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QuestMobile2020圈層經(jīng)濟洞察報告

2020-08-18 10:30
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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圈層用戶不斷拓展,圈層經(jīng)濟價值釋放

1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變?nèi)藗兊木酆闲螒B(tài),用戶基于興趣、愛好、行為構(gòu)成不同的價值,形成獨特的圈層經(jīng)濟

2、移動互聯(lián)網(wǎng)消弭用戶需求表達(dá)壁壘,改變行為習(xí)慣,具有一定文化認(rèn)同和興趣的用戶聚合,圈層經(jīng)濟逐漸興起;興趣文化不斷突圍,走入主流視野,圈層消費大爆發(fā)

3、圈層經(jīng)濟已覆蓋到生活的方方面面,形成特點鮮明的多樣類型

4、娛樂類及購物類圈層用戶規(guī)模均突破10億,辦公類圈層規(guī)模增長顯著,興趣類圈層人群滲透率已初具規(guī)模

5、年輕群體和基于興趣的圈層普遍具有高粘性和高線上消費能力特征,中老年群體潛力仍待挖掘

基于用戶屬性和興趣,凸顯圈層差異化特質(zhì)

1、購物類圈層

1.1 年輕消費群體無論是在都市還是小鎮(zhèn),都表現(xiàn)出較高的線上消費能力;辣媽奶爸消費人群規(guī)模及線上消費能力不容小覷

1.2 對于年輕消費者,擁有平臺型電商使用習(xí)慣,都市青年消費者對互聯(lián)網(wǎng)依賴強,追求生活品質(zhì),使用生鮮電商占比明顯高于小鎮(zhèn)青年

1.3 倉庫前置或依托實體門店,縮短商品配送時間,提高時效性的同時降低冷鏈配送成本,滿足都市青年的需求

1.4 年輕用戶更愿意花費時間在手機淘寶,拼多多則更多地獲取到有娃用戶的青睞,京東消費者中各年齡層消費者使用時長較為均衡

2、娛樂類圈層

2.1 娛樂類圈層人群規(guī)模持續(xù)增長,青年和中老年用戶蘊藏巨大發(fā)展?jié)撡|(zhì),成為娛樂行業(yè)新的推動力

2.2 憑借平臺熱劇、自制綜藝、多樣化,在線視頻與短視頻在內(nèi)容為王的泛娛樂行業(yè)中,獲得大量年輕用戶青睞

3、辦公類圈層

3.1 疫情影響下,辦公類圈層人群規(guī)模上升明顯,35歲以下,以及坐落位于低線城市的人群,成辦公商務(wù)行業(yè)主要的增量來源

3.2 年輕下沉的辦公人群月活躍用戶規(guī)模前十的APP中,BAT巨頭系牢牢占據(jù)6席

4、興趣類圈層

4.1 基于興趣偏好而形成的各類圈層人群已初具規(guī)模,且線上消費能力價值凸顯

4.2 燒烤在全國范圍內(nèi)廣受追捧,此外,東北偏愛燉菜,炸醬面在華北受歡迎,華東愛吃淮揚菜和客家菜,大閘蟹也不能少,華南鐘愛嗦粉和燒臘,西南川渝等地更愛火鍋,西北面食愛好者甚多

4.3 有樣學(xué)樣自己做,菜譜類APP對吃貨們亦不可少;外賣服務(wù)類應(yīng)用滿足即時和品質(zhì)需求,生鮮電商和本地生活保證日常食材采買和美食打卡

4.4 今年以來,平均每月有7000余萬用戶利用APP進行運動健身,典型APP通過直播、免費課程、線上線下活動持續(xù)占領(lǐng)用戶心智

4.5 當(dāng)前社會發(fā)展節(jié)奏加快,職場壓力增大,需要不斷提升專業(yè)技能;現(xiàn)如今知識消費方式更加多元,場景愈發(fā)豐富,為用戶提供極大的便捷性,年輕一代付費學(xué)習(xí)習(xí)慣逐步養(yǎng)成

4.6 學(xué)習(xí)充電人群旨在應(yīng)對職場多樣化的技能需求和競爭壓力,對頭部招聘APP熱度不減,對于公職的偏好尤為亮眼

4.7 疫情宅家,學(xué)業(yè)不停,學(xué)習(xí)熱情空前;就業(yè)環(huán)境壓力增大,用戶紛紛選擇充電應(yīng)對

基于圈層資產(chǎn)建立溝通,運營全域營銷形成轉(zhuǎn)化

1、圈層營銷仍需回歸觸點+內(nèi)容的本質(zhì),“人以群分”后,形成差異化的圈層資產(chǎn),進而優(yōu)化廣告投放渠道,或通過明星/KOL快速觸達(dá)

2、以小鎮(zhèn)青年消費者為例,先通過行業(yè)篩選,再通過APP篩選,可重點選擇5個APP組建核心投放組合,可最快時效以全時段覆蓋八成目標(biāo)群體

3、明星名人的帶貨轉(zhuǎn)化率較有優(yōu)勢,其次是與生活和商品相關(guān)的生活方式類、時尚穿搭類KOL

4、私域流量突破圈層的關(guān)鍵,是尋找到品牌與不同圈層的共鳴點;張雨綺代言快手直播,瞄準(zhǔn)高消費、中青年圈層;京東618攜手李現(xiàn),主打年輕、高消費女性

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