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網(wǎng)紅月餅沒有護(hù)城河?
原創(chuàng) 廖靜娜 大灣腹地 收錄于話題#網(wǎng)紅1#月餅1

中秋臨近,伴隨著好幾代人成長(zhǎng)的傳統(tǒng)月餅品牌如廣州酒家利口福、美心月餅、富錦月餅等,已在各大商超、西餅店和酒店等地支起了貨架。另一邊,跨界玩家喜茶、星巴克、哈根達(dá)斯、肯德基等品牌,今年也早早地上新了月餅禮盒。
勢(shì)頭正猛的跨界品牌,推動(dòng)月餅市場(chǎng)多元化發(fā)展,更分走了傳統(tǒng)品牌不少消費(fèi)者。然而,前者并未擁有后者多年來(lái)筑起的護(hù)城河。
新舊式月餅的交鋒
“我們?cè)?月月初就上架了散裝月餅,月餅禮盒還沒來(lái)貨,也不知道什么時(shí)候來(lái)貨?!鄙钲谑心仙絽^(qū)一家社區(qū)超市的工作人員說(shuō)到。
虎嗅大灣腹地注意到,今年的月餅依舊延續(xù)了前幾年的“簡(jiǎn)約風(fēng)”。深圳多家中小型社區(qū)超市和西餅店幾乎都上架了散裝月餅,而月餅禮盒上架數(shù)量較少甚至是不上架,而大型商超則相反。以百佳旗下超市品牌Taste門店為例,門店擺放最多的仍是大眾熟知的廣州酒家、美心月餅等傳統(tǒng)品牌的月餅禮盒,價(jià)格在200元至600元之間。
另一邊,近年來(lái)試水月餅市場(chǎng)的跨界玩家在嘗到暴利之后,今年更是早早地推出月餅禮盒,其中的玩家不僅有星巴克、喜茶、元?dú)馍帧⒐_(dá)斯等咖啡茶飲品牌,百草味、三只松鼠、良品鋪?zhàn)拥刃蓍e零食品牌,還有網(wǎng)易云音樂(lè)和小米這些看似和月餅毫不沾邊的品牌。
在許多年前,月餅是每家每戶在過(guò)節(jié)時(shí)改善伙食的“奢侈品”。因此,重油重糖的五仁月餅、蓮蓉月餅等更受老一輩人的喜愛。如今,年輕一代生活條件早已大大改善,傳統(tǒng)月餅用料帶來(lái)的肥胖等健康問(wèn)題讓他們望而卻步,他們更傾向于獨(dú)特、健康、高品質(zhì)的月餅。
跨界品牌月餅的用料更加新穎,如星巴克推出的海鹽意式濃縮咖啡口味、喜茶的芋泥蛋黃口味、奈雪的茶的法式奶酪奶黃口味等。同時(shí),在月餅禮盒的包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方式上也更年輕化,如哈根達(dá)斯曾與熱門游戲英雄聯(lián)盟合作推出聯(lián)名月餅,這吸引了不少Z世代消費(fèi)者。另一方面,跨界品牌往往只限量推出幾款不同口味或規(guī)格的月餅禮盒,所以產(chǎn)品上架時(shí)很快就會(huì)售罄,甚至成為黃牛每年加價(jià)倒賣的目標(biāo)之一。
在跨界品牌出現(xiàn)的同時(shí),部分傳統(tǒng)月餅品牌的產(chǎn)品銷量不可避免地迎來(lái)下降。根據(jù)元祖股份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),近三年來(lái)公司月餅禮盒總銷量總體呈下降趨勢(shì),2017年月餅銷量為435.02萬(wàn)盒,2018年則下降24.4%至328.88盒,即使在2019年全年銷量為330萬(wàn)盒,也僅增長(zhǎng)了0.58%。
但即使沒有跨界品牌的出現(xiàn),傳統(tǒng)月餅也早已不受部分消費(fèi)者待見。自2013年開始,“五仁月餅滾出月餅界”的相關(guān)話題,在每年中秋節(jié)都會(huì)被網(wǎng)友熱烈討論一番,消費(fèi)者早已涇渭分明地成為了“挺五派”和“倒五派”,這實(shí)質(zhì)上代表了部分消費(fèi)者對(duì)以五仁月餅為首的傳統(tǒng)月餅的不滿。
至今,白頭之嘆的傳統(tǒng)品牌與風(fēng)光無(wú)兩的網(wǎng)紅跨界品牌,仍處于月餅拉鋸戰(zhàn)中。
跨界品牌沒有護(hù)城河
事實(shí)上,品牌建設(shè)并非一日之功,跨界品牌并沒有底氣去撼動(dòng)傳統(tǒng)品牌在月餅界的地位,也似乎沒有這個(gè)愿景。
消費(fèi)者對(duì)于月餅的消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)生著質(zhì)的改變。從前,消費(fèi)者購(gòu)買月餅更注重禮盒包裝、檔次、營(yíng)銷噱頭等方面。如今,消費(fèi)者回歸理性,他們更注重月餅本身的品質(zhì)和價(jià)值。
越來(lái)越多的跨界品牌進(jìn)入月餅賽道,無(wú)非是看中月餅的“暴利”。以廣州酒家月餅系列產(chǎn)品為例,2019年?duì)I收約12億元,毛利率就高達(dá)62.27%。其次,對(duì)于跨界品牌來(lái)說(shuō),月餅僅是提高品牌關(guān)注度的衍生品之一。中國(guó)食品行業(yè)產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示:“網(wǎng)紅品牌把月餅視為品牌的周邊與消費(fèi)者建立更多的連接,增強(qiáng)與用戶的粘性。在各大節(jié)日出現(xiàn)還能提高品牌關(guān)注度,不管是中秋節(jié)、端午節(jié)和圣誕節(jié)他們都會(huì)做(應(yīng)節(jié)產(chǎn)品)。”
反觀傳統(tǒng)品牌,他們大多擁有超百年歷史,如廣州酒家誕生于1935年,美心月餅成立于1956年,稻香村起源于1773年,品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度早已深入國(guó)人心中。月餅是他們多年來(lái)深耕的主要產(chǎn)品,也是品牌主要的營(yíng)收來(lái)源。
因此,比起傳統(tǒng)品牌在月餅上的深耕細(xì)作,跨界品牌則顯得不那么“專業(yè)”,后者無(wú)法像前者一樣推出“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的月餅。
首先是“優(yōu)質(zhì)”。從生產(chǎn)模式來(lái)看,跨界品牌的月餅采取代工生產(chǎn)的模式,這不可避免出現(xiàn)了食品安全問(wèn)題。早在2005年,新華報(bào)業(yè)網(wǎng)就報(bào)道星巴克所售出的月餅中出現(xiàn)活蟲蠕動(dòng)的問(wèn)題。而傳統(tǒng)品牌早已在多年經(jīng)營(yíng)中建立起自家的生產(chǎn)基地,得以嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。
其次,跨界品牌也不占據(jù)“低價(jià)”優(yōu)勢(shì)。
跨界品牌的代加工生產(chǎn)模式導(dǎo)致他們的利潤(rùn)空間被大大壓縮,跨界品牌若想獲得更大的利潤(rùn)空間,只能提升產(chǎn)品價(jià)格,但也導(dǎo)致跨界品牌容易出現(xiàn)“天價(jià)月餅”的現(xiàn)象。以星巴克今年推出的月餅禮盒為例,6顆裝348元,8顆裝458元,10顆裝598元,平均每顆月餅價(jià)格超50元,被消費(fèi)者吐槽為“性價(jià)比最低”的月餅。
而傳統(tǒng)月餅品牌擁有獨(dú)立的生產(chǎn)體系,使得他們?cè)谄交杀竞陀芰ι细袃?yōu)勢(shì),月餅禮盒價(jià)格也更加親民。這讓他們不僅俘獲了大量的C端消費(fèi)者,成為B端企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在中秋節(jié)團(tuán)購(gòu)月餅的首選。
業(yè)內(nèi)人士透露,企業(yè)在向品牌方團(tuán)購(gòu)月餅有不小的議價(jià)空間。例如,一盒美心的流心奶黃月餅零售價(jià)278元,企業(yè)通過(guò)經(jīng)銷商訂購(gòu),價(jià)格能低至150元人民幣,而一盒華美十全福禮月餅禮盒零售價(jià)為298元,訂購(gòu)價(jià)僅為168元。
除了維持自身產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)月餅品牌并未“倚老賣老”,而是虛心學(xué)習(xí)了跨界品牌在月餅業(yè)務(wù)上的優(yōu)點(diǎn),在月餅口味創(chuàng)新、包裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方式上都下足了功夫。
針對(duì)年輕消費(fèi)者,傳統(tǒng)品牌研發(fā)并推出了不少口味新穎的產(chǎn)品。如廣州酒家推出了巧克力脆流心冰皮月餅,元祖上新了葡萄酸奶口味月餅,稻香村也研發(fā)出蛋黃燒抹茶紅豆月餅等產(chǎn)品。在包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方式上,稻香村已經(jīng)連續(xù)幾年與國(guó)民手游王者榮耀推出聯(lián)名IP月餅禮盒,而美心也與復(fù)仇者聯(lián)盟和迪士尼等深受Z世代喜愛的品牌合作,廣州酒家則選擇聯(lián)手精靈寶可夢(mèng)。
傳統(tǒng)品牌銷售體系也比跨界品牌更加完善。朱丹蓬提到:“渠道建設(shè)需要大量的時(shí)間和成本,網(wǎng)紅品牌不愿意去建設(shè)這樣的體系,他們也有自己的門店?!?/p>
在線下,傳統(tǒng)月餅品牌銷售模式包括以直營(yíng)門店為主的直銷模式、以加盟店和經(jīng)銷商為主的經(jīng)銷模式、以商超、西餅店等的代銷模式,以及以第三方品牌為主的代加工模式。而跨界品牌的產(chǎn)品僅集中于自家的品牌門店,并未真正走進(jìn)大多數(shù)消費(fèi)者的視野中。
而線上渠道,也逐漸成為傳統(tǒng)品牌近些年的發(fā)力重點(diǎn),不僅包括天貓、京東等電商平臺(tái),微店和微信小程序也成為他們重視的渠道,稻香村更早在2019年就試水直播帶貨,分別與主播薇婭和辛巴達(dá)成合作。
短期來(lái)看,跨界品牌想在月餅市場(chǎng)分一杯羹并非難事。但若想真正地做好這一塊小小的月餅,還需要花費(fèi)不少時(shí)間和精力。
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原標(biāo)題:《網(wǎng)紅月餅沒有護(hù)城河》
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