑”。隨著黨和國(guó)家轉(zhuǎn)變政府職能、推進(jìn)公共服務(wù)，公共圖書(shū)館的制度意義得到越來(lái)越多的重視，特別是沿海發(fā)達(dá)城市的公共圖書(shū)館事業(yè)迅速崛起，積累了發(fā)展中國(guó)家建設(shè)公共圖書(shū)館的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)，在世界圖書(shū)館界頗受矚目。

東莞圖書(shū)館內(nèi)部

公共圖書(shū)館作為一種“生活方式”

東莞圖書(shū)館是一所一直在探索、一直在創(chuàng)新、一直飽滿活力的機(jī)構(gòu)。此次事件對(duì)于社會(huì)大眾而言，是杭州圖書(shū)館之后第二次現(xiàn)代公共圖書(shū)館精神的普及；對(duì)于業(yè)界和學(xué)界來(lái)講，也讓我們更加重視圖書(shū)館事業(yè)專(zhuān)業(yè)化的必要性與想象力。因此，對(duì)于上文那位學(xué)生的提問(wèn)，我的回答是：“如果是一個(gè)大門(mén)封閉、卡要押金、書(shū)籍破敗、空間落寞、館員冷酷的公共圖書(shū)館，配得上讀者的深情不舍嗎？”民眾和媒體的嘉獎(jiǎng)有其合理性，他們看到的是一個(gè)人對(duì)圖書(shū)館的深情以及圖書(shū)館對(duì)一個(gè)人的溫情，這些東西恰恰是服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展和其他專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)的目的所在，而真正的專(zhuān)業(yè)性應(yīng)該體現(xiàn)在潤(rùn)物的無(wú)聲之中，融入到日常的服務(wù)實(shí)踐之中。對(duì)于公眾而言，我們呈現(xiàn)給他們的應(yīng)該是冰山一角。這一個(gè)“角”，我想就是所謂的“適用感”“獲得感”和“幸福感”，不能讓民眾有這些“感”，則你的專(zhuān)業(yè)性是值得質(zhì)疑的。

當(dāng)然，作為學(xué)界、業(yè)界的人，我們要深挖一“角”之下的冰山。盡管中國(guó)的公共圖書(shū)館有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但我們?cè)诤芏喾矫孢€可以做得更好，也必須做得更好。公共圖書(shū)館屬于公共文化事業(yè)的范疇，說(shuō)句老實(shí)話，“文化”在城市發(fā)展和規(guī)劃決策中總是排在比較靠后的位置，因此如何爭(zhēng)取政府的重視，如何讓民眾共享成果，如何在基層的街道、鎮(zhèn)村一級(jí)有效推進(jìn)公共文化服務(wù)體系布局，還需要更多的重視和關(guān)注；從讀者的角度來(lái)講，也還有更多的“吳桂春”未能享受到充分、高質(zhì)的閱讀資源和圖書(shū)館服務(wù)。面對(duì)這些困難，以東莞圖書(shū)館為代表的廣東圖書(shū)館界長(zhǎng)年以來(lái)了積淀的諸多寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)的形成與本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定關(guān)系，但本質(zhì)上，它們得益于圖書(shū)館人深厚的專(zhuān)業(yè)主義和創(chuàng)新精神。

舉一個(gè)例子，即東莞圖書(shū)館對(duì)公共圖書(shū)館“Anytime”服務(wù)的追求。公共圖書(shū)館要發(fā)揮作用，首先要開(kāi)放，既然要開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間和開(kāi)放時(shí)長(zhǎng)自然是最為基本的問(wèn)題。從相關(guān)要求的層面來(lái)講，中國(guó)公共圖書(shū)館的平均開(kāi)放時(shí)間很可能是全世界最長(zhǎng)的，周末和假期都必須開(kāi)放、晚上的閉館時(shí)間總體上也是比較晚的，但即便這樣，仍未能充分滿足民眾的需求。2005年，在東莞圖書(shū)館新館開(kāi)館之際，該館南門(mén)外設(shè)立了可供用戶(hù)自主閱覽圖書(shū)、自主辦理借還手續(xù)的自助圖書(shū)館，這是國(guó)內(nèi)第一家24小時(shí)開(kāi)放的自助圖書(shū)館，首次實(shí)現(xiàn)了實(shí)體圖書(shū)館的24小時(shí)開(kāi)放。在這一基礎(chǔ)上，東莞圖書(shū)館又推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)圖書(shū)館ATM機(jī)，完善全天候自助服務(wù)，建立了覆蓋全市的24小時(shí)自助圖書(shū)館服務(wù)體系，從“Anytime”進(jìn)一步走向“Anywhere”。2008年，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ALA）在授予東莞圖書(shū)館“國(guó)際創(chuàng)新獎(jiǎng)”時(shí)，稱(chēng)贊其為“Never-Closed-Library”（永不關(guān)閉的圖書(shū)館）。

上述案例只是東莞圖書(shū)館多項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新中的一個(gè)案例。新世紀(jì)以來(lái)，東莞圖書(shū)館樹(shù)立了以“休閑、交互、求知”為中心的新型圖書(shū)館建設(shè)理念，與本土動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)結(jié)合首創(chuàng)東莞動(dòng)漫節(jié)，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得政府質(zhì)量獎(jiǎng)的公共圖書(shū)館，成為當(dāng)之無(wú)愧的公共圖書(shū)館卓越績(jī)效管理實(shí)踐引領(lǐng)者，等等。

我們把腳步再退后一點(diǎn)，讓視野更宏闊一點(diǎn)：東莞圖書(shū)館本身又只是廣東公共圖書(shū)館建設(shè)的一個(gè)代表。在公共文化服務(wù)領(lǐng)域，廣東可謂“百花盛開(kāi)”之地。十余年前，中山大學(xué)程煥文教授就把廣東省公共圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)歸納為“嶺南模式”，包括：廣東省立中山圖書(shū)館的“流動(dòng)圖書(shū)館”模式;深圳圖書(shū)館的“圖書(shū)館之城”模式;廣州市創(chuàng)立的由政府主導(dǎo)的圖書(shū)館發(fā)展模式;東莞圖書(shū)館創(chuàng)立的“集群圖書(shū)館”模式;佛山市禪城區(qū)的“聯(lián)合圖書(shū)館模式”。這些年，廣東又相繼在總分館制、基層服務(wù)融通融合、法人治理改革、社會(huì)力量參與、文旅融合等領(lǐng)域展開(kāi)卓有成效的探索，不斷突破了傳統(tǒng)思路，以創(chuàng)新的、專(zhuān)業(yè)的路徑推動(dòng)公共文化服務(wù)的覆蓋面不斷擴(kuò)大、適用性不斷加強(qiáng)，讓人民群眾獲得感與幸福感不斷提升——上述這些話是政策文本里常用的話語(yǔ)，如果用大眾的、通俗的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)，應(yīng)該是:這么多的工作、探索和創(chuàng)新，其目的就是讓公共圖書(shū)館（以及公共文化服務(wù)）成為一種空氣一樣可觸達(dá)的東西，使其成為民眾的一種“生活方式”。

從更高的維度來(lái)講，一個(gè)正在走向世界舞臺(tái)、對(duì)國(guó)民素養(yǎng)要求不斷提高的中國(guó)，一定要堅(jiān)定地開(kāi)展公共圖書(shū)館理念的教育和科普，一定要讓公共圖書(shū)館成為民眾的一種生活方式。我們常常說(shuō)這是信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)的更新速度在不斷加快，這趟車(chē)恐怕再也慢不下來(lái)。在這趟列車(chē)上，人們對(duì)知識(shí)的焦慮感油然而生，這幾年，“知識(shí)付費(fèi)”的概念騰空而起，便是這種焦慮感的延伸。然而，很多人并沒(méi)有條件為知識(shí)付費(fèi)，很多人用盡全部的盤(pán)纏也換不回一張上車(chē)的車(chē)票，在這些時(shí)候，公共圖書(shū)館可能是我們最好的，甚至是唯一的救贖。在這個(gè)滿是手機(jī)和電腦、互聯(lián)網(wǎng)甚至“結(jié)滿了雕梁”的時(shí)代，人類(lèi)卻面臨信息鴻溝危機(jī)與不斷增大的生活焦慮，公共圖書(shū)館是一種人類(lèi)文明的溫情。

公共圖書(shū)館作為“職業(yè)”和“志業(yè)”

在中國(guó)，公共圖書(shū)館理念和精神還需要普及，公共圖書(shū)館還需要持續(xù)發(fā)展，可以說(shuō)，要維護(hù)人類(lèi)文明的這一份溫情，呼吁專(zhuān)門(mén)的投入與專(zhuān)門(mén)的資源，更呼吁專(zhuān)業(yè)的人才。在東莞圖書(shū)館走紅的背后，在廣東珠三角、上海長(zhǎng)三角等沿海地區(qū)公共圖書(shū)館事業(yè)繁榮發(fā)展的背后，得益于專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館人才的支撐。有活力、有創(chuàng)意、有理想的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館員，是公共圖書(shū)館制度最堅(jiān)實(shí)的保障。然而，中國(guó)地域廣闊，圖書(shū)館人的未盡之事太多。

筆者曾在知乎上回答過(guò)一個(gè)問(wèn)題：“身處各個(gè)行業(yè)的普通人，目前可以為祖國(guó)做些什么？”，謹(jǐn)以此回答（有修改）作為本文的結(jié)尾：

我覺(jué)得自己能給出的回答恐怕沒(méi)有那么特別：在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做得更好，就是對(duì)祖國(guó)最大的貢獻(xiàn)……我是做圖書(shū)館學(xué)的，說(shuō)白了，就是研究圖書(shū)館的。或許有些同志覺(jué)得圖書(shū)館沒(méi)啥好研究、圖書(shū)館里的事情也沒(méi)有什么好做的。

是嗎？ 

圖書(shū)館是重要的。拿公共圖書(shū)館作為例子。有人說(shuō)他們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)后從沒(méi)去過(guò)圖書(shū)館。書(shū)那么便宜，去什么圖書(shū)館呢？這或許因?yàn)?，現(xiàn)代的公共圖書(shū)館不完全是為高知識(shí)、高收入群體準(zhǔn)備的……圖書(shū)館的背后，是一套現(xiàn)代社會(huì)的文化制度、福利制度，尤其重視對(duì)底層人群、基層人群和特殊人群的服務(wù)。進(jìn)一步來(lái)講，由于當(dāng)前對(duì)書(shū)籍和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不足，其實(shí)有很多閱讀素材是通過(guò)盜版的形式獲得的。君不見(jiàn)，一個(gè)碩大無(wú)比的起點(diǎn)中文網(wǎng)，摒除影視改編等收入，在“賣(mài)文”方面的成績(jī)并不算突出。未來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)制一定會(huì)更為完善，此時(shí)圖書(shū)館的價(jià)值會(huì)更加突出和明顯——它是最重要的版權(quán)豁免機(jī)構(gòu)之一。

我們知道，在某些地方，那里的圖書(shū)館、圖書(shū)室從未開(kāi)門(mén)，圖書(shū)館甚至淪為商業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)地，很多圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)被一刀橫斷……這需要政府重視和投入、社會(huì)力量的參與和支持，但在資源層面之外，要發(fā)展公共圖書(shū)館事業(yè)，專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館人才一定是最重要的。這么重要的一種制度、這么重要的一個(gè)機(jī)構(gòu)，中國(guó)培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，專(zhuān)業(yè)缺口很大。圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)性，早就不是編目、上架和借閱了——如何在每年50萬(wàn)種出版讀物里，向讀者靠譜地推薦一本圖書(shū)？如何與社會(huì)組織、商業(yè)公司達(dá)成合作，將公共圖書(shū)館的服務(wù)帶到你身邊的公園、書(shū)店和咖啡廳去？如何幫助老年人學(xué)會(huì)使用微信、微博和抖音，和遠(yuǎn)方的兒女通上一個(gè)話？如何提升未成年人的閱讀能力和閱讀水平？如何在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，讓越來(lái)越多的人了解公共圖書(shū)館，告訴他們圖書(shū)館的意義和價(jià)值？對(duì)于上述問(wèn)題和更多的問(wèn)題，我們一直在追逐更多具有想象力的回答，這是一個(gè)不斷在探索、不斷在成長(zhǎng)的職業(yè)。

對(duì)于很多人來(lái)講，圖書(shū)館事業(yè)可能是一個(gè)很小的、微不足道的事業(yè)。可當(dāng)中國(guó)的階級(jí)差距，越來(lái)越多地不體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)的差距，而是體現(xiàn)為知識(shí)的差距時(shí)，一個(gè)圖書(shū)館員或一位圖書(shū)館學(xué)研究者能為祖國(guó)做出貢獻(xiàn)的空間其實(shí)是很大的。

參考文獻(xiàn)：

1. 肖鵬.從“美國(guó)圖書(shū)館模式”到“中國(guó)圖書(shū)館路徑”的初步成型——以《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》為分水嶺的回顧與展望[J].圖書(shū)館建設(shè),2018(02):23-28.

2. 程煥文.嶺南模式：崛起的廣東公共圖書(shū)館事業(yè)[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2007(03):15-25.