直播帶貨狂熱，在給消費者帶來購物新體驗的同時，各種問題和亂象也不少。

題圖 / 圖源：央視財經(jīng)報道截圖

來源：NBS新品略   作者：吳文武

據(jù)央視財經(jīng)報道，近日，廣州警方端掉了一個制售仿冒品牌化妝品的團伙，深入調查后發(fā)現(xiàn)，這些化妝品的貨源來自廣州白云區(qū)的一美妝城。

根據(jù)警方蹲點式調查一個月后發(fā)現(xiàn)，這些上游的供應商以“螞蟻搬家”的形式，向外運送包裝好的化妝品，并且規(guī)模非常大。

警方搜查出假冒香奈兒、阿瑪尼等品牌口紅，現(xiàn)場初步統(tǒng)計，各種假冒品牌口紅數(shù)量多達15000多支，粉底液有四五千支，而且在倉庫中還發(fā)現(xiàn)了大量的包裝盒和標簽。

調查發(fā)現(xiàn)，這些假冒商品主要流向網(wǎng)絡直播帶貨銷售個體和小化妝品店。

在行業(yè)迎來風口發(fā)展時，總會有人渾水摸魚，這些場景何其相似，十年以前的淘寶假貨泛濫，五年前的微商人頭竄動，如今直播時代的人生百態(tài)，總有人會為了追求快錢而無視法律底線。

另有網(wǎng)友更關心的是，帶貨的主播是誰？平臺有哪些？有多少這樣的假冒產(chǎn)品通過直播帶貨的形式到達消費者手中。

2020年直播帶貨的熱潮席卷中國電商行業(yè)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國的電商直播有1000多萬場，截至3月，中國觀看網(wǎng)購直播的人有5.6億，比去年（2019年）6月增加了1.26億。

用麥肯錫中國消費者和零售業(yè)務負責人Daniel Zipser的觀點來說，就是直播已經(jīng)把中國零售業(yè)帶入了一個新階段。

另一家世界知名咨詢公司貝恩在一份報告中也表示，隨著智能化手機的升級和寬帶互聯(lián)網(wǎng)的滲透，直播網(wǎng)購正成為中國數(shù)字購物生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的縮影。

在直播帶貨中，美妝是僅次于服裝的第二大帶貨品類，國內外各大美妝品牌都紛紛開啟直播帶貨，最近香港兩大美妝零售企業(yè)莎莎、卓悅也開始了直播帶貨。

可見直播帶貨對化妝品品牌和化妝品零售企業(yè)的吸引力有多大，這也讓不法商家、企業(yè)和個人躁動起來，利用非法手段謀利。

這次央視財經(jīng)報道的假冒化妝品案件只是直播帶貨混亂市場的一個最新典型案例。

直播帶貨在火爆發(fā)展的同時，對行業(yè)監(jiān)管、整治的呼聲也越來越高。要確保直播帶貨未來良性可持續(xù)發(fā)展，行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范是首要和關鍵一環(huán)。

由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草的《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》等首部直播帶貨全國性行業(yè)標準規(guī)范已經(jīng)在7月開始執(zhí)行。

近日，國家市場監(jiān)管總局制定的《關于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見（征求意見稿）》（下稱“征求意見稿”）結束征求意見。征求意見稿擬建立一個整治網(wǎng)絡平臺責任落實不到位、商品經(jīng)營者售賣假冒偽劣產(chǎn)品、網(wǎng)絡主播虛假宣傳等問題的長效機制。

直播帶貨的平臺、主播的種類、角色不同，征求意見稿也采取了分類監(jiān)管的思路。

除了監(jiān)管政策發(fā)揮效用外，網(wǎng)絡直播平臺的規(guī)范管理也同樣至關重要。

國家市場監(jiān)管總局在上述征求意見稿中提出的第一條監(jiān)管舉措就是關于網(wǎng)絡平臺的法律責任。

有觀點分析認為，抖音、快手等平臺可能會被監(jiān)管定性為電商平臺。

各大直播電商平臺也都制定和完善各自的直播帶貨規(guī)定。平臺的責任，以及對直播帶貨主播的管理，以及直播帶貨相應的整個流程的管理及維護都很重要。

消費者作為直播帶貨的最后環(huán)節(jié)，消費者在直播購物時要主動辨別直播產(chǎn)品和品牌的真假，切莫只考慮低價而忽視了質量，杜絕購買假冒偽劣產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品時要主動維護自己的合法權益。

直播帶貨在發(fā)展中不斷規(guī)范，相信通過監(jiān)管機構的監(jiān)管、平臺的規(guī)范管理、電商主播誠信直播、消費者理性消費，就能讓整個行業(yè)發(fā)展更規(guī)范，走得更久遠。