原創(chuàng) 皮卡卡 丁丁心理

你喜歡壓力嗎？

知乎上有人問——“職場人到底有多難？”

有人答——“過勞式的工作，還不完的貸款，不確定的未來?！?還獲得了高贊。

努力工作卻沒被看到，錯過升職加薪；

應(yīng)對工作或甲乙方，還要在同事關(guān)系上花心思；

想換份工作，又不知道自己還能做什么……

哪怕是從事喜氣連連的婚慶工作，也面臨著各種生存壓力。

沒有固定的上班時間、起的比誰都早、更多時間在室外，連孩子都沒時間照顧；經(jīng)常被客戶指責(zé)“策劃不夠新穎、成本估算過高、鏡頭為什么抓拍不到……”

即便是管理層也毫不輕松：經(jīng)營壓力、人員成本、競爭對手、酒店壟斷……

當(dāng)我們問及婚慶公司職員，這些來自現(xiàn)實(shí)的工作壓力如何影響他們時，70%的人回答說“會失眠，感到無助、委屈?！?/p>

當(dāng)再問及如何應(yīng)對壓力，更多人說“請假、在深夜哭一哭、繼續(xù)工作、忍不下去索性就辭職?！?/p>

職場之中，從20歲到40歲，從普通員工到管理層，都承受著工作帶來的不同壓力，也采取了各種自我保護(hù)措施來積極應(yīng)對。

壓力，其實(shí)是某種程度上“期待與現(xiàn)實(shí)碰撞”下的心理反應(yīng)，來自內(nèi)在與外界。

人的本能是尋求快樂，但是在家庭及社會中所習(xí)得的經(jīng)驗，會讓人產(chǎn)生一套新的價值觀念，限制自我快樂的享受，使得“自我期望與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)或主觀感受”相矛盾。

1.自我認(rèn)同感不足，總覺得自己不夠好。

在被指責(zé)家庭環(huán)境下長大的孩子，即便脫離原生家庭，走向社會，也會將過去與父母的互動模式內(nèi)化到個體反應(yīng)中，習(xí)慣性地自我指責(zé)。他們心里一直有一個聲音“你不夠好、還差得遠(yuǎn)、要繼續(xù)努力”。

因此，他們會不斷抬高心理預(yù)設(shè)，從有工作到有好工作，再到毫不費(fèi)力地工作、從單項職業(yè)技能發(fā)展到職業(yè)全能……

他們用力追趕，以此接近目標(biāo)。但好像無論如何努力，哪怕成為職場精英、流量網(wǎng)紅、商業(yè)翹楚，他們依舊覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，永遠(yuǎn)難以超過“別人家的孩子”；

作為娛樂圈有名的“拼命三娘”趙麗穎，經(jīng)常全年無休，只有過年時才會給自己一天時間和家人團(tuán)聚，在攬獲“金鷹女神”、最受喜愛女演員，成立個人公司后，依然覺得自己沒有盡力。

自我認(rèn)同感缺失，便不斷逼迫自己努力向前，動力伴隨著壓力，一起如雪球般越滾越大。即使身邊人對他們的成就表示崇拜，他們也會對表揚(yáng)持質(zhì)疑態(tài)度，對贊賞不屑一顧，認(rèn)為是“你不行”或者只是奉承。

2.追求完美，更容易積累壓力。

要求更高的完美型人，在接觸復(fù)雜的社會或者工作內(nèi)容時，容易給自己施加挫折。

作為三小只組合的隊長王俊凱，對自我要求一直很高：微博排圖順序錯了，就要刪除重發(fā)；在《中餐廳》炒飯時，因為油放多了，就要倒掉再做；做好的蛋炒飯自己覺得淡了，雖然嘉賓說已經(jīng)夠好吃。他還是要加點(diǎn)鹽重炒……

他在節(jié)目中坦言：感覺自己肩負(fù)更多，需要做好的太多，經(jīng)常一個簡單的錄播，也要翻來覆去好幾遍，會比其他人更累……

原本可以一遍過的炒飯，做了兩遍，因而速度更慢；遇到突發(fā)狀況也會忽略大環(huán)境，繼續(xù)遵守自己的規(guī)則……

隨著帶來的就是行動延遲、難以隨機(jī)應(yīng)變；因為追求完美，也容易感到疲憊、順便對他人不滿。

追求完美的人，天生就喜歡規(guī)律與秩序，明知世上無十全十美之事或人，也仍會投以全部精力，努力改善與他們生活息息相關(guān)的事物，力求使其完美并樂此不疲。

因此，相較于容易滿足的群體，完美型人雖然在職場成就上具有更大的天然優(yōu)勢，但是在生活感受上，反而過于操勞，不容易感到快樂和幸福。

3.自我期待過高，心愿成了心魔。

心理學(xué)家弗魯姆在《工作與激勵》一書中提出“期望理論”，他認(rèn)為：

在某種期待之內(nèi)，壓力猶如甜蜜的負(fù)擔(dān)，激發(fā)能動；當(dāng)期望值遠(yuǎn)超過現(xiàn)實(shí)性，個體就會體驗到失敗、挫折，也會產(chǎn)生消極力量。

一些不切實(shí)際的目標(biāo)，比如“兩天學(xué)會作圖軟件”、“一次性為客戶敲定方案”……

會逼自己提高心理門檻，最初內(nèi)心的興奮和動力，會因目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)而轉(zhuǎn)化成焦慮。

越焦慮，內(nèi)心就越渴望下次實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)，用來補(bǔ)償之前沒有達(dá)成目標(biāo)的愧疚感。到了下一次，又因為難以完成新目標(biāo)而再次產(chǎn)生負(fù)罪感。在一次次循環(huán)中，不斷累積負(fù)性能量，直到形成反應(yīng)鏈：看到目標(biāo)-想起舊體驗-感到挫敗-渴望完成目標(biāo)-產(chǎn)生壓力。

就像《乘風(fēng)破浪的姐姐》中，孟佳從排練到公演，一直以“當(dāng)隊長就必須要得第一”為己任，總是擔(dān)心自己無法給隊友足夠指導(dǎo)，害怕在她的帶領(lǐng)下隊伍達(dá)不到最好，主動報名擔(dān)任無價之姐開團(tuán)舞、希望為隊伍贏得高分......這些隱形心理活動，都形成一股巨大壓力，讓她倍感消耗。直到被淘汰，對著鏡頭她也只有一句“我是很喪的”內(nèi)疚之詞。

孟佳一句“我很喪”，背后是對自己深深的失望，也正是長期處于高期待的壓力之下，曾讓她緊張到一個基礎(chǔ)動作都沒站穩(wěn)，還被老師點(diǎn)評“專業(yè)人還犯低級錯誤，讓人不能接受”。

所以，能夠保持合理期待，才是人走向成功的開始。

職場壓力，除了源自內(nèi)因，不可控的外界因素也會讓人亂了節(jié)奏。

顧客滿意度及社會風(fēng)評、社會及家庭對職業(yè)的態(tài)度與映射、職場PUA，都會成為一個人職場犯難的重要因素。

現(xiàn)代職場就像一個高壓鍋，每個職場人都能感受到壓力的存在。作為職場人，我們除了能看到壓力入侵，更要能夠接受它的存在并積極應(yīng)對。

1.識別內(nèi)部壓力與外部壓力

來自于外界的壓力，不同于個人可控情緒，很難通過自身努力去改變，我們通常只能盡力去適應(yīng)它，從而將更多關(guān)注度聚焦于自我身上。

2.提高自我價值感，緩解職場疲憊感

人對自我的認(rèn)可度形成于漫長的經(jīng)歷中，很難在短期內(nèi)直接扭轉(zhuǎn)。

（1）不妨試著從覺察情緒開始。首先，承認(rèn)負(fù)面情緒的存在，并用更多耐心來疏導(dǎo)自己，慢慢減少負(fù)性情緒體驗，使它趨向平緩的狀態(tài)。

（2）歸因方式不同，對事情看法不同，情感-認(rèn)知反應(yīng)就會隨著變化。心理學(xué)家韋納認(rèn)為，人們對行為成敗原因的分析可歸納為能力/努力/任務(wù)難度/運(yùn)氣/身心狀態(tài)/其他六個因素，并向內(nèi)外部因素/是否穩(wěn)定/是否可控三個緯度延展。

每個人會依據(jù)自身經(jīng)驗和個體保護(hù)機(jī)制而歸納出一套行為原因。比如將成功全部歸于外部不可控運(yùn)氣，或者將失敗歸于內(nèi)部能力不足，就會容易產(chǎn)生挫敗感。如果站在客觀理性的角度上，分析原因，就會更好地培養(yǎng)積極體驗并調(diào)整壓力。

3.重新梳理自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，允許自己不完美

職場高壓力人群通常會有某些不合理信念：

（1）只會看到自己最差的一面，并且相信他人也只會關(guān)注自己的失誤。

（2）批評就是否定，傾向于自我批評，在意他人的評判。

（3）必完美的，才允許被存在。

這些不合理的思維認(rèn)知會推動個體產(chǎn)生行動及情緒反應(yīng)，進(jìn)而長期陷入某種復(fù)雜的環(huán)境之中。

找到這些不合理想法并修正它，能夠改變你的某種“錯誤”預(yù)判，從而更順利地建立社會連接。

（4）控制注意力，減少不確定性。

當(dāng)人面臨突發(fā)狀況，人常常會主動停下手頭工作，將注意力轉(zhuǎn)向意外事件的特征，開始捕捉線索，通過反思事件發(fā)生與搜索過往類似經(jīng)驗，來試圖找回熟悉和掌控的感覺。

但是這種突發(fā)事件常常讓人因無法直接解決感到壓力，從而體驗到心理挫折感。

某種程度上，提高掌控力會讓我們覺得放松，除了增強(qiáng)自身職業(yè)技能來降低失控風(fēng)險，也可以從日常練習(xí)開始。比如專注于五感感受，你所能聽-看-聞-嘗-感覺到什么，每天花幾分鐘去感受，你的專注力與控制力也會慢慢增強(qiáng)。

4.高效管理時間，告別每天忙碌，依舊一身疲憊

同樣都是一天24小時，為什么有人能創(chuàng)造更高價值？

職場中，常有類似現(xiàn)象：有時候手里正在忙一件事，又被囑咐做其他事情，我們常常會扔下手頭工作去做其他，等到有時間時，對上件事的思考早已消失，又要開始重新尋找思路。

合理規(guī)劃時間，才會讓效率提升。比如將更多專注度聚焦于一件事上；分清任務(wù)主次，不要只習(xí)慣于把簡單的機(jī)械工作排放在最前面，每次到下班才發(fā)現(xiàn)，原來積攢了更多難以完成的任務(wù)。

對工作進(jìn)行合理規(guī)劃，才會從忙碌的狀態(tài)中抽離出來，提升職場幸福力。

成年人的職場生活從不容易，相比拒絕壓力，接受與調(diào)節(jié)壓力才是職場更持久的生存之道。

看見與改變，也是人一生的必修課題，當(dāng)人學(xué)會與自己和平相處，也就會讓能量流動起來，從未真正建立穩(wěn)定的職場適應(yīng)力，讓自己幸福起來。

以上。

作者介紹：皮卡卡，丁丁心理簽約咨詢師，心理學(xué)專業(yè)，國家三級心理咨詢師。專職于心理咨詢與教學(xué)，擅用簡單的語言和獨(dú)特深邃的視角，助力女性療愈創(chuàng)傷，提升自我，實(shí)現(xiàn)心靈成長。

*注：文中所有插圖均來自網(wǎng)絡(luò)。

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