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沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,漲價(jià)救不了愛奇藝
近日,愛奇藝宣布,將于11月13日起調(diào)整黃金VIP會(huì)員服務(wù)價(jià)格,調(diào)整后月卡、季卡、年卡相比之前分別上漲5.2元、10元、50元;連續(xù)包月、包季、包年分別為19元、58元、218元,包年較之前上漲20元。

這是愛奇藝推行付費(fèi)會(huì)員以來(lái)首次漲價(jià)。愛奇藝方面表示是考量了市場(chǎng)環(huán)境變化、平臺(tái)發(fā)展需求和創(chuàng)造用戶價(jià)值等多方面因素,作出了當(dāng)前價(jià)格調(diào)整的措施,希望能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的內(nèi)容和更好地服務(wù)體驗(yàn)。
但用戶和網(wǎng)友對(duì)此并不買賬,“吃相有夠難看的”,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是廣告越來(lái)越多越來(lái)越長(zhǎng)嗎”,“漲價(jià)是他們的事,買不買是我們的事”,“會(huì)員也是雞肋,都是流量的爛片吧”。
愛奇藝這次的漲價(jià),本質(zhì)還是缺錢,不只是現(xiàn)在缺,是長(zhǎng)久以來(lái)一直缺。財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝2017年?duì)I收約173億,虧損約37億,內(nèi)容成本126億;2018年?duì)I收250億,虧損91億元,內(nèi)容成本211億;2019年?duì)I收290億,內(nèi)容成本222億,虧損93億。今年二季度財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝營(yíng)收74億元,凈虧損14億元。
不只是愛奇藝,整個(gè)視頻行業(yè)面臨著同樣的問(wèn)題,由于影視行業(yè)的內(nèi)容成本居高、質(zhì)量參差不齊,視頻平臺(tái)需要花費(fèi)巨額資金采買內(nèi)容,同時(shí)也缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV、B站等行業(yè)前列的平臺(tái),只有背靠湖南衛(wèi)視的芒果TV實(shí)現(xiàn)了盈利,其他平臺(tái)都長(zhǎng)期持續(xù)虧損。平臺(tái)為了降低內(nèi)容成本開始自制內(nèi)容,這也催生了一些爆款網(wǎng)絡(luò)劇和網(wǎng)絡(luò)綜藝。但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

此前的綜藝《樂(lè)隊(duì)的夏天》和《中國(guó)新說(shuō)唱》等節(jié)目在做了幾季之后,也面臨著后勁不足的局面。正如網(wǎng)友所說(shuō)“除了迷霧劇場(chǎng),都是流量爛片”,這也是網(wǎng)友面對(duì)漲價(jià)不愿意買單的原因。
此前,騰訊視頻和愛奇藝通過(guò)《陳情令》和《慶余年》,將整個(gè)視頻行業(yè)的超前點(diǎn)播變?yōu)槌B(tài),飽受網(wǎng)友吐槽,用戶在會(huì)員的基礎(chǔ)上再花錢購(gòu)買超前點(diǎn)播提前點(diǎn)播劇集。此番愛奇藝率先漲價(jià),騰訊、優(yōu)酷等或許也會(huì)相繼跟上,這對(duì)于用戶來(lái)講,并不是一個(gè)好消息。
從網(wǎng)友和用戶對(duì)此番漲價(jià)的反應(yīng)看,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),當(dāng)前的平臺(tái)的內(nèi)容并不能滿足其對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。而且,不少用戶充值會(huì)員也是為了不看廣告,但現(xiàn)狀卻是“專屬于會(huì)員的廣告”越來(lái)越多,用戶在這方面也存在很多不滿。
數(shù)據(jù)顯示,愛奇藝訂閱會(huì)員數(shù)量達(dá)1.049億人,從環(huán)比數(shù)據(jù)來(lái)看,會(huì)員數(shù)量減少1400萬(wàn)人,同時(shí)也低于2019年第三季度末的1.058億人和四季度末的1.069億人。漲價(jià)是愛奇藝用來(lái)應(yīng)對(duì)缺錢的措施之一,但內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量如果一如既往,用戶體驗(yàn)不能同步提升,用戶不買單,漲價(jià)也救不了愛奇藝,用戶黏性或許將會(huì)進(jìn)一步下降。
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